С чего начать?

Сегодня у нас самая сложная и важная тема: с чего начать анализ своего блога? Что общего у тех, у кого уже 100К, миллион и у тех, кто только начинает? Что может быть общего у большого бренда и бренда, который производит всего один продукт?

Ответ: история или бренд-легенда

Все мы когда-то могли слышать о том, что продает легенда.

Бренды о которых мы мечтаем, те, что в наших планах, те имена, которые мы не забываем никогда, кто они?

Это бренды, у которых есть фундамент, четко сформирована миссия и ответ на вопрос – "Кто я?" 

Есть главная ценность и история, за которой все стоит. 

Сегодня мы поговорим о том, как найти свой подход и транслировать свою историю, рассмотрим истории некоторых великих брендов, которые нашли свое УТП (уникальное торговое предложение) и мы помним о них, даже если нас спросить о них во сне. 

Почему? Они транслировали нам свою уникальность, они дали нам историю, за которой хочется следить, ассоциативный ряд, который мы вспоминаем, думая именно о них.

Легенда бренда влияет на эмоции и чувства, благодаря которым потребитель отдает предпочтение определённому товару. Эти эмоции зашифрованы в историю бренда, его философию и ценности, в определенные символы которые ассоциируются с ним. Легенда – это красивая история о создании продукта, без наличия которой он останется лишь рядовой торговой маркой.

Это основа, на которой строится общение с потребителем и позиционирование товара. Именно благодаря ее наличию клиент готов платить больше.

Легенда бренда может быть основана на:

·      реальной истории создания компании или продукта; 

Это история, которая на самом деле произошла в жизни бренда. В последствии она становится ключевым коммуникативным посылом. Например, реальный случай создания подгузников Pampers. Их придумал заботливый дедушка Виктор Миллз для своих внучек. Правда это или легенда, придуманная маркетологами Procter & Gamble, кто знает? Но легенда на 100 % передает главное сообщение бренда - заботу. 

·      особенностях продукта, вокруг которых можно построить легенду;

·      семейных традиций в производстве;

·      инновационности товара;

·      стиле жизни потребителей.

Бренд-истории

Louis Vuitton

Бренд с историей, которая началась еще в 1854 году.

Луи Вутон был учеником мастера, который кроме столярного дела, занимался еще и изготовлением сундуков. Благодаря своему упорству и умению работать руками, Луи очень быстро овладел мастерством производства подобных вещей, и вскоре придумал инновацию - новую модель “cундука”с крышкой, которая открывалась сбоку и была плоской. Чемоданы получили название Trianon, по названию специальных непромокаемых тканей, которыми были обтянуты, их можно было ставить один на другой, легко открывать сбоку и удобно перемещать, так как они были легче обычных сундуков. Развивалась эпоха путешествий и круизов, и эта, привычная нам сегодня вещь, произвела огромное впечатление на всех, и была своего рода революцией.

Появившись в нужное время, чемоданы LV завоевали сердца тысяч людей, просто благодаря своей инновационности, удобству и качеству. И по сей день империя LV производит чемоданы и сумки, и именно эти товары привлекают к бренду большинство потребителей.

H&M

H&M был основан в 1947 году Эрлингом Перссоном. После того, как Перссон посетил Нью-Йорк, под большим впечатлением от огромного количество магазинов одежды с доступными ценами, он решил открыть что-то свое тоже в максимально доступном сегменте. 

Перссон открыл в шведском городе Вестерос фабрику по производству недорогой женской одежды, которую можно было купить прямо на складе. Название своего бренда выбрал простое и понятное: Hennes – что буквально означает – «для нее». Магазины Hennes пользовались огромной популярностью, так как цены в них были максимально доступные. 

В 1968 году одним из акционеров Hennes стал владелец магазинов одежды для охоты Мауриц Видфорс. С того момента бренд стал называться так, как мы его знаем сегодня: Hennes & Mauritz, а его ассортимент расширился. Они стали создавать не только женскую, но и детскую и мужскую одежду.

По сей день стратегия бренда не менялась - это доступная одежда для всех полов и возрастов, известная во всем мире.

Hermes

Модный дом Hermes был основан в 1837 году в Париже как седельная мастерская.

В те времена качественная сбруя и дорогое седло могли сказать о состоянии и положении человека в обществе столько же, сколько сейчас говорят дорогие аксессуары. Основатель Тьерри Эрмес (Thierry Hermes) хорошо знал свое дело: его седла с фирменным крупным стежком были у всех уважающих себя наездников. Эрмес обслуживал императорские конюшни Франции, Великобритании, России и Испании.

После смерти Тьерри его дело продолжили дети и внуки. В 20-е годы прошлого века, когда аристократия начала пересаживаться с коней на автомобили, дом Hermes впервые диверсифицировал свой бизнес и начал производство кожаных аксессуаров – сумок и ремней. При этом отличительные особенности марки – качественная кожа и крупный седельный стежок – сохранились в его новых товарах. Они обеспечивали вещам особый шик и прочность. По сей день в коллекциях бренда обязательно присутствует тема, связанная с лошадьми, как дань истории модного дома. И даже рекламные кампании часто сняты с использованием лошадей. И кстати, Hermes по-прежнему выпускает и седла, и упряжь, но теперь это уже большая роскошь, как и иметь в своем владении лошадь. 

