Стена
m.vk.com - Обучение Маркетологов., Дмитрий Костенко, Женя Воронин, Дмитрий Колонщаков, Роман ТимергалеевСегодня разберем следующий тип клиентов)
Назовем его образно "90-ые"
Отличительные особенности:
- Клиент хочет быть на первом месте по запросу "окно" (если он продает окна)
- Клиент постоянно сам проверяет в яндексе на какой он позиции
- Коронная фразы: "А почему нас не видно в яндексе?"
Этот тип клиентов обычно достаточно платежеспособный, но бывают исключения. Работать с таким клиентом можно, но сложно, нужно терпение)
Пытаться объяснять такому клиенту, что запрос "окно" не работает и не нужно быть обязательно первым, не нужно каждый день проверять в яндексе видно нас или нет - бесполезно) Шанс успеха стремится к нулю. Поэтому я сейчас уже в большинстве случаев просто выполняю желания клиента) Хочешь быть первым - пожалуйста, любой каприз за ваши деньги.
Если выполнить все хотелки такого клиента, то можно посадить его на ведение и благополучно получать ежемесячный платеж, хлопот конечно много, потому что вам с достаточно частой периодичностью будут поступать звонки с вопросом: "Почему мы пропали в Яндексе?"
Но вообщем-то за это вам и будут платить)
А у вас были такие клиенты? Признавайтесь)
Source m.vk.com