UX-исследователь в Avito

UX-исследователь в Avito


Нам в Avito нужен талантливый и увлечённый своим делом исследователь, который присоединится к нашей команде. 

Avito — это самый большой в Европе сайт объявлений и один из самых посещаемых сайтов российского интернета. Ежедневно нами пользуются 10 миллионов человек.

Над созданием Avito работает команда из 300 талантливых разработчиков, системных администраторов, QA-специалистов, дизайнеров, продуктовых менеджеров и аналитиков. Мы гарантируем нашим сотрудникам профессиональный рост, интересную работу и отличную зарплату.

Мы ожидаем, что вы:

  • имеете опыт (4+ лет) проведения исследований и улучшения характеристик продуктов, который можете продемонстрировать
  • имеете образование в сфере IT, или/и психология, или/и социология
  • есть опыт использования различных методик UX исследований: юзабилити-тестирование, eye-tracking, полевые исследования, фокус-группы, удаленные и лабораторные тестирования, модерируемые и немодерируемые тестирования, карточная сортировка, опросники, benchmarking.
  • отлично умеете доносить свои мысли, понимаете как «продать» данные исследований коллегам
  • высокоорганизованы, амбициозны, способны ставить задачи себе и коллегам-исследователям
  • понимаете, что нужно сделать, чтобы перевести результаты исследований в конкретные решения
  • в курсе актуальных и новых тенденций в области разработки программного обеспечения, и как работать с командами разработчиков

Вам предстоит:

  • проведение внутренних юзабилити-тестов: разработка методологии исходя из целей и задач, разработка и согласование с заказчиком программы тестирования, формирование метрик (успешность и время выполнения задач, юзабилити-проблемы, эмоциональный отклик на продукт). Анализ данных, выработка рекомендаций, подготовка отчета, обсуждение результатов с рабочей группой
  • участие в продуктовых командах в роли «эксперта по изучению ux»: помощь в проведении исследований на всех этапах развития продукта, консультирование по методам и практикам исследований пользовательского взаимодействия, формирование стратегии развития продукта, помощь в коммуникации «команда-пользователи», взаимодействие с другими подразделениями сбора обратной связи от клиента
  • разработка и отладка исследовательского инструментария: подготовка шаблонов полевых и отчетных документов, методик оценки серьезности юзабилити-проблем и функциональных требований, измерение пользовательской удовлетворенности, замер воспроизводимости результатов исследований
  • разработка и внедрение методологий для анализа всего «жизненного пути пользователя», формирование CJM для комплексного анализа продукта на всех этапах использования
  • участие и проведение командных сессий дизайн-мышления в компании, подготовка методологии и набора инструментов для сессии, формирование стратегии развития продуктов по результатам сессии
  • взаимодействие с внутренними подразделениями при реализации проектов компании, определение мер по улучшению UX
  • заказ внешних исследований: подготовка задания для рекрут-агентства, проведение конкурсов на внешние исследование, выбор подрядчиков, и заключение договоров, контроль качества работ
  • анализ рынка новых инструментов изучения UX, внедрение дополнительных методов для изучения поведения и мнения пользователей
  • развитие направления изучения и исследования UX в компании

Мы предлагаем вам:

  • работу в международной компании с заинтересованным руководством и уважительным отношением к сотрудникам — по результатам исследования Best Employers Study мы попали в Top-5 лучших работодателей России
  • интересные и важные задачи на очень большом проекте с продвинутыми технологиями
  • прекрасно оборудованное рабочее место 
  • оплату посещения профильных курсов и конференций, в том числе международных
  • оформление по ТК, медицинское страхование (ДМС), бесплатные обеды
  • потрясающий офис в центре Москвы в бизнес-центре класса «А» в 3 минутах пешком от м. Белорусская — свой спортивный зал, зоны отдыха, душ, велопарковка, теннисный стол, бильярд, телескоп, шахматы, массажное кресло, соки / чай / кофе / энергетики, фрукты, вид на Москву с открытой террасы 14 этажа и другие приятные фишки прилагаются :)

Откликнуться:

https://www.avito.ru/company/job/ux-researcher

Также укажите, что узнали о вакансии в телеграм-канале Digitalization



Report Page