Трансформатор

Собираем эффективную команду, когда традиционные методы не работают

Время чтения: 3 минуты

Команда любой компании должна быть открыта к поиску новых способов достижения целей, — ведь эффективность традиционных методов постепенно снижается. Исполнительный директор диабетического направления американского подразделения фармгиганта Merck Конрод Келли известен как эксперт по созданию высокопроизводительных команд. Вот четыре совета, которые он дал предпринимателям.

1. Не надо исходить из «культурной совместимости» кандидатов

Корпоративная культура влияет на привлечение и удержание клиентов, и лидеры нанимают тех, кто легко в нее впишется. Но такой подход ограничивает ваши возможности.

Важно формировать и поддерживать правильную корпоративную культуру — но при этом привлекать в команду тех, кто может привнести что-то новое. Чтобы усилить свое влияние, выходите из зоны комфорта — нанимайте тех, кто изменит ваше представление о норме.

2. Позвольте сотрудникам самим максимизировать свой вклад

Часто компании просто формулируют свои нормы и требуют от сотрудников, чтобы они их соблюдали. Но чтобы в вашем стартапе господствовал предпринимательский дух, лучше дать людям возможность самим стратегически оценивать свой вклад и максимизировать собственную ценность для компании.

Важно формировать мышление команды. Если каждый знает свои сильные и слабые стороны, то все мотивированы на совместную работу, — тогда и можно ставить амбициозные цели.

3. Найдите общего врага

Чтобы команда действовала эффективно, сотрудники должны сотрудничать, а не конкурировать за внимание начальства или карьеру. Кроме того, они должны справляться с неуверенностью и другими личными трудностями.

Один из способов объединить команду — образ общего, пусть и воображаемого, врага. Идеология «весь мир против нас» (они не хотят, чтобы мы преуспели, они не думают, что мы справимся, но мы им еще покажем!) позволяет сотрудникам не соревноваться друг с другом, а добиваться целей сообща.

4. Сделайте прозрачность нормой

Исторически менеджеры выдавали сотрудникам строго дозированную информацию — «только то, что им нужно знать». Во многих компаниях есть негласное правило: в общении между собой беседовать только на «политкорректные» темы.

Лидер отвечает за чувство безопасности в команде, но подход избирательной коммуникации лишь воздвигает стены между ним и сотрудниками.

Чтобы создать ощущение полной безопасности, нужна абсолютная прозрачность. Поощряйте обмен обратной связью, обсуждение любых вопросов, дружеское общение сотрудников за пределами офиса и обсуждайте в команде важные общественно-политические события.