Тренды современного маркетинга

Все любят фишечки и тренды. Любят внедрять то, что модно. Но лично я считаю, что сначала нужно довести до идеала то, что в компании работает и приносит клиентов сейчас, а потом уже внедрять новейшие тенденции.

Но если волею судеб вы считаете, что у вас все внедрено, вот вам тренды современного маркетинга, которые сделают ваш маркетинг, не побоюсь это слова, “внеконкурентноспособным”.

Симплификация

Умное конечно слово, но на самом деле это производная от английского слова “simple”, что означает “простой”. Значит, что теперь будущее за тем, кто может легко и просто донести до потенциального клиента выгоды продукта. Простота, лаконичность, отсутствие сложных слов и элементов — вот на что стоить сделать ставку в своем маркетинге.

Корни этой причины на самом деле просты. Время — деньги. А в 21-м веке время — просто бесценный ресурс. Именно поэтому, если вы экономите время потенциального клиента, давая ему только основное, только самое ценное и главное для него, вы и будете побеждать.

Наверное именно поэтому у слова “simple” есть еще одно значение — “легкий”. Поэтому сделайте путь к вашему продукту для потенциального клиента легким и он станет вашим с вероятностью в 146%.

Геймификация

Еще одно английское словечко означающее “игру”. Именно за геймификацией процесса покупки будущее. Вам нужно вовлекать клиентов в процессы, подводящие к покупке. Ведь чем выше вовлеченность клиента на пути к покупке, тем более он лоялен и с большей вероятностью расстанется с деньгами в вашу пользу. Про то, что сумма покупки у такого покупателя будет выше, я даже не упоминаю.

Примеров геймификации масса: 

1. Различные игры с аудиторией в группах в социальных сетях бренда (морской бой, конкурсы и прочее);
2. Опросы клиентов в Интернете или офисе;
3. Карты лояльности (собери 6 кофе и получи 7й бесплатно);
4. Бонусные карты (с возможностью накопить мили например).

Персонализация

Все! Можете забыть о том времени, когда ваша целевая аудитория “Все женщины от 18 до 65 лет”. Теперь даже молоко, которое всегда считалось массовым продуктом, выпускается под определенную целевую аудиторию. Стандартные методы рекламы, ориентированные и на молодежь, и на стариков, больше не работают. Теперь главный тренд — индивидуальный подход, как бы это заезженно не звучало, правда, это давно уже не преимущество, как думают большинство собственников в России, а способ выживания. Поэтому если не хотите спускать в помойку все больше и больше рекламного бюджета, используйте следующее решение:

1. Определите вашу главную целевую аудиторию. Предвкушая ваш вопрос “как определить целевую аудиторию”, сделать это несложно, но крайне необходимо. А самым идеальным вариантом будет, если вы распишите не просто ЦА, а аватар клиента;
2. Распишите боли, проблемы, желания;
3. Распишите их решения;
4. На основании решений, подходящих под целевую аудиторию и стройте свою рекламу.