Термины

Охват (Reach)

Охват публикации - число людей, которые увидели вашу публикацию. Просто зашли на страницу (не подписчики), либо увидели в ленте (подписчики)

Вовлечённость (Engagement)

Вовлечённость - это сумма взаимодействий людей с вашими публикациями (репосты, комментарий, лайки, сохранения). Понятие ER (engagement rate) - это коэффициент вовлечённости, который вычисляется в процентном соотношении действий к охвату.

Просмотры (Views count, Impressions)

Общее количество просмотров публикации или всех постов. Если охват считает сумму людей, которые видели публикацию, то показы - это сумма всех. Если я посмотрел пост два раза, то охват будет 1 а просмотров 2

CPA

Это цена за целевое действие. Если вы продвигаете публикацию в Instagram и хотите получить для неё лайков, ставите бюджет в 100 руб. и получаете 100 лайков. Получается, что CPA - 1 рубль. Т.е один лайк 1 рубль.

CPC

Это цена за клик. Если вы продвигаете публикацию в Facebook со ссылкой на сайт. Поставили бюджет в 1 00 руб. и получили 5 кликов по ссылке, то получается, что CPC - 20 рублей.

CTA

Призыв к действию. «Подпишись на канал», «поставь лайк», «оставь комментарий» - это призывы к действию.

ROI

Если говорить про социальные сети - то сколько вложили и сколько выхлоп в заработке)). Общая формула для расчёта ROI выглядит так:

ROI = (Доход – Затраты ) / Затраты × 100%

Оффер

Это упаковка продукта (услуги или товара) с конкретным предложением и выгодами для клиента.

А вообще, загляните сюда, учите термины, чтобы "отлетали от зубов" :)

https://molinos.ru/about/blog/slovar-smm