Слабо переубедить меня?
Ivan Polovinkin
Человека нельзя переубедить.
Особенно, когда он сам об этом просит.
«Если ты все объяснишь мне, аргументы предоставишь, то я изменю свою точку зрения».
Некоторые таким же образом подходят к жизни. Мол, когда я увижу доказательства, противоположные моим представлениям, убеждениям, то я изменю свою позицию.
Это большая ошибка.
Роберт Дилтс (специалист по НЛП, автор множества книг) рассказывал историю о человеке, который считал, что он труп.
Его психиатр решил опровергнуть это убеждение.
– Скажите, милейший, у трупов бывает кровотечение?
– Нет, не бывает.
– Тогда я предлагаю вам провести один эксперимент.
Док взял палец своего пациента и уколол его. Из пальца пошла кровь. Доктор заулыбался, предвкушая свою победу.
Человек посмотрел на свой окровавленный палец и с грустью сказал: «Я ошибался, док, у трупов тоже идет кровь».
Какой вывод можно сделать из этой истории?
1) Если человек в чем-то убежден или верит во что-то, то высока вероятность того, что любые контрдоказательства будут искажены, проигнорированы и вообще «это исключение, которое доказывает правило».
2) Состояние в котором возможна переоценка и изменение убеждений, представлений, верований – это состояние сомнения.
Доступ к этому состоянию можно получить разными путями:
1) Дождаться момента, когда человек естественным образом усомниться в чем-либо и тогда поговорить на тему Х.
«Ты не никогда не думал, что то, что ты сейчас считаешь правдой может быть на самом деле чем-то другим?»
2) Вызвать это состояние с помощью косвенного воздействия:
Риторические вопросы на тему человеческого сомнения, разговор про особенности человеческого восприятия (искажения и упущение информации), когнитивные ошибки, как легко мы можем не замечать очевидных вещей (поиск ручки на рабочем столе, в то время как она воткнута за ухом).
Но самое главное здесь форма разговора, настрой.
Если это настрой «я знаю как устроен мир, а ты - нет. Сейчас я тебе докажу», то это сразу провал.
По моему опыту проще и легче работает настрой:
«У меня есть предложение, допущение о том, как оно еще может быть. Как насчет того, чтобы полюбопытствовать и исследовать это вместе? Вдруг эта точка зрения окажется полезной в некоторых ситуациях? Я не надеюсь, что ты прямо сейчас изменишь свои представления об этом. Предлагаю просто рассмотреть этот вариант».
Когда собеседник видит, что ты не собираешься на него давить, переубеждать, доказывать его неправоту, глупость, то и сопротивляться нет надобности.
Большинство конфликтов в общении происходит лишь потому, что один начинает сношать другому мозг на почве «я тут в интернете (семинаре, книге, от друга) узнал истину, сейчас я тебе её открою и пофиг мне на твои представления».
Не надо так.
------------------