8 шагов к улучшению сторителлинга - и к лучшему дизайну

Я никогда не был великим рассказчиком.

Весь мой род состоит из не очень-то хороших рассказчиков.

Мой папа когда-то пытался рассказать нам шутку; одну из тех сюжетных шуток с отсрочкой, которая часто стоит внимания. Он продолжал делать паузы в течение длительных периодов времени, напрягая мозг, чтоб верно её рассказать. Я видел, как шестерёнки поворачиваются у него в голове: «Так, что дальше?». Наконец, настало время для самого смешного, и он сделал паузу, которая, казалось, затянулась на много минут. К тому времени, когда он, наконец, вспомнил, как это правильно выразить словами, мы уже почти не обращали внимание на него, и «шутка» абсолютно перестала быть смешной.

Потом мы много смеялись. Не над самой шуткой, а над тем, сколько времени ему потребовалось, чтобы рассказать этот анекдот.

Что делает историю великолепной?

Меня очень восхищают люди, которые могут рассказать великолепную историю, абсолютно не напрягаясь. Люди, которые могут вспомнить интересные детали, сплести их вместе и в ходе рассказа вызывать те же ощущения или эмоции, что ощущал главный герой истории.

Хорошие истории не могут сводиться к какой-то определённой конструкции. Каждая история хороша не только из-за её содержания, а ещё потому, что она правильно рассказана для правильной аудитории и в нужное время. В этом заключается гениальность хорошего рассказчика. Поэтому великие истории - это не просто повествование действий и событий, связанных с главным героем, а время, тон и эмоциональный окрас рассказа.

Так что же делает сторителлера великолепным?

Как и в случае с историями, на самом деле нет идеальной формулы успеха, чтобы стать великим рассказчиком.

Однако есть несколько советов, которые могут помочь:

1. Задайте контекст. Начните с того, кто, что, где, почему и как.
2. Избегайте несущественных подробностей. Не цепляйтесь за каждую мысль, которая приходит вам в голову во время рассказа. Такие детали, как правило, отвлекают и расстраивают вашу аудиторию.
3. Знайте свою аудиторию. Убедитесь, что история, которую вы собираетесь рассказать, относится к людям, которые вас слушают.
4. Не приукрашивайте рассказ. Слишком сильно приукрасите, и вы заставите вашу аудиторию скучать или даже они подумают, что вы лжёте.
5. Отрепетируйте перед тем, как рассказывать. Определите ключевые моменты рассказа в уме, уделяя особое внимание финалу.
6. Сосредоточьтесь на участниках истории. Не нужно превращать полезную, забавную и захватывающую историю в еще одну возможность посплетничать.
7. Говорите кратко. Не забирайте всё время себе, расскажите историю за пару минут и затем снова превратитесь в слушателя.
8. Не забывайте о влиянии рассказа. Печальные и грустные истории могут иметь негативное, даже стрессовое воздействие на ваших слушателей, особенно, если история длинная. Заранее задайте настроение истории и будьте осторожны с деталями.

Почему истории и рассказчики важны?

Истории связывают нас. Они мотивируют нас. Рассказы - это то, как мы делимся с другими хорошим и плохим. Истории повсюду.

Часть моей работы, как дизайнера (UX дизайнера, если точнее) это эмпатия к людям, которые будут использовать то, что я создаю. Эта эмпатия включает в себя создание истории человека в моей голове, я пользуюсь этой историей, чтобы мотивировать себя.

Часть моей работы дизайнером состоит в том, чтобы рассказать интересную историю о предлагаемом продукте или услуге. История, которая эффективно передаёт задумку этого продукта или услуги и которая очаровывает правильных людей, чтобы они решили инвестировать в эту историю.

Рассказывать хорошие истории и рассказывать их хорошо, это часть того, из чего состоит человечество. Хорошо рассказанные истории мотивируют нас пробовать новое, покупать новые вещи, стать лучшими людьми и помочь нуждающимся.

Мы можем принести пользу самим себе и нашим близким, став лучшими рассказчиками.