Смс-рассылки
Автор - Иван Гуня.
От работы с сервисам СМС-рассылок, до выхода на СМС-агрегатор.
2012 году я был кредитным брокером. Один из инструментов рекламы я использовал СМС-рассылки. Так как в то время это было дёшево и эффективно. Начинал с объёмов 10 000 - 15 000 СМС в месяц. Одна СМС-ка мне обходилось от 15-30 копеек. Пока я работал один, мне этого объема хватало и цена устраивала. Но шло время, у меня появился офис, появились сотрудники и этого объема мне стало не хватать. Мои объемы росли, когда я пришел к объему 100 000 СМС в месяц задумался, о том что 15-30 копеек ДОРОГО. Начал искать выходы на другие сервисы СМС-рассылка. Перелопатив более 100 и понял, что не в ту степь копаю! Озадачился о том чтобы выйти на прямую СМС-агрегатор. Но не все так просто оказалось как я думал. Первая проблема с которой я столкнулся - это объем. Для СМС-агрегатора 100 000 СМС в месяц - это не объем. Вторая проблема - это качество отправки СМС. Таким образом мне пришлось решать несколько проблем КАЧЕСТВО-СТОИМОСТЬ-ОБЪЕМ.
Какие каналы СМС-рассылок бывают? В чем их отличие?
БЕЛЫЕ - это канал когда имя отправителя вы указываете название вашей ФИРМЫ, БРЕНДА. Такой каналы используют для вашей базы клиентов, для рассылки АКЦИЙ, СКИДОК, РАСПРОДАЖ, ПОЗДРАВЛЕНИЙ. Работа с лояльной базой. Если вы будете использовать этот канал для спама на вас будут поступать жалобы, оператор легко может предоставить все данные и на вас рано или поздно заведут дело!
СЕРЫЕ - это каналы через которые можно рассылать МНОГО, но нет гарантий, что СМС-рассылка дойдет. Серые каналы используют для спама, так как они за ранее зарегистрированы на Васю Пупкина или ООО "Рога и Копыта". И проблемы с законом вас не коснуться!
Как решил проблему с ОБЪЕМОМ?
Почитав, что при стоимости 5-7 копеек за 1 СМС с объемом 1 000 000 СМС в месяц, это позволит мне экономить 3-6 раз с 1 СМС и получать заявок 5-10 раз больше при таком объеме, я с легкость инвестировал в расширение рассылок, офиса, оборудования, набор персонала.
Как решил проблему с КАЧЕСТВОМ отправки СМС-рассылок?
Остался клиентам у тех сервисов, где качество было лучше. Но покупал минимальный объем, для тех случаев когда случались перебои с отправкой на основном моем канале.
Как начать работать с СМС-агрегатором?
В России не так много СМС-агрегатор, через кого делаются рассылки. Найти их не так просто, но возможно. Начать работать с ними для меня не составили ни каково труда. Я говорил, что мой объем был 2 000 000 - 3 000 000 СМС в месяц, работаю с конкурентами, но меня не устраивает условия. Договаривался на пару месяцев сотрудничество и брал минимальный объем для теста, как правило мне давали минимальную цену при минимальном объеме.
Когда я закупал от 1 000 000 СМС в месяц, автоматически становился представителем! Тут я понял, что кроме того, что я могу самостоятельно делать СМС-рассылки, еще могу перепродавать их! Разместил объявление, сделал сайт и начал предлагать свой сервис своим конкурентам. Главный плюс мой был я предоставлял базу для рассылок и безопасность с юридической стороны, так как это были СЕРЫЕ каналы. При необходимости давал доступ и к БЕЛЫМ каналом, но объяснял какие последствия их могут ждать в случае спама рассылок.
Откуда брать базу номеров?
Решение было простое часть баз я покупал банки, микро займы, автосалоны, агенства продажи недвижимости. Но большую часть баз мы собирали с авито, 2гис, желтые страницы.... и тд! Были написаны программы для парсинга и легко можно было сделать выборку по любым критериям и такие базы были самые свежие и актуальные.
БОНУС
Не все знают, о крутом инструменте femtosota.
Femtosota - это отличное решение для оффлайн бизнеса.
Что она делает?
Дает сузить точность рассылок до 30 метров.
Как она работает?
К примеру: у вас есть магазин в торговом центре, все абоненты проходящие в радиусе 30 метров получат вашу смс-рассылку.
WOLF CLUB - кто не рискует, тот не кайфует!