Telegram

Otras características[]

• Identificación por alias: Cada usuario puede ocultar su propio número telefónico o mostrarlo solo a contactos de confianza, para contactar con desconocidos. Cualquiera puede contactar su con escribir su alias en el buscador. Además, puede configurar si desea recibir llamadas.​[73]​


• Otras opciones de privacidad: A mayo de 2019 de forma individual puede permitir o impedir a los contactos o grupos que: se muestre su imagen de perfil, indique su última conexión, contactarse desde un mensaje reenviado, reciba llamadas (incluyendo peer-to-peer) y estar incorporado sin aviso en grupos y canales.[100]​


• Evasión de bloqueo: Desde 2018 se implementó el servicio durante el bloqueo regional en Rusia. Permite compartir servidores exclusivos para acceder Telegram en caso que sea restringido en el país. [101]​


• Notificaciones: Es posible silenciar de los contactos o grupos.​ El usuario leerá los mensajes recibidos con la aplicación o vía push.[104]​


• Geolocalización en grupo: Este se usa en grupos para conocer los paraderos de sus integrantes en un mapa. Se muestra en a aquellos quienes permitieron anticipadamente.[57]​


• Utilitarios: Para los sitios web y enlaces sociales los desarrolladores ofrecen un a través del tg://msg?text=...&url=... que fue implementada para telegram.me y t.me.​ En 2017 se añadió la opción de usar en Android y la versión para PC​ En 2019 se añadió el soporte para .[108]​

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Adicionalmente, Telegram ofrece servicios complementarios al servicio de mensajería:

• Telegraph: Para página para la redacción y publicación de textos. Se integra con el bot @telegraph para gestionarlos.


• Telescope: Una web que provee videomensajes para canales públicos.


• : Una para facilitar la creación de bots y aplicaciones basadas en esta plataforma. Algunos ejemplos desarrollados en TDlib son: y .


• : Brinda la posibilidad de realizar pagos a través de la app usando la API de bots que ofrece Telegram.


• : Bot que actúa como cliente básico de Gmail. Mantenido por el propio equipo de Telegram.[82]​


• Comments.app: Este servicio añade la opción de comentarios a las publicaciones de los canales. Los usuarios pueden ver y comentar: si marcan la opción para iniciar sesión, en un enlace específico de la web. Para incorporar el botón de comentarios es necesario añadir como administrador a @discussbot.[51]​

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La organización así como sus voluntarios es administrada por Telegram FZ-LLC, concebida inicialmente por en el 2014 bajo una y . Previamente el servicio fue impulsado por una secreta de Digital Fortress, en el cual Pável invirtió según una del 3 de octubre de 2013.​ Ilya Perekopsky. Tras conocer a Pável, Axel invirtió $4.8 millones para su futura formación., . y, adicionalmente, la nueva empresa se registró fiscalmente en bajo Telegram Messenger LLP. hasta su disolución en 2019. de en .[112]​

Son 12 desarrolladores que están involucrados en el núcleo de la administración (en abril de 2014 y que aumentó a 15 en febrero de 2016) y 30 ayudantes para la política de uso.​ según una entrevista de un exempleado para el diario francés , la mayor parte del equipo estuvo reunido en la de Rusia.​ como responsable de la asistencia técnica voluntaria. Andréi Yakovenko como ., hermano de Pável, como encargado principal en el desarrollo de aplicaciones. Más adelante, en 2018 se sumó Elies Campo como director de acuerdos corporativos.​[118]​

La organización que se desarrolla Telegram no está afiliado ni concedido por cualquier gobierno, y ruso.​ Tampoco está pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado.​

El fundador invierte un millón de dólares de sus ahorros personales, de acuerdo a ,​

Telegram no lleva una campaña de grandes proporciones para promocionar el servicio. Según las directores de relaciones públicas Lyudmila Kudryavtseva y Liliana Pertenava para vc.ru, los medios de comunicación tienen diferentes percepciones sobre Dúrov y la organización. para el estreno de las llamadas de audio.​

Desarrollo del protocolo[]

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El diseño de la arquitectura en la nube otorga gran importancia a la privacidad y a la seguridad, el mecanismo de autenticación es el número telefónico (tipo +XX XXXXXXXX, sea un o ) de 256 bits, el sistema de 2048 bits y el .​.[129]​

Telegram es una de las pocas aplicaciones de mensajería instantánea , aunque de momento solo en el lado de la aplicación.​ Para el desarrollo de otras aplicaciones se emplea una de MTProto (seguido de una dirección privada de acceso), en lugar de , respetando las guías de seguridad establecidas de acuerdo a su sitio web.​ Pável Dúrov cita a la comunidad externa en aportar el código para «reducir espacio en la aplicación» e implementar otras características.​ según se ha dicho, hasta que Telegram se asiente con éxito y pueda desarrollar una arquitectura de servidores descentralizada dentro del servicio en la nube de Telegram.​​ que iba a ser distribuido de durante 2014 y que no se pudo concretar por problemas de licencias.​

Asistencia comunitaria[]

Parte de la organización de Telegram está la asistencia comunitaria. El Telegram Support Force (traducido del inglés: fuerza de apoyo) es un equipo de voluntarios para solucionar temas técnicos, problemas de acceso y .​ entre sus requisitos está el manejo de información en un determinado idioma dentro de la aplicación como en las redes sociales. según la región geográfica: +42434 para España, +42452 para México y +42450 para el resto de América Latina.[138]​ Adicionalmente, la aplicación incluye una sección de preguntas y respuestas frecuentes.

