#Samsung

Внимание! Мошенники рассылают вирусы по SMS и MMS

Дата последнего обновления : 21-05-2018

Что случилось

Неизвестные мошенники рассылают сообщения с вирусом всем подряд. После установки вируса списываются все деньги с SIM-карты. Также могут списать деньги с банковской карты. Сообщение выглядит примерно так:

Что делать, если пришло подобное сообщение

Удалите его как можно быстрее. Не открывайте ссылки из сообщения. Предупредите всех близких и знакомых.

Что делать, если открыли ссылку и установили вирус

1

Вытащите SIM-карту из устройства.

2

Загрузите устройство в безопасном режиме.

По теме: как загрузить Андроид в безопасном режиме

3

Отключите права администратора для всех приложений. Если приложений с правами администратора нет, перейдите к следующему шагу.

По теме: как включить или отключить права администратора

4

Удалите приложение-вирус. Он может называться SMS_S, SMS MMS, Послание, Сообщение, SMS Фото, MMS Фото, Foto или похожим образом.

По теме: как удалять приложения

5

Перезагрузите устройство.

6

Подключитесь к интернету через Wi-Fi и скачайте из Play Маркета антивирус, которому доверяете.

7

Проверьте устройство антивирусом. Если найдется вирус, удалите его. Если вирусов нет, установите SIM-карту обратно.

Лучше проверить устройство несколькими антивирусами по очереди. Перед установкой нового антивируса, удалите старый.

8

Подробнее о вирусах читайте в статье «Как вирусы попадают на Андроид и как их удалять».

По теме: как вирусы попадают на Андроид и как их удалять

9

Если справиться с вирусом не получается, обратитесь в службу поддержки Samsung .

Как вернуть деньги, которые украли

Обратитесь к оператору сотовой связи или напишите заявление в полицию. К сожалению, гарантий, что деньги вернут, нет.