Теория разбитых окон
РАБота-дом https://t.me/domrabota
Теория разбитых окон изначально была сформулирована для криминологии, но ее действие распространяется на все стороны нашей жизни. Мы можем замечать ее проявления буквально каждый день. Типичный пример ее действия, который приводили сами авторы теории, американские социологи Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг:
Когда люди видят безнаказанное мелкое хулиганство, они и сами легко поддаются соблазну шагнуть одной ногой за грань дозволенного.
Спровоцированные проступки не всегда дублируют замеченный. Глядя на пустую раму, прохожий, может быть, и не кинет в дом очередной каменюкой. Ему лишь покажется, что около грязной развалины впору выбросить стаканчик от капуччино.
В этом суть теории разбитых окон (ТРО), разработанной более тридцати лет назад американскими социологами Джеймсом Уилсоном и Джорджем Келлингом.
ТРО против криминала
Поначалу теории прочили красивое будущее. Предполагалось, что борьба с обыденными правонарушениями — рисованием на стенах, безбилетным проездом на автобусе, попрошайничеством и т.п. — ударит по настоящему криминалу.
Сторонники теории даже смогли было доказать её действенность на практике: когда власти Нью-Йорка стали уделять больше внимания «разбитым окнам» (в широком смысле), количество преступлений в городе сократилось с 2200 до 1000 в год.
Впоследствии гипотезу Уиллсона и Келлинга стали критиковать — дескать, факты подтасованы; и преображение Нью-Йорка, и другие контрольные эксперименты — под большим вопросом.
С готовностью допускаю, что антикриминальную роль порядка социологи переоценили. Убийства — результат бедлама в головах, а не в клозетах.
И всё же ТРО не бесполезна. Внимания заслуживает хотя бы наблюдение, на которое она опирается.
Думай, голова!
С «разбитыми окнами» мы сталкиваемся постоянно. Любая чужая слабость может вызвать цепную реакцию. Чем ничтожнее эта слабость, тем проще ей поддаться.
Стоите вы в очереди. Всем хочется поскорее освободиться. Вдруг кто-то находит повод выпустить эмоции — устраивает шум из-за пустяка. Через пару секунд эстафету подхватывает ещё один «ждун», и ещё… Милейшие люди омерзительно орут, размахивают руками.
Два-три зачинщика найдут веские оправдания для поднятого хая; они получат удовольствие от якобы праведного гнева. Нескольким крикунам после будет стыдно. Наконец, в любой очереди найдутся такие люди, которые сумеют сдержаться. Кто-то даже постарается вежливо успокоить других рациональными доводами.
Способность человека действовать осознанно, игнорировать заданную обстановкой инерцию — навык, с которого начинается личность. К сожалению, вынести его из детства удаётся лишь очень и очень редким счастливчикам. Родители в благополучных семьях обычно приучают ребёнка уважать общепринятые запреты (не драться, не отнимать игрушки у соседей по песочнице, не дёргать девочек за косички), но из лучших намерений строго-настрого приказывают ему брать чьё-то поведение за эталон. Не надо думать, надо слушаться бабушку-сестру-учительницу. Другие знают лучше.
Малыш получает рыбу вместо удочки — становится цивилизованным существом лишь на уровне привычек и готовых правил морали. Научится ли он впоследствии соображать своей головой и брать на себя ответственность за принятые решения — зависит от него самого.
Теория разбитых окон работает и на микроуровне. Заразны не только чужие, но и свои родные проступки. С диет срываются, попробовав одну крохотную конфету, от ежедневных пробежек отказываются после одной уступки тёплому одеялку.
Давать себе поблажки в важных делах, которые даются со скрипом — плохая идея. Отказом от таких дел может быть только нечто ещё более важное.
С приоритетами определиться нетрудно, были бы принципы — личная, осознанно принятая система координат.
____________________________