Совет PR-директоров: про лучшие pr-агентства и самые большие бюджеты!

Интересно как происходит выбор агентства, по каким критериям, спрашиваю об этом на каждой встрече. Чаще всего отвечают, что не бренд решает, а люди. Одно и то же агентство, говорят мне, работает по-разному даже в рамках одного региона, не говоря о разных странах. Ещё одна особенность, которую отмечают эксперты, на одном этапе хороши одни агентства, на другом уже другие, компетенция конкретного агентства и тендер определяют выбрать сетевое или бутиковое. 

HR4PR: Назовите лучшие PR- агентства с которыми приходилось сотрудничать.

Ирина Нагорнова: Мне приходилось работать как с российскими агентствами, так и с зарубежными, в различных проектах и на различных рынках. Во многих проектах были блестящие результаты и достижения, поэтому боюсь обидеть, не назвав кого-то. Однако по совокупности реализованных совместных проектов и программ, в том числе по долгосрочной поддержке брендов, в России хочу отметить высокий профессионализм коллег из агентства CBAgency.

Антон Назаров: «Михайлов и партнёры», АГТ, FleishmannHillard Vanguard, SNMG, SPN.

Анна Козловская: БОЮСЬ СГЛАЗИТЬ)))))

Кирилл Алявдин: Мне повезло работать с несколькими: МиП, ОРТА, SNMG. Но конечно недостатки есть у всех. Главное правильно их нейтрализовывать.

Вообще лучшим агентство становится для клиента тогда, когда оно начинает предвосхищять ожидания. Когда клиент в процессе реализации проекта/проведения мероприятия только начинает говорить: "А, может быть, нам сделать...", и через минуту агентство отвечает: "А, пожалуйста, уже сделали!". Это высший класс.

Елена Роллинз: За границей: Citigate, FTI (HK, Brussels), Finsbury (London). Россия: АГТ.

Карен Асоян: Я бы не называл имен, потому что назовешь одного, не назовешь другого - будут обиды :-) хотя я знаю что Д.Э. точно обидится на меня, если я не назову его агентство. У каждого есть свои плюсы и минусы. Выделять не стал бы. Но если уж нужно отвечать, скажу так: лучшие агентства с которыми доводилось работать - не российского происхождения.

HR4PR: Какой был самый большой бюджет, который приходилось отдавать в pr- агентство?

Кирилл Алявдин: Народна мудрость гласит - какой бюджет агентству не дай, всё мало. 100 млн рублей.

Анна Козловская: более 500К USD

Ирина Нагорнова: Свыше 2 млн. долларов.

Елена Роллинз: Есть проекты, которые включают и расходы самому агентству, и расходы через них третьим сторонам. Скажем, есть большое мероприятие, и в нем зашиты расходы и за менеджмент агентству, и за сувенирку и тп, которую агентство закажет у субподрядчиков. То есть сам бюджет может быть внушителен, но самому агентству пойдёт сумма за менеджмент и агентский процент за расходы третьим лицам. Приходят на ум суммы в районе 100-200 тыс дол. за мероприятие.

Отдельная статья - ежемесячные ритейнеры. В моей практике это были суммы от 15 до 30 тыс дол/евро в месяц (за границей, в России на ритейн я агенства не брала, только под конкретные проекты).

Карен Асоян:Коммерческая тайна :-)

Антон Назаров: Это настолько значительные суммы для рынка, что я не хочу зря распалять коллег из агентств. Всё лучше не класть все яйца в одну корзину, здоровая диверсификация участников, на мой взгляд, сегодня наиболее оптимальный подход.

Рада сообщить, что в этом году к Совету PR-директоров присоединится Ирина Жукова, Директор по устойчивому развитию и корпоративным программам Philip Morris. Пожалуйста, присылайте свои вопросы, которые интересно задать экспертам!