UI/UX Case study: My Car parking

Кейс разработки мобильного приложения #MyCarParking для поиска свободной парковки.

Цели и Методология

Проблема

Любой продукт — должен решать проблему. В данном кейсе: число людей, которые используют личный авто, растет. И каждый день миллионы сталкиваются с проблемой поиска свободной парковки.

Цели 

Разработать мобильное приложение, которое решит проблему с поиском парковки в городе.

Challenge:

• Привлечь пользователей, независимо от статуса авто;
• Сделать приложение неотъемлемым utility;
• Разгрузить наплыв водителей, которые подъезжают одновременно;
• Расширить услугу для большего количества пользователей.

Вопросы, которые задавали пользователям

• Какая потребность в том, чтобы люди начали использовать приложение?
• Как вы поняли цель приложения?
• Как работает модель выбора места для парковки в приложении?
• Вы бы поделились этим приложением с друзьями?
• Вы довольны функциями?
• Какие личные факторы препятствуют вам его использовать?

Эксперимент (что тестим)

• Удобство пользования приложением;
• Уменьшает ли приложение время и усилия на поиск парковки;
• Администрирование функций для новых пользователей;
• Эффективно ли бронирование парковочных мест в час пик.

Результаты

Продакт вносит результаты в радужную таблицу для улучшения восприятия.

Создание Персоны

Далее команда визуализирует ЦА, то есть пользователя приложения, и создает две истории.

Кто этот пользователь? Какая у него история?

Что будет мотивировать его пользоваться приложением?

Какие у него поведенческие реакции?

Для более точного таргетирования продукта, создают несколько образцов типа пользователя.

Анализ аудитории

После исследования аудитории появились результаты, с которыми можно работать. Пользователи:

• Используют личные авто;
• Арендуют/каршеринг;
• Ездят на такси;
• Водят крупногабаритные машины/грузовики. 

Дизайн

1. Главной целью разработки приложения — помощь для быстрого и удобного поиска свободных парковочных мест. Приложение должно быть максимально простым в использовании, так как ориентировано на людей разных возрастных групп. 

2. Приложение должно быть доступным, а также неотъемлемым в повседневной жизни.

3. Простой внешний вид и необходимые параметры обеспечивают удобство использования и эстетичный вид.

4. Цвета. Белый фон и цветовые акценты легко обращают на себя внимание. Очень важно водителю сразу видеть главное, не отвлекаясь за рулем.

5. Все детали и переходы очень логичны и последовательны;

6. Значки и иконки расположены в интерфейсе согласно закону Фиттса. Этот закон показывает скорость взаимодействия пользователя с интерфейсом.

7. Опция обратной связи предоставляется даже на последнем экране, где ее можно легко найти.

8. Наглядная карта парковки.

Прототипирование #1

Прототипирование #2

Так как водители очень часто используют landscape view, адаптировали дизайн и под него.

Концепт готов.

Источник Medium