Тина

АНАСТАСИЯ ПЛОТНИКОВА • Участница клуба Red SMMMarch 30, 2018

ДАНО:

• Клиентка-мечта Администратора Instagram, которая в самом начале говорила и продолжает сейчас говорить: «Делай, что хочешь! Главное — результат». Человек — открытый всему новому.

Наталья — изумительная личность, красавица и настоящий мастер своего дела, а именно — мастер перманентного макияжа (татуажа) с золотыми руками из г. Новосибирск.

• Профиль, «спящий режим»:

🌀 1700 подписчиков и при этом нулевая активность. Тишь да гладь и ни одного реально пришедшего клиента из Instagram, а для меня — замечательное поле деятельности.

🌀 Неприглядная аватарка и шапка профиля

🌀 Неграмотная выкладка контента (коллажи, кружочки; отсутствие хороших текстов); отсутствие stories и прямых эфиров и пр.

Поставленные задачи:

🎯 Привести профиль в порядок: от фото-контента до текстов; убрать лишнее.

🎯 Оформить красиво шапку профиля; сменить аватарку

🎯 Разработать контент-план и стратегию продвижения

🎯 Качественно, тщательно подобрать портрет идеального клиента и на основе этого привлечь необходимую ЦА

🎯 Обязательно добавить stories, вечные stories-рубрики, прямые эфиры

🎯 Подключить интерактив: конкурсы, розыгрыши, продумать материалы для beauty-блога; придумать «изюминку», чтобы отличиться от десятков других профилей татуажа

🎯 Подключить взаимопиар по городу

🎯 Провести фотосессию с целью разбавить контент личными фотографиями, добавить больше «личности» профилю

🎯 Добавить процесс «кухни» в контент; приблизить ЦА, закрыв тем самым возражения

Работа над аккаунтом проводилась в период: 13.02.2018 – 13.03.2018

СДЕЛАНО:

• Приятный внешний вид: изменили аватарку; шапку профиля

• Поработали над первичным стилем выкладки фото-контента, взяли несколько основных цветов для профиля и придерживаемся определённой для себя гаммы; убрано лишнее

• Разработан контент-план на полных два месяца 13.02.18 – 13.04.18 (продублирован в Заметки телефона, где удобно было на двоих просматривать календарь постов).

Наполнили разными информационными постами, развлекательными, познавательными, статистическими, историческими данными и пр.

• Проведена огромная работа по определению ЦА и её привлечению. Строго ручной отбор, МФ, МЛ (отписки, когда требуется). Тщательно, избирательно. В этот период количество подписчиков колебалось (-200, ушли ненужные, в конечном итоге +1000 и более; продолжается МФ, МЛ)

• Проведена работа над текстами. Полностью преобразовали формат общения с подписчиками. Сократили дистанцию.

• Подключили Commenter 2000. Раскачали публику :)

• Регулярно стали проводить конкурсы и розыгрыши, игры с ЦА, чему последняя несомненно рада 😀

• Добавили сториз, рубрики с вечными сториз, лайфхаки красоты и начали блог о сохранении молодости.

• Подключили Прямые эфиры и порой — это незабываемо 😁 Наталья без тени сомнения общается с подписчиками, устраивает «горячие линии» и даже время от времени колет себе ботекс в прямом эфире 👍🏻 — если коротко, то вниманием, а также «хлебом и зрелищем» наша ЦА явно не обделена

• С удовольствием поддерживаем взаимопиар, предварительно интересуясь, будет ли это интересно нашим подписчикам

• Провели фотосессию для улучшения контента профиля

• Показали «кухню» процедур, материалы, кабинет, инструментарий (Стерильность), чем закрыли возражения ЦА

• Добавили опросы в сториз и теперь точно понимаем, чего хотят подписчики, какой у них возраст, чем живут и о чём мечтают, тем самым дополняя портрет идеального клиента

• Конечно, обзавелись вечными сториз с Отзывами!

В ПЛАНАХ на ближайшее время:

• Заказ шаблонов у дизайнера для выкладки контента

• Проект совместный с ЦА (с прямыми эфирами процедур «Преображение»)

• Возможно, подключение таргетированной рекламы (по необходимости)

• Развитие профиля в стиле beauty-блога, а не просто витрины мастера

• Работа по привлечению ЦА (нон-стоп)

• Намечен ряд фотосессий

По истечению этих месяцев работы над аккаунтом, могу сказать, что «золотым ключиком» к нашему успеху стало, на мой взгляд, именно верное определение портрета ЦА, ведь первый поток откликов появился на первой же неделе администрирования аккаунта, когда не была проведена ещё глобальная работа над контентом, но была сделана шапка профиля и запущен процесс привлечения подписчиков (мф, мл). Дальше их количество только увеличивалось, пошли записи в Директ.

За месяц проделанной работы, «разбудив» профиль, Наталья впервые получила прибыль с Instagram (в размере более 50 000 ₽).

В целом - нет предела совершенствованию! Наш профиль живёт, преображается и у нас ещё много совместных планов.

Заходи к нам в гости:

https://www.instagram.com/tatuazh_novosibirsk/

Профиль @tatuazh_novosibirsk

Пиши в Instagram Директ (@arctic_blondie) или по любому удобному для тебя мессенджеру

+7921-282-16-35 🤗 если тоже желаешь добиться успехов и раскрыть свой профиль в Instagram на полную!

С уважением,

Анастасия Плотникова