Телеграм боты
1.3Добавление бота поддержки
Для настройки необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете администратора.
- Откройте раздел "Телеграм боты" в меню слева.
![](/file/38dcfd916bc0301b58afb.png)
- Нажмите "Добавить бота поддержки"
![](/file/21a561b9e95cdbb584584.png)
![](/file/a2cfe6ac8a4daebb5304d.png)
- Составьте инструкцию для покупателей, которая будет содержать необходимую информацию и контакты для обращения в поддержку в случае возникновения проблем.
![](/file/e60ad7a37a3af9ec33874.png)
- В приветственном сообщении можно указать контактную информацию, которая пригодится покупателю, если у него возникнут проблемы.
![](/file/dc626d7597b145f0bf891.png)
- Сохраните результат.
![](/file/ba223f14164515d668325.png)