Шаблоны

Шаблоны

Support

Приветствую, уважаемый Модератор! Покупатель неактивен более 24 часов, что показывает незаинтересованность в разборе ситуации. Прошу закрыть данный диспут.

Приветствую, уважаемый Модератор! Покупатель неактивен более 24 часов и не предоставил каких-либо доказательтв. Прошу закрыть данный диспут.

Приветствую, уважаемый Модератор! Покупатель неактивен более 24 часов, думаю после уточнений проблема решена. Прошу закрыть данный диспут.

Приветствую, уважаемый Модератор! Покупатель неактивен более 24 часов и не предоставил какой-либо информации. Прошу закрыть данный диспут.


Уважаемый покупатель, наши сотрудники большую часть своего времени проводят за работой "в поле", поэтому время их ответа может занять до суток.

Клады долго не продавались на другой площадке, поэтому перенесли сюда, тут хороший спрос и активные продажи.

Приветствую! Уважаемый покупатель, без предоставления фотографий мы не можем быть уверены, что поиск происходил в нужном месте. Диспуты без фото не рассматриваются.

Приветствую! Уважаемый покупатель, по предоставленным фотографиям невозможно идентифицировать в том ли месте происходит поиск. Вы делали фото с ракурса как у курьера?


Приветствую! Уважаемый покупатель, передал информацию на уточнение, пожалуйста, ожидайте, в течении 24 часов должен поступить ответ, обычно это происходит гораздо быстрее.


Уважаемый покупатель, есть правила - 24 часа на предоставление доказательтв, это в Ваших же интересах предоставить все данные для разбора ситуации.

Уважаемый покупатель, выпадение снега не может быть причиной для замены или возврата средств. У Вас достаточно простая закладка, выполнена возле легконаходимого ориентира, поднять товар не составит труда. В данном случае Вам нужно забрать товар, советую взять с собой бутылку теплой воды, это облегчит процесс.


Информация по частичному возврату передана руководству, пожалуйста, ожидайте, в течении 24 часов Вам поступят средства, обычно это происходит намного быстрее.


Уважаемый покупатель, то что код не подходит не может быть причиной для компенсации, возможностей попасть в подъезд без него очень много, просим Вас проявить смекалку и попасть к месту клада в ближайшие 24 часа, в противном случае диспут будет закрыт.

Уважаемый покупатель, без предоставления видео распаковки мы не можем быть уверены, что это наш товар и что с ним не производили какие-либо махинации.



Уважаемый покупатель, у магазина есть 24 часа на осуществление замены/компенсации, ожидайте, пожалуйста.


Приветствую! Уважаемый покупатель, пожалуйста, ответьте на вопросы из первого сообщения данного диспута

Приветствую! Уважаемый покупатель, пожалуйста, загрузите фотографии с места поисков на один из хостингов: gekkk.co / anopic.at / telegra.ph

Приветствую! Уважаемый покупатель, пожалуйста, ответьте на вопросы из первого сообщения данного диспута и загрузите фотографии с места поисков на один из хостингов: gekkk.co / anopic.at / telegra.ph




Приветствую! Уважаемый покупатель, Вы уверены в тщательности проводимых поисков, не могли ли пропустить или случайно откинуть клад?


Подскажите, место закладки посещали самостоятельно? Адрес до или после посещения места закладки третьим лицам не передавали?

Адрес третьим лицам не передавали?


Уважаемый покупатель, заметили ли что-то подозрительное (следы посторонних вмешательств в других местах, остатки упаковки)?

Остатков упаковки по-близости не замечали?



Приветствую! Уважаемый покупатель, судя по предоставленной фотографии Вы недостаточно тщательно провели поиск. Пожалуйста, посетите место повторно в светлое время суток, повторите свои поиски, расширьте их зону, если это будет необходимо. Если повторные поиски не принесут результата, просим Вас обязательно сделать новые фотографии для дальнейшего рассмотрения.

На Вашем фото отметил, где следует искать более тщательно:


================


Уважаемый покупатель, я проверил выкладку курьера - дублей не обнаружено, учитывая свежесть закладки, ее тип и маскировку, а также беря во внимание Вашу статистику и статистику курьера считаю пропажу маловероятной и не могу принять решение о замене или какой-либо компенсации, если Вы считаете, что предприняли все необходимые меры для поиска товара, то предлагаю дождаться решения Модератора. Пригласить его можно будет в


Уважаемый покупатель, я проверил выкладку курьера - дублей нет, учитывая свежесть закладки, ее тип и маскировку, а также беря во внимание Вашу статистику и статистику курьера считаю пропажу маловероятной и не вижу объективных причин для замены или какой-либо компенсации, если Вы считаете, что предприняли все необходимые меры для поиска товара, то предлагаю дождаться решения Модератора. Пригласить его можно будет в


Уважаемый покупатель, я проверил выкладку курьера - дублей нет, это первая проданная закладка в данном доме, рядом похожих по исполнению закладок не было, учитывая ее дату, тип и место, а также беря во внимание Вашу статистику и статистику курьера считаю пропажу маловероятной и не вижу объективных причин для замены или какой-либо компенсации, если Вы считаете, что предприняли все необходимые меры для поиска товара, то предлагаю дождаться решения Модератора. Пригласить его можно будет в

Уважаемый покупатель, я проверил выкладку курьера - дублей нет, учитывая свежесть закладки, ее тип и место, а также беря во внимание Вашу статистику и статистику курьера я не могу принять решение о замене, наилучшим вариантом в такой неоднозначной ситуации будет разделение рисков - мы предлагаем Вам возврат в размере 50% от суммы текущего заказа. Принимаете предложение или пригласим Модератора?


Уважаемый покупатель, я проверил выкладку курьера - дублей не обнаружено, учитывая тип, место и маскировку закладки, а также беря во внимание статистику курьера считаю пропажу товара маловероятной и не вижу объективных причин для замены. Однако учитывая Вашу историю покупок в нашем магазине готовы предложить в качестве компромисса - купон на 50% от стоимости заказа. Принимаете предложение или пригласим Модератора?


Report Page