Stafford Beer (1926-2002)

Вдохновителем чилийской реформы госуправления 1970-1973 гг. был теоретик системного подхода англичанин Энтони Стаффорд Бир (1926-2002). 

Начиная с 1957 г., философ по образованию, независимый бизнес-консультант Стэффорд Бир выпустил несколько книг, в т.ч. переведенных в 60-е на русский язык: Кибернетика и управление производством (русск. изд. Наука, 1963, англ - 1959), Наука управления (Изд-во Энергия, 1971), Мозг фирмы (1972, переведена на русск. яз. в 1993) и др.

В них он описывал антропоморфный взгляд на управление человеческими коллективами, который, по моему мнению, до сих пор разделяют в проектном менеджменте.

Общество (предприятие) представляет из себя социальный организм, в котором есть "мозг", "cердце" и "жизнеспособная система". Мозг посылает питание и управленческие сигналы к органам, которые при правильном понимании сигналов и выполнении поставленных задач выделяют слюну, как собаки Павлова, и получают питание, а также сообщают мозгу важную информацию о боли и наслаждении.

В архитектуре систем он выделял Систему 1, прорабатывал Систему 2, а всего систем было пять.

Под социальное место "мозга" в проекте Киберсин Стэффорд выделил специальную ситуационную комнату в Президентском дворце Альенде, в которой происходила специально организованная управленческая коммуникация и рефлексия.

После смерти Альенде Stafford Beer принял провал чилийского проекта, как личное поражение, отказался от материального и переехал в Торонто, где жил в аскезе и простоте. Его дочь Nilla Beer стала известным художником (всего у него было пять детей), а его коллега Allenna Leonard, как и он сам в 1971, в 2009-2010 возглавляла International Society for the Systems Sciences. 

В 2011-2012 эту ассоциацию возглавлял вице-президент IBM David Ing.

см. пост в фб

В 2011 г. Eden Medina профессор информатики и компьютерных вычислений (computing) в Indiana University, директор Rob Kling Center for Social Informatics написала книгу Cybernetic Revolutionaries: Technology and Politics in Allende's Chile // "Электронные демократы: технологии и политика в правительстве Сальвадора Альенде" о проекте Cybersyn - первой политической попытке создать систему компьютерного мониторинга, опираясь на компьютерное моделирование и визуализацию всех общественных и экономических процессов в государстве в режиме реального времени (к сведению, в то время население Чили - около 10 млн. человек).

Название проекта было составлено из слов "кибернетика", тогда это понималось, как наука об управлении (родственное слово "губернаторство") и "синергия".

По всей стране в компьютерную сеть были объединены 400 телексов, оказавшихся на складе телефонной компании, которые можно было использовать для ввода данных (в США в то же время в ARPANET было всего 15 компьютеров) с десятков промышленных предприятий, растянутых по цепочке вдоль океана.

Группа социалистически настроенных чилийских политиков могла просматривать данные, которые выводились на экраны в ситуационной комнате, использовать различные компьютерные симуляторы для построения прогнозов и различными способами вмешиваться в экономику.

Был также разрабатан проект CyberFolk (Всечилийский центр изучения общественного мнения), направленный на получение обратной связи от граждан через специальные средства коммуникации с тумблером. Владелец прибора мог сигнализировать о состоянии собственного "счастья", двигая тумблер по шкале между полным удовлетворением и полной неудовлетворенностью.

Правительство Альенде и его партия "Народное единство" проводило политику национализации и экспроприации предприятий, банков, принадлежавших частным собственникам, товарной независимости от других стран. В ответ на это США в режиме санкций намеренно сократили спрос на основной экспортный товар Чили - медь и прекратили поставки ряда товаров.

В течение трех лет, пока развивался проект Cybersyn, режим Альенде так не и смог в полной мере воспользоваться его преимуществами. Разразился экономический кризис. Во время штурма президентского дворца, президент Чили застрелился из автомата Калашникова, который ему подарил Фидель Кастро. В 1973 г. солдаты Пиночета, восстанавливавшие стабильность в стране, уничтожили компьютеры и диспетчерскую.

