Редполитика Учебки

Здравствуй, дорогой друг.

Вот сидишь ты такой, никого не трогаешь, а потом бац, приходит твой черед писать пост в Учебку. И вот тут начинаются проблемы: не знаешь, о чем писать, как писать, что писать и зачем писать. Тебя охватывает паника, творческий кризис и, возможно, легкий понос.

Сегодня я научу тебя писать классные посты в Учебку. Мы пройдемся по всем этапам: от придумывания идеи до отработки негатива в комментариях.

Глава 1: До поста месяц (или больше)

Первым делом загляни в контент-план Учебки. Найди свое имя, запиши дату и сразу начинай думать над темой. Если впадаешь в ступор, посоветуйся с редактором – он подскажет, в какую сторону думать.

Почему о теме нужно задуматься как минимум за месяц до статьи? Потому что мы опираемся на собственную практику, а практика вырастает из экспериментов. А на хороший эксперимент нужно время.

Лайфхак! Твоя тема завоюет бонусные баллы, если ты придумаешь для нее полезный лид-магнит. Подробнее о них читай в статье Насти Мартыновой.

Если ничего не приходит в голову, есть несколько источников вдохновения:

тренды – вышел новый сервис, обновился алгоритм у поисковика, Instagram стал ЕЩЕ неудобнее;
схема твоего типа маркетинга – найди, о чем коллеги еще не писали, и заполни пробел;
советы опытных коллег;
сторонние источники (как отечественные, так и заграничные);
хитрожопые советы Лены Чулановой о том, как высосать из пальца придумать тему.

Важно! Твой контент должен быть уникальным, поэтому даже не думай копировать чужое творчество. Такие случаи были, и это просто некрасиво.

Но выбрать интересную тему мало: сходи в «Вордстат» и найди себе ключевое слово с неплохой частотностью – желательно от сотни и выше. Чем он конкретнее, тем лучше – то бишь не просто «реклама вконтакте», а «как настроить таргетированную рекламу вконтакте».

Как только ты нашел крутой ключ, не спеши сразу бросаться в текстовый редактор и творить. Первым делом промониторь выдачу по своему запросу. У тебя на это две причины:

бывает, что результаты не совсем совпадают с запросом: например, статью на тему «Как проверить, правильно ли я настроил контекст» так и хочется оптимизировать под ключ «анализ контекстной рекламы» – но по этому запросу сплошные статьи про анализ конкурентов;
почитай, что пишут конкуренты коллеги, вдохновись идеями и сделай лучше.

Полезно! В Учебке есть классная статья Сергея Короля о том, как писать крутые статьи в корпоративный блог. Открой ее в новой вкладке и почитай сразу после редполитики.

Глава 2: До поста неделя

За неделю до поста редактор напомнит тебе, что скоро придет судный день. Не разочаровывай его – расскажи, о чем будешь писать и какие примеры у тебя есть на вооружении. Если ты проводил эксперимент, настало время подводить предварительные итоги и потихоньку собирать мысли в кучу.

Учти, что на пост предстоит убить достаточно много времени. Поэтому планируй свои дела заранее. Или вообще напиши пост в выходные, цены тебе тогда не будет (такое бывает крайне редко).

Полезно! Если ты пишешь кейс, тебе пригодятся вот эти рекомендации.

Глава 3: До поста два дня

Посты в Учебке выходят по средам. Сегодня понедельник. Без паники, сейчас все не так сложно: редактор ждет от тебя первый черновик поста – то есть без пошутилок и вылизанного текста (можно даже пренебречь идеальной орфографией – сейчас это не так важно). Фактически это «скелет» твоего поста.

Структура среднестатистической статьи в Учебку выглядит так:

Начни с проблемы, которую решает твой пост – чтобы читатель, увидев первый абзац поста, сразу подумал: «Черт побери, да это же про меня! Хочу читать дальше!»
Основную часть поста разбей на разделы, приправь их подзаголовками. Следи, чтобы каждый раздел приносил пользу.
Каждый свой тезис подкрепляй примерами (своими или коллег) – о них можно задуматься и на следующий день, главное – точно знать, что пример у тебя есть. Иначе это не тезис, а говно.
В конце подытожь усвоенное, можно сделать небольшой список полезных советов.

Глава 4: До поста один день

Вторник – самый тяжелый день в плане творчества. В этот день редактор ждет от тебя готовый текст поста. Если вы решили все вопросы со структурой поста, проблем не возникнет – достаточно просто вырастить на «скелете» поста «мясо».

Добавь примеров из своего проекта (или позаимствуй у коллег). Идеальный пример работает по схеме «было-стало»: вот не было у чуваков трафика, а потом пришел я и навел порядок, и теперь в день к нему заходят девять мильярдов человек. Ну и про скриншоты не забывай!

Не стесняйся добавлять пошутилки – даже если они не кажутся тебе смешными, редактор поможет это исправить. Используй функционал Учебки на полную: например, приправь текст цитатами, бери пример с рыбацкого поста Леши Филина.

