ТОП-5 книг по практике открытия интернет-магазина
@Franklin_Benjamin
1. Сет Годин «Фиолетовая корова»
Это книга, которая ставит мозги на место. В электронной торговле сейчас появилось много компаний, которые не считают затраты на маркетинг. Реклама на телевидении, наружка — всё это очень дорого и целесообразно лишь в том случае, если все способы онлайн-продвижения вы уже освоили. У нас в «Сотмаркете» отдел маркетинга появился только в 2012 году — через семь лет с момента основания.
Если у вас начинающий интернет-магазин, вам тем более нужно считать деньги. Об этом и пишет Сет Годин. А также о том, что не всё, что привычно, — правильно. Запустили креативную акцию в соцсетях — конкуренты напряглись, журналисты улыбнулись, народ залайкал, но принесло ли это новых клиентов?
2. Элия Голдратт, Джефф Кокс «Цель: процесс непрерывного улучшения»
Это книга, которая поможет грамотно организовать предприятие. В ней нет воды по поводу того, какую именно CMS для магазина выбрать. Там написано, как выбирать и на что обращать внимание. Там вообще почти всё рассказано с точки зрения «вот на это надо обратить внимание, когда планируете...», а не «сделайте так-то, и будет вам счастье».
3. Банда четырёх «Паттерны проектирования»
Это книга по программированию, но весёлая. Я решил включить её в этот список, потому что уверен, что в интернет-бизнесе важно знать основы языка программирования. Вы можете прочитать любую другую книгу про написание кода, это не принципиально. В «Сотмаркете» всё самописное — движок, CRM. И я считаю это нашим преимуществом. Не призываю вас идти по этому пути, но разбираться в технической составляющей интернет-бизнеса 100% необходимо.
4. Олег Тиньков «Я такой как все»
Эта книга ценна в первую очередь тем, что приближена к российской реальности. Есть конкретные факты и есть анализ, рефлексия автора, описаны его эмоции в момент тех или иных жизненных ситуаций. Ну и конечно, она очень вдохновляет.
5. У. Чан Ким, Рене Моборн. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»
Бизнес-океан в борьбе за потребителя окрасился в красный цвет, и чтобы развиваться, необходим чистый голубой океан. А для этого стоит отойти в сторону, выйти из состояния конкурентного стресса и придумать нечто новое. Эту книгу, кстати, очень рекомендуют к прочтению преподаватели Высшей Школы Экономики, и она пригодится предпринимателям, желающим найти свободные ниши в своей отрасли.