см. пост в фб

На основе карты Стаффорд Бир предлагал построить метанауку о рефлексии и коммуникации в машинном и животном [мире], в продолжении идей Норберта Винера, который в 1948 г. выпустил в Париже книгу под названием "Cybernetics: Or Control and Communication in the Animal and the Machine" (русск.изд. 1958 г.).

Важно перейти от машин, которые выполняют заданную работу к машинам более свободного поведения, адаптирующимся на основе процессов, аналогичных обучению.

"Понимание изображается, как место пересечения в центре группы"

Please consider a group of five friends. No one is in charge of them. They have various interests in common, which is why they are friends. They talk about their interests round the fire, walking in the park, over coffee, in the pub... If they discuss matters of moment to them, they might well come to a group insight, a crystallization of ideas that might be labelled creative synergy. The insight might well include a plan of action to get something done, something that needs more than one activist to achieve. Figure 7 shows the five friends, and how they come together. The insight is pictured as emerging at the centre of the group. 

http://www.arbinada.com/main/system/files/beer.world_in_torment.pdf

см. пост в фб

В базовой графике "модель жизнеспособной системы" (Viable System Model, VSM) напоминает простую блок-схему, состоящую из пяти блоков. Однако, Энтони Стаффорд Бир выделяет в ней слой деятельности - три блока, которые регулируют повседневные операции (системы 1, 2 и 3) и верхний слой управления (системы 4 и 5), который определяет общие направления и стратегию предприятия. На этой схеме участник проекта Cybersyn католический профессор Hermann Schwember (1938-2008) нарисовал одновременное участие "работников" как в слое деятельности, так и в слое управления. 

На верхнем рисунке, в пунктирном квадрате - ключевая деятельность организации (это то, что Бир называет "Система 1"), рефлексия в верхнем слое - (Система 4 и 5) - наблюдение за окружающей средой, с целью контролировать, каким образом организация должна адаптироваться, чтобы оставаться жизнеспособой; политические решения в рамках организации в целом, чтобы сбалансировать потребности и запросы различных частей организации и управлять организацией в целом. Hermann Schwember буквально рисует "рефлексивный выход" над деятельностью.

Идея отчужденного труда, по мнению Бира, была одной из самых важных идей Маркса. Марксизм дал кибернетике цель объективации деятельности. Кибернетика сделала марксизм более эффективным, благодаря своей способности регулировать социальные, политические и экономические структуры. Cybersyn разрабатывался, как специальный инструмент для строительства социализма.

После военного переворота в Чили (а все население Чили было равно, примерно, населению нынешней Москвы) около 130 тысяч человек были арестованы, около 3000 человек - убиты, 28000 тысяч заключены в тюрьмы, Hermann Schwember оказался среди тех, кто был задержан. В 1977 г. в своей книге "Cybernetics in Government: Experience with New Tools for Management in Chile 1971–1973" он написал:  "Реальное наполнение любой мыслимой схемы сильно зависит от преобладающей идеологии". 'The feasibility of any conceivable scheme of participation is strongly dependent on prevailing ideology.'

см. пост в фб

В прошлом году Микаиль Ахундов опубликовал таймлайн трехлетней истории проекта Киберсин в Чили - от избрания президента-рейдера до переворота, совершенного его соратником генералом-убийцей Пиночетом.

В основу положена книга «Мозг фирмы» первое издание — 1972-ом, второе в 1981-ом, с добавленной 4-ой главы, описывающей события в Чили 1970-1973 гг.

На картинке - стратегия проекта

1) Разработать графики потоков данных по областям экономики

2) Изучить возможность поставок в Европу чилийской рыбы и лекарств

3) Подготовка первого набора слайдов

4) Пригласить Альенде на празднование начала работы

см. пост в фб

Стаффорд Бир в книге "Наука управления" (Изд-во Энергия, 1971 http://goo.gl/V4GXbo) в главе "Ситуация и ее модели" пишет: "Деятельность в процессе управления может рассматриваться, как игра с неполной информацией" и публикует, как пример, схему отображения стратегии в игре в футбол (стр. 34-36).

см. пост в фб