К слову о верстке: твой пост не должен выглядеть, как стена текста. Разбивай его не только цитатами, но и картинками, скриншотами, маркированными списками, подзаголовками и прочими трюками. Можешь почитать мою статью об этом, особенно если слушаешь Pink Floyd.

Не забудь про SEO. Тимур рекомендует использовать фокусное ключевое слово примерно дважды на тысячу символов. Обязательно засунь его в заголовок статьи, и подзаголовки, а также аккуратно размажь по тексту, чтобы не было противно. Подробнее читай в посте Лены.

Не забудь добавить в текст две вещи:

ссылку на другой пост из Учебки – в тексте ссылки должен быть ключ, по которому эта статья продвигается, т.к. это полезно для SEO;
выезжалку со ссылкой на услугу «ЛидМашины», о которой ты пишешь. Выглядит она следующим образом: [EPSB]Обожаю SMM[/EPSB]. Просто размести аналогичный текст в самом конце поста. Но будь краток – слишком длинные выезжалки не умещаются за кулисами.

А теперь поговорим о визуальной стороне. Перед тем, как сдать текст редактору, отформатируй его так, чтобы это можно было читать без кровавых слез. Для этого:

сбрось форматирование (Формат – Сбросить форматирование);
добавь отступ между абзацами (Формат – Расстояние между строками – Добавить отступ после абзаца);
пометь все заголовки стилем Heading 2.

Одновременно с этим закажи у дизайнера картинку для поста. Здорово, если у тебя есть примерное представление о том, что должно быть на заглавной картинке. Если нет – не страшно, дизайнер поможет.

Также не забудь отдать дизайнеру все свои скриншоты, чтобы у них появились симпатичные тенюшки. Если скриншотов нет – позаботься о том, чтобы в тексте поста были другие картинки. Их тоже нужно заказать у дизайнера.

Важно! Следи за размером картинок. Заглавная картинка имеет право быть огромной (где-нибудь полкило), но промежуточные лучше сжать, чтобы твой пост не грузился вечность.

Приложение: Никогда этого не делай

Тут я соберу запреты, ошибки и прочие правила дурного тона, которые соблюдать не следует.

Не используй страдательный (он же пассивный) залог. Хуже только сочетание этой канцелярской заразы с творительным падежом. Поэтому когда пост будет написан тобой, я очень надеюсь, что пассивный залог не будет замечен редактором.

Не используй отглагольные существительные и постарайся избегать причастий. Глагол – самая живая часть речи в русском языке. Поэтому практикуй воздержание от использования суррогатов, которые способствуют его убийству.

Не используй подряд больше двух существительных в родительном падежей. Даже два – уже перебор. Попробуй вставлять между ними прилагательные или сокращать. Сравни: «жопа дочери заместителя директора компании» или «жопа замдиректорской дочурки»?

Никогда не используй ”вот такие” кавычки. Используй «елочки». Можно ставить их через альт-код (Alt+0171 и Alt+0187 на цифровой клавиатуре), а можно поставить раскладку Бирмана – удобная штука, привыкаешь быстро.

Пиши названия сервисов, компаний и другие имена собственные правильно. Если в названии кириллица – заключи в кавычки. Если латиница – нет:

правильно: «ВКонтакте», Instagram, «Яндекс.Метрика», Google AdWords;
неправильно: вк, «Facebook», Ройстат, лидмашина.

Глава 5: День поста

Среда менее напряжна с творческой точки зрения, но тебе предстоит проделать много рутинной работы. Это не так уж сложно, но к интерфейсу учебкинской админки и «Мейлчимпа» нужно привыкнуть. Последовательность действий следующая.

Ой не буду горюватi, буду пост верстатi

Заходим в админку и логинимся. Скорее всего, твой логин – первая буква имени, точка и фамилия. Например, a.skazchenko, a.martynova или v.tsoy. Если ты пришел в «ЛидМашину» в январе 2016 года или позже, твой пароль скорее всего 123456. Если раньше – вспоминай сам.

Теперь вставляем в окно текст поста. Очищаем форматирование и заново расставляем все курсивы и маркированные списки (иначе верстка поедет). Если вместе с форматированием пропали подзаголовки, расставляем и их тоже (такое бывает).

Важно! Если в статье есть зачеркнутый текст, не забудь заново выставить его при верстке. Без правильного форматирования такие предложения смотрятся очень странно.

Загрузи в статью заглавную картинку в блоке «Миниатюра записи» (в правой части экрана) и промежуточные картинки внутрь статьи при помощи кнопки «Добавить медиафайл». В alt-описаниях картинок вкратце опиши, что на них изображено, не забудь включить в них фокусное ключевое слово.

Иными словами, вот основные кнопки, которые пригодятся тебе при верстке.

SEO и рубрикатор

Далее переходим к сниппету. Это текст, который будет отображаться в поисковиках и прочих местах. Здесь указываем фокусное ключевое слово, пишем заголовок и описание поста (в которых это ключевое слово обязательно используем).

Плагин YoastSEO покажет, что в посте не так с поисковой оптимизацией. Следуй его советам, чтобы заработать как можно больше зеленых лампочек.

Важно! Title (в плагине Yoast он называется SEO-заголовок) и H1 (собственно, заголовок твоей статьи) должны различаться, но все равно содержать фокусное ключевое слово.

