CPA - Call-to-action

Кнопка призыва к действию (call-to-action, CTA) - это интерактивный элемент используемый в веб и мобильном интерфейсах для конвертации пользователя в потребителя (например: "оформить заказ", "добавить в корзину", и т.д.)

Дизайнеры намеренно создают кнопки таким образом, чтобы первым делом они привлекали внимание пользователя и ему хотелось на них нажать. В свою очередь это приведет к заполнению короткой формы или заказу продукта и пользователь попадет в воронку продаж.

Некоторые считают, что успех этого инструмента зависит от большого размера и яркого цвета кнопки, но это не так. Рассмотрим применение различных дизайнов на конкретных примерах:

Поскольку основной целью CTA кнопки является привлечение внимания пользователя, дизайнеры стараются выделить ее размером относительно остальных кнопок в интерфейсе. Лидеры рынка предлагают свои лимиты по размерам кнопок: Apple предлагает использовать конопки размером 44х44 пикселя, Microsoft - 34х26.

Выбор цвета и формы кнопки крайне важен, т.к. мозг человека подсознательно реагирует на цвета и формы, не обращая на них особого внимания. Отдельные ответвления психологии показывают реакцию мозга на тот или иной цвет:

Красный - уверенность, молодость и власть.

Оранжевый - дружелюбный, теплый и энергичный.

Желтый - счастье, оптимизм и тепло.

Зеленый - мир, рост и здоровье.

Синий - доверие, безопасность и стабильность.

Фиолетовый - роскошь, креатив и мудрость.

Черный - надежность, утонченность и опыт.

Белый - простота, спокойствие и чистота.

Формы:

Квадраты и прямоугольники - дисциплина, сила. безопасность и надежность.

Треугольники - волнение, риск, опасность, равновесие, стабильность.

Круги, овалы и эллипсы - вечность, женщина, вселенная, магия, тайна.

Абстрактные формы - двойственность значения, уникальность, сложность.

Выбор фона и кнопки зависит от предпочтений присущих целевой аудитории данного продукта. Так же важно, чтобы кнопка выделялась контрастом относительно фона и была заметна невооруженным взглядом.

Кнопки призыва к действию - один из самых мощных инструментов продаж электронной коммерции, поэтому дизайнерам следует обращать внимание на различные тонкости при создании продуктивно работающего инструмента.