Техника продаж
@alekseiandreenko
«Продажи» - слово, которого боятся многие. И сей час, я уверен, многие скажут: «При чём тут техника продаж, нам ведь сказали, что ничего продавать не нужно?» Спешу вас огорчить, либо обрадовать, но ежедневно мы используем именно технику продаж: знакомимся ли мы на улице, или просто спорим с друзьями; устраиваемся на работу, или, как в нашем случае, приглашаем нового партнёра – везде мы используем Технику продаж.
Принято считать, что в продаже пять (в некоторых случаях 7) этапов:
- установление контакта
- выявление потребностей
- презентация товара (услуги, бизнеса)
- отработка возражений
- завершение сделки
В некоторых случаях отдельные этапы можно пропустить. Например, если человек после презентации готов стать нашим партнёром, то естественно не стоит ломать голову над тем, а какое возражение отработать. При этом все пять пунктов важны. Человек, как правило, многие решение принимает импульсивно, здесь и сей час, и обычно эти решения являются верными, так что наша задача с помощью техники продаж и идеального, подчеркну,ИДЕАЛЬНОГО ЗНАНИЯ МАРКЕТИНГ ПЛАНА, помочь ему принять верное решение.
Сегодня я подробнее расскажу о каждом из пунктов Техники продаж. Надеюсь, вы перестанете бояться этого «страшного» слова ПРОДАЖА.