TELEGRAM АНАЛИТИКА: ИЗУЧАЕМ СВОЮ АУДИТОРИЮ

Когда мой канал набрал более 2000 читателей, я задался вопросом: а кто меня читает?

Сам мессенджер предоставляет минимум информации об аудитории: фактически это только количество подписчиков и количество просмотров публикаций.

Мне показалось этих данных недостаточно и я нашел еще три источника информации о читателях своего канала. Делюсь!

ОПРОС

Провести опрос проще всего, однако надо не только задать правильные вопросы, но и получить ответы.

Лучше всего провести опрос прямо в канале (например при помощи бота @survebot), тогда конверт просмотров в ответы будет лучше, чем если бы вы отправляли читателей на стороннюю форму или сайт.

Опрос даст возможность быстро получить ответы на простые вопросы, но для детального анализа аудитории он не подходит.

ЧАТ

Чтобы получить детали, лучше всего собрать своих читателей вместе и просто поговорить, например на вечеринке или (проще) в отдельном чате.

Про создание чата для канала я подробно писал в тексте TELEGRAM CHANNEL: FROM 0 TO 1000.

Конечно, далеко не все читатели вступят в ваш чат (в моем всего около 100 из более чем 2000 читателей), однако подробная обратная связь даже от 5% читателей - очень ценный ресурс.

Telegram Analytics

Недавно появился сервис Telegram Analytics, который собирает все доступные данные на одной странице.

Сервис интересен тем, что даёт возможность посмотреть количество читателей в динамике, показывает количество репостов и отметок анализируемого канала.

Полезно знать, кто и на сколько часто "шерит" твои публикации.

GOO.GL

Чтобы оценить конвертацию трафика в действия (в данном случае в переходы по ссылкам в тексте) отлично подойдёт shortlink сервис от Google.

Преобразованные и опубликованные в канале ссылки собирают статистику по переходам и позволяют узнать геолакационную привязку пользователей, используемые платформы и динамику переходов.

Чтобы смотреть статистику не только по своим ссылкам достаточно заменить в ссылке на статистику короткий адрес на нужный shortlink.

Чтобы регулярно получать интересные тексты про новые медиа подписывайтесь на мой канал About #Media. Москвичей приглашаю в свой канал About #Moscow и чат About #Moscow Chat.