La comunidad de Telegram emplea estrategias para organizar las tareas masivas y . En , que optimiza la interacción entre servidores y clientes para Android.​

Identidad visual[]

Aplicación multilingue[]

Antes de su creación, los clientes estuvieron disponibles para casi 20 idiomas vía Transifex.​

Desde 2017 las traducciones de Telegram están administradas en su sitio web., lanzada en diciembre de 2018. Además se incluyeron grupos de conversación para sugerir mejoras o realizar cambios. Por ejemplo para el caso de español, lleva el enlace oficial .​

Políticas de uso[]

Términos de servicio[]

Hasta finales de 2015 la organización aplicaba sus reglas de uso en la página de preguntas frecuentes y no venían integradas en las aplicaciones.​[150]​

• No enviar a terceros.​ Las cuentas reportadas son limitadas (por ejemplo, no pueden establecer conversaciones con alias público o unirse a un grupo) por una semana o más, dependiendo de la gravedad.​


• Los stickers, grupos, bots y canales públicos no pueden ser empleados con fines violentos o pornográficos.​ Adicionalmente, se añadieron las reglas de no publicar contenido que infrinja los ,​ ni el , este último comunicado en 2018.[114]​


• Los usuarios de Europa deben tener al menos 16 años.​ Las leyes locales aplican en el lugar donde se transmite (sea normal o mediante chat secreto). Por ser un servicio basado en la nube, si el mensaje es almacenado en un servidor de cierto país se aplicaría bajo las leyes de ese país.[111]​

Después de la publicación de los términos de servicio en 2016, se añadieron otras restricciones menores:​

• Uno de ellos es que cualquier conversación que fomente el fraude o scam será reportado y el responsable será catalogado como tal.[40]​


• También se puede solicitar el retiro de contenido con información privada; como lo ocurrido en agosto de 2019, cuando Telegram retiró un archivo de un canal público que contenía números telefónicos y de pasaporte de activistas opositores al gobierno ruso.[155]​


• En caso que el canal está catalogado para , por políticas de distribución de aplicaciones de Apple, deja de accederse públicamente.[156]​

Suspensión del servicio[]

Los acusados por infringir los términos de servicio son realizados en privado, reenviados al equipo oficial.​ estima que un 90% de los reportados (que formaría un 0.2% de total de usuarios activos) son liberados 24 horas después de realizar actividades que generaban malos entendidos.

Política de privacidad y servidores[]

Telegram usa la política de privacidad de 2018, que cumple el de la Unión Europea. Los datos almacenados son direcciones IP, número telefónico, los contactos y guardados en los . Señalan que «sólo almacenan los datos esenciales para que la aplicación funcione bien».​ Según un de Telegram junto a en 2014, la central de datacenter estaría en y se repartirían en , y . Los mensajes se sincronizan entre dispositivos y que se acceden desde el historial.​ También usan infraestructura para la , que se diferencian a los servidores y sirven para países con gran demanda de canales como ..[161]​

La información privada es guardada con la cuenta de usuario (o ID). Los mensajes son enviados en los servidores descentralizados. Además de que los receptores cuentan con una . Los mensajes enviados antes de 48 horas pueden ser borrados remotamente.. voluntariamente se desactivan la opción para evitar filtraciones de datos.

Para las realizadas en servicios de terceros como o la aplicación envía solo la solicitud al servidor de Telegram. Después el servidor envía en la solo la solicitud al proveedor de contenido, lo que oculta el origen de la búsqueda sin revelar la ID del usuario ni la .[164]​

La se agrega al importar desde la lista de contactos del teléfono,​ En febrero de 2014 el equipo técnico tuvo que reconocer algunos problemas con la sincronización tras la llegada de nuevos usuarios en sus servidores, descartando un ataque externo.[168]​

Aunque la información no es compartida con terceros ni empresas de publicidad y que los datos se reducen lo mínimo posible si el usuario desea, que confirme que usted es , entonces podemos hacer pública [solo] su dirección IP y su número de teléfono». En caso que ocurra, se anunciará en un informe de transparencia.​ —que se limitan a pagar anónimamente para adquirir una línea telefónica— y la . en la versión 1.3..​ Además, el usuario podría sea voluntariamente o cuando no ingresó sesión durante un plazo entre 1 a 12 meses, dependiendo de como lo configuró.​

Durante su desarrollo Telegram sufrió problemas de conectividad. El 27 septiembre de 2014 el servicio sufrió las consecuencia de un ataque .​ En julio de 2015 se generó otra denegación de servicio similar en el sureste de y que se amplió mundialmente originado supuestamente por servidores comerciales infectados.​

Véase también: