Три признака унылой работы по Патрику Ленсиони

Патрик Ленсиони, автор международного бизнес-бестселлера «Три признака унылой работы», спринт которого есть в нашей библиотеке, рассказывает о симптомах неинтересной и скучной работы, а также о том, что делать в сложившейся ситуации: увольняться, либо находить в текущей работе возможности для роста. 

Итак, три признака унылой работы и «методы борьбы» с ними: 

1. Анонимность. Анонимность, по Ленсиони, — когда человек чувствует себя безликим винтиком в машине, до которого никому нет дела. У него нет имени, никому не интересны его качества, черты его характера или даже возможности, которые можно проявить с пользой для общего дела. 
   
   Как с этим бороться? Ленсиони советует менеджеру среднего звена, тому, кто соприкасается с персоналом непосредственно, проявлять личную заинтересованность в каждом. 
2. Ненужность. «Кому нужно то, что я делаю?». Такой вопрос задают себе многие. И если не находят ответа, работа становится тягостной и бессмысленной. По Ленсиони, этот вопрос все равно нужно себе задавать и пытаться найти ответ. Ведь люди приходят в мир, чтобы оказывать влияние на других людей, помогать им по мере сил, а не жить только ради себя. Эта часть религиозной этики сидит в подсознании у всех, даже у неверующих людей. Когда работа не выполняется механически, а подразумевает человеческое отношение, она перестает быть унылой
3. Критерии оценки. Легко оценить работу продавца — объем продаж говорит сам за себя. Когда перевыполняется план по производству деталей, критерии оценки тоже налицо — количество деталей и их качество. Работу спортсмена тоже можно измерить. Но есть должности, где нет такой ясности. А без этого сложно самостоятельно определить качество своей работы. Это порождает чувство беспомощности и лишает мотивации.
   
   В случаях, когда работа с трудом поддается критериям оценки, Ленсиони советует выявить такие зоны, на которые каждый служащий может влиять, и связать их с помощью людям. 
   

Выявить унылую работу можно еще до того, как вы на нее устроитесь. Для этого достаточно спросить на собеседовании, существуют ли критерии оценки у работы на этой должности, интересуются ли в компании жизнью сотрудников или считают, что их легко заменить в любой момент. Если налицо все три признака унылой работы (анонимность, ненужность и отсутствие критериев оценки) и руководителя это вполне устраивает, такая должность вряд ли будет в радость. Если же руководство проявляет достаточную гибкость и проявляет интерес к культуре самореализации, есть смысл поделиться с ним идеями Ленсиони.

✏️ Материал подготовлен в MakeRight.ru — сервисе ключевых идей из бестселлеров литературы по бизнесу, личной эффективности, психологии и саморазвитию.