Проматываем кучу ненужной херни и упираемся в рубрикатор – тут мы настраиваем, как твой пост будет выглядеть на главной странице Учебки.

Все просто:

Короткий заголовок – синяя надпись со ссылкой.
Мини-тизер – черный текст под ней.
Акцентное выделение – как будет выглядеть картинка-превьюшка. Чаще всего мы выбираем «иллюстрацию из анонса статьи». Про остальные типы выделения читай вот тут.
Выводить в блоке Новичкам – ставь эту галку только в том случае, если твой пост совсем для нубов (ничего плохого в этом нет).
Рубрика – мне правда стоит это объяснять?

Опускаемся чуть ниже, убеждаемся, что автор статьи – ты, а типом записи выбираем «Статья» – по умолчанию там всегда стоит «Видео», ничего с этим не поделать.

В заголовке соц.шаринга можно настроить текст, который будет отображаться вместо «Поделись с друзьями».

Наконец, в последнем блоке можно настроить форму подписки.

Обрати внимание! Каждый раз, когда ты будешь сохраняться, браузер будет ругаться. Не обращай внимания, так и должно быть – смело жми «Закрыть», на самом деле ничего не закроется.

Ну и напоследок: после того, как ты опубликовал пост, обязательно сбрось кэш, иначе статья на появится на главной странице (шут его знает, почему). Для этого в верхней строке выбери Performance и нажми Purge All Caches.

Рассылка

Если у тебя есть профиль в Mailchimp, велика вероятность, что у него есть доступ к лидмашинному аккаунту. Если нет – просто найди логин и пароль в базе доступов.

Далее выбираем Campaigns, ищем последнюю отправленную рассылку и дублируем ее кнопкой Replicate.

На первом экране ничего не трогаем, жмем Next

На следующем экране придумываем тему письма и прехедер (это такой текст, который отображается в почтовом клиенте после заголовка). Постарайся придумать что-нибудь цепляющее и интригующее – чтобы прям захотелось открыть письмо.

Имя отправителя указываем свое. Остальное можно не трогать.

На следующем экране нам нужно сделать несколько вещей:

заменить картинку на новую;
поменять текст;
поменять ссылки.

Сделать это несложно. Картинку можно просто перетащить из проводника, текст – переписать, кликнув на соответствующий блок в левой части.

Со ссылками чуть-чуть сложнее. Их нужно поменять в трех местах:

на картинке (выбираем картинку и жмем Link в правой части экрана);
в тексте (на фразе «В новой статье» – выделяем текст и жмем кнопку с цепочкой);
на кнопке «Читать статью» (точно так же, как с текстом в пункте выше).

Перед отправкой не помешает протестировать письмо. Жмем Preview and Test и выбираем либо Enter preview mode (письмо откроется во всей красе) или Send a test email (выбираем ящик и получаем тестовое письмо).

Важно! Убедись, что все три ссылки ведут на твою статью, а не куда-либо еще. Иначе не избежать конфуза.

Переходим на следующий экран и убеждаемся, что все галки на месте, кроме последних двух (они предназначены для плебеев с бесплатными аккаунтами, фи). Все, после этого жмем Send в нижней правой части экрана и трясущимися руками подтверждаем отправку.

Эпилог: жизнь после поста

После публикации (обычно в первые несколько дней) пост будет привлекать комментаторов. Реагировать на них нужно своевременно и конструктивно.

Комментаторов я бы разделил на три группы:

благодарные (рады новым знаниям, благодарят автора);
любознательные (чего-то не понимают, хотят уточнить);
сомневающиеся (не согласны с автором, выражают свою позицию, иногда поливают автора говном).

С первыми и вторыми все просто: благодарных благодарим за благодарность, любознательным отвечаем на вопрос и превращаем в благодарных.

С сомневающимися сложнее. Если они неправы, попробуй осторожно аргументировать свою точку зрения. Но ни в коем случае не начинай поливать комментатора говном в ответ – лучше выматерись вслух или расскажи соседу о том, какие уроды читают твою статью.

Главное правило здесь – нельзя игнорировать комментаторов. Они тоже люди, у них есть чувства. Подробнее об этом читай в одном из тысячи постов Насти Жарких об отработке негатива.

Подытожим пройденное

Итак, вот как выглядит твой список задач:

смотрим в контент-план, запоминаем или записываем дату поста, потихоньку думаем над темой;
за неделю до поста думаем над темой более усердно, подбираем ключевое слово;
в понедельник готовим первый черновик;
во вторник принимаем правки от редактора и готовим чистовик, одновременно заказываем картинки у дизайнера;
в среду доводим текст до блеска вместе с редактором, публикуем пост и отправляем рассылку;
всю оставшуюся жизнь терпеливо отвечаем на комментарии читателей.

Послесловие

Помни, что пост в Учебку – твое детище и твоя ответственность. Задача редактора – помочь тебе его написать и выпустить, а не написать и выпустить его за тебя. Уважай свое время, уважай время редактора – и тогда он скорее всего не будет тебя ненавидеть.

Всем чмоке!