Tutu

Вот само задание:

В одно чудесное утро, как мы помним, Кролик провел не самое удачное чаепитие. Он сам остался без меда и сгущенки, а его гости не смогли как следует подкрепиться. Поскольку это был очень умный Кролик, он пошел к Кристоферу Робину и попросил сделать сайт, на котором можно было бы записываться на чаепитие предварительно, а Кролик мог бы рассчитать, сколько нужно меда на всех.

Кристофер Робин понимал, что на дворе XXI век, и сделал всё по последнему слову техники.

Теперь Кролик и Кристофер Робин - бизнес-партнеры, Кролик предоставляет API для записи на его чаепития, а Кристофер Робин создал и поддерживает сайт, на котором можно ввести своё имя и записаться на ближайшее чаепитие у Кролика. Также на сайте можно посмотреть список всех, кто через него записался на ближайшее чаепитие.

Теперь звери начинают пользоваться сайтом Кристофера Робина, и иногда у них что-то идет не так.

·        У Ослика Иа кнопка записи нажимается, но ничего не происходит.

·        Пятачок попросил Сову вбить его имя, и теперь не уверен, пустят ли его, т.к. видит в списках Кролика «питачек».

·        У Винни Пуха все прошло хорошо и на сайте показывается что он записан, но в долгожданный день в списках кролика его не оказалось, на чаепитие его не пустили.

Вы - друг Кристофера Робина, специалист по поддержке онлайн-сервисов. Он попросил вас разобраться с проблемами, возникающими у пользователей, и вы с радостью взялись за дело.

=====

По каждому случаю:

Придумайте, что именно сломалось и как вы это вычислили. Можно фантазировать как угодно относительно технического устройства сайта Кристофера Робина или ваших инструментов.

В свободной форме опишите ваши действия по поступившему обращению.

Приведите текст ответа клиенту.

Если в ваших действиях упоминаются багрепорты/переписка с кем-либо, приведите и их тексты тоже.