В чем сила McDonalds и как её применить к вашему бизнесу?

Давайте без воды, сразу по делу. МакДак одна из крупнейших компаний в мире, и бабки косит неимоверно. 

Можно много говорить о том что они не гамбургеры продают, а франчайзи, что деньги не от франчайзи а от земли под ними, но это не так применимо к небольшому бизнесу. По этому я хочу обратить ваше внимание на маркетинг, действительно гениальный маркетинг который стал основой всего бизнеса.
 

В придорожных американских кафе был ряд проблем, например таких как долгое ожидание заказа, неудобные и вечно грязные подносы с посудой которые крепились к двери автомобиля, грязные туалеты. И Макдоналдс мог бы стать одним из таких заведений. 

Но какое то предпринимательское чутьё у этих двух братьев было и они поняли суть успешного выхода на конкурентный рынок: "Выйти на старый рынок с новым предложением" Они буквально перевернули эту индустрию заложив новые стандарты. 

Они сделали то, что казалось бы должен был сделать любой здравомыслящий предприниматель - сделали бизнес под клиента, а не пытались сначала сделать бизнес, а потом пытаться затащить туда Клиентов. 

Уловили мысль? 

Мы часто делаем продукт, услугу или вообще весь бизнес исходя из каких то своих собственных субъективных суждений о том каким он должен быть. 

В случае с МакДаком все было давольно таки просо - они вымыли туалет, убрали вообще посуду, и сделали приготовление пищи быстрым. 

Про скорость стоит сказать отдельно, они наладили на маленькой кухне настоящий производственный конвейер! 

Это эталон системы в бизнесе, когда у каждого сотрудника есть область за которую он отвечает, есть работа которую он делает, не больше, не меньше. 

А как у нас? Бедный менеджер по продажам делает наверное все что можно сделать в бизнесе, и за едой сбегает и гвоздь забьёт если попросят. 

Следующий явный успех это их направление "хэппи мил". Проведение праздников для детей и аниматоров в виде дурацкого клоуна :) 

Дети тащат родителей в МакДак и вся семья там кушает. Вообще для американской культуры это был БУМ. Они очень любят ходить с семьёй куда нибудь покушать и редко едят дома, по этому образ МакДака как семейного кафе был крайне успешен. И здесь мы снова видим удачную подстройку под целевую аудиторию. 

А как у вас с этим? Кто ваши клиенты? Какие у них есть проблемы, боли, потребности? Что мешает им спать по ночам? 

Бьюсь о заклад, что вы сейчас дали бы максимально общий ответ типа "это люди мужского и женского пола возрастом от 19 до 45 лет" Все? И как вы собираетесь удовлетворить истинные потребности клиента, если не знаете 

Это не приятно, я знаю. Но в эту область вашего бизнеса придётся посмотреть. 

Через 10 лет максимум дела в малом бизнесе станут настолько плачевными, что вы будете просто вынуждены заниматься маркетингом, если, конечно останетесь на плаву. Потому что крупные столичные и западные холдинги уверенно идут в регионы, где малый бизнес им не составит конкуренции. Причина? У них есть четко отлаженная система продаж.

Поэтому нужно становиться сильнее, нужно заниматься маркетингом и отстаивать свои позиции. Малый и средний бизнес кормит просто колоссальное количество людей. В первую очередь вас и вашу семью, потом сотрудников и их семьи и в третьих с налогов идут деньги на соц выплаты. Малый бизнес крайне важен для системы. 

__________________________________________________________________________

Подписывайтесь на наш канал https://t.me/richlifepoorlife если еще этого не сделали