С чего начать продвижение

К вам приходит клиент и просит заняться его Инстаграмом. Прежде чем заморачиваться над такими вещами как оформление, реклама, контент-план и тд., нужно построить фундамент.

Разобьем построение нашего фундамента на 3 этапа:

1. Позиционирование

Позиционирование - это то, как мы хотим чтобы нас воспринимали.

Например, вы хотите купить воды, что первое приходит в голову? Правильно, Моршинская. Если газировка – то кола или пепси. Весь маркетинг и в частности SMM сводится к позиционированию. Ясное дело, что вы не продвигаете топовые компании, но это точно также работает и с локальным бизнесом. 

В зависимости от того как клиент хочет чтобы его воспринимали, формируется рекламный бюджет, упаковка, креативы и тд.

К примеру, клиент хочет увеличить продажи своих купальников через Инстаграм. Она заказывает их с Китая и перепродает. В этом случае нам не нужно делать ебейшую упаковку, работать над фирменным стилем и тд. Нам достаточно сделать каталог товара и продвигать его.

А есть другой клиент, она занимается пошивом своих собственных купальников и хочет развивать свой бренд. Здесь уже совсем другая история: подключение личного бренда, тонна рекламных креативов, работа с узнаваемостью, рекламные бюджеты, фирменный стиль, качественная упаковка и тд.

Важно на начальном этапе понять, чего на самом деле хочет клиент и уже от этого стоить SMM-стратегию.

2. Целевая аудитория

Начинаем с юзер стори.

User story состоит из 3-х пунктов:

Как (роль) - то как клиент себя видит, позиционирует или к чему стремиться. От роли клиента зависит его выбор того или иного продукта/услуги. Роли нужно изучать достаточно подробно, чтобы подстраивать свой контент и маркетинговые активности под каждую из них.

Я хочу (желание/задача) - то, что клиент хочет достичь, чтобы удовлетворить свои потребности/избавиться от боли/решить проблемы. Т.к клиент - "роль", он хочет соответствующий продукт/услугу. Узнав, что именно желает наш клиент, мы можем подогревать его релевантным и актуальным контентом.

Чтобы (результат/цель/выгода) - здесь действует главное правило хорошего SMM: в чем выгода клиента, что это ему даст, какой результат. Можно перенести клиента в будущее, туда, где его желание уже осуществлено с помощью вашего продукта/услуги и он несомненно станет вашим покупателем.

Я знаю, что вы нихуя не поняли, поэтому ловите пример))

На основе таких вот юзер сторис мы можем строить весь дальнейший маркетинг: писать посты "в яблочко", подбирать блогеров для рекламы, детально настраивать таргет и тд. Вещь вроде и абстрактная, но помогает пиздец))

Сейчас я пакую над Инсту. На какую аудиторию я буду рассчитывать? 

 1. Тематические люди: диджитал, реклама, маркетинг, пиар, SMM и тд. Все кто работает либо интересуется этой сферой. Возраст: 15-30 лет. 

 2. Нетематические люди, но которые любят обсуждать что-то, высказать своё мнение и, в целом, попиздеть. 

 3. Девушки, которым важен вижуал. Ну типо я молодой, не бедный и симпотный. Думаю процентов 20 будет именно такой аудитории. 

3. Анализ конкурентов

Чаще всего ориентируюсь на зарубежные профили, там годноты побольше. Собираю самые лучшие фишки, со всех понемногу, и внедряю в свой проект. Не всегда нужно придумывать велосипед, выкупаете? 

Как правило, качественная переупаковка продукта конкурентов намного лучше продается нежели что-то своё, уникальное и новое. Так что уделите внимание анализу конкурентов, это очень важно)

Вот хорошее видео о конкурентах - http://www.youtube.com/watch?v=iPKD05vJ5vc#action=share

И статейка у нему - https://in-scale.ru/blog/analiz-konkurentov-poshagovyj-plan-dejstvij

И только после проделанной выше порнографии я приступаю к упаковке и разработке стратегии.

Нужно понимать, что не всегда дела идут по написанному вами плану. Иногда приходиться что-то переигрывать, что-то добавлять, что-то убирать. Все самые интересные мысли и решения всегда формируются по ходу дела. Если вы это осознаете, будет проще морально))

Даниил Колосан