MAC

Косметический бренд MAC (Make-up Arts Cosmetics) придумали два друга: визажист и фотограф Фрэнк Тоскан и владелец салона красоты Фрэнк Анжело. Их идеей было создание абсолютно новой линии продуктов для макияжа, которая будет настолько широкой в своей палитре, что подойдет абсолютно каждой девушке. Друзья не были удовлетворены качеством снимков, которые получались при использовании существующей косметики и так они начали творить. Идея заключалась в создании средств для макияжа, которые помогли бы в работе визажистам, фотографам и издателям глянца. 

Легенда бренда гласит, что первую партию косметики друзья сварили на кухне. Все продукты своего творчества они распространяли через салон, а первыми клиентами стала их собственное окружение – фотографы, модели и визажисты. С каждой новой партией клиентов становилось больше, а палитра расширялась.

Успех MAC заключается именно в огромной палитре оттенков. Создатели подарили потребителям возможность прикоснуться к продуктам абсолютно нового уровня. Косметика, созданная для подиумов и глянца, стала доступной каждой девушке. Официально первая линия косметики была запущена в 1984 году. Всё начиналось с одного универмага в Торонто и лаконичной черной упаковки изделий, которую специально для MAC разработал их знакомый дизайнер.

По сей день MAC производит одну из самых широких палитр цветов во всех своих продуктах: от помад и тональных основ, до румян и хайлайтеров. 

Лозунг бренда полностью отражает всю его суть:

"Косметика для людей всех рас, полов и возрастов"

HIPP

История началась в 1898 году, когда в семье кондитера Йозефа Хиппа, родилась сначала дочь, а годом после еще и близнецы. Все было замечательно, но у жены Йозефа начались проблемы с грудным молоком, женщина была не в состоянии прокормить такую ораву. К тому времени в мире уже были наслышаны о молочной смеси Nestle, которая была разработана швейцарским доктором Генри Нестле, Вот только достать ее еще было не так просто. Йозеф решил попробовать сделать свой продукт. Он испек сухие галеты, смолол их в порошок и приготовил смесь на основе коровьего молока. К его радости, младенцам она пришлась очень по вкусу.

Йозеф был человеком предприимчивыми решил наладить коммерческое производство и начал продавать питание в собственной кондитерской, которой семейство Хипп владело вот уже около четырех столетий. Местные жители, вдохновленные историей о близнецах, с удовольствием покупали эту продукцию. Официально она называлась Kinderzwiebackmehl Hipp. И пришлось даже создавать небольшую фабрику, чтобы справиться с объемом запросов. 

К 30-м годам 20-го столетия дело пошло настолько хорошо, что работать на уровне кондитерской стало уже просто невозможно. К тому времени дело перешло уже к сыну Йозифа Хиппа - Георгу Хиппу. Он и основал Hipp Werk Georg Hipp OHG. Дело было в городке Птаффенхофене, где и по сей день находится головной офис компании. Производство питательной смеси все еще оставалось, по большей части, ручным.

с 1960 года, вся продукция Hipp начала производится исключительно с применением новейших био-технологий. Такая идея родилась в 1956 году, когда Георг познакомился со швейцарцем Гансом Мюллером, который известен ныне как один из основателей так называемого метода биоорганики, когда овощи и фрукты выращиваются особым образом, без применения химических удобрений. Для того, чтобы начать выращивание собственных ингредиентов, Георг специально выкупил заброшенную ферму недалеко от Птаффенхофена. С тех пор именно биоорганика лежит в основе всей продукции Hipp. В дальнейшем были заключены соглашения со многими фермами, что также перешли к использованию новейшей технологии.

На сегодняшний день Hipp – один из самых известных брендов детского питания в мире. Под ним производится широчайший ассортимент самой разнообразной продукции для питания детей различных возрастов. 

Интересный факт:

В марте 2010 года Клаус Хипп заявил о том, что не смотря на то, что рождаемость в Германии стремительно падает, доходы его компании ощутимо подросли. Причина в том, что все больше  пожилых и старых людей в стране, что мучаются с заболеваниями зубов и пищеварительного тракта, стали покупать пищевые смеси для себя. Популярны такие смеси и среди людей, перенесших инсульт, а также в домах престарелых.

Jacquemus

Историю Симона Жакмюса хочется рассказать в первую очередь потому, что случилась она не так давно и говорит нам о том, что создать новый, актуальный и популярный бренд можно в любое время.

Симон запустил свой бренд будучи в возрасте 19 лет. Удачное стечение обстоятельств и знакомство со швеей в магазине тканей, которая помогла ему с пилотной коллекцией, дали начало его бренду.

Simon Port Jacquemus появился на свет 16 января 1990 года в маленькой деревне Malmore во Франции. Его родители занимались фермерским ремеслом. В выходные дни Симон торговал фруктами и овощами, выращенными на огороде, вместе с бабушкой и дедушкой. А однажды, после просмотра передач о модной индустрии с участием Jean Paul Gaultier, решил связать свою судьбу с модой.

После окончания школы Симон поступает в Higher Paris School of Art and Technology Fashion.

Столицей моды Симон грезил с ранних лет, представляя ее абсолютно невероятной и волшебной. На деле оказалось все гораздо прозаичнее, впрочем, как это и бывает в реальной жизни. А после трагической гибели матери понял, что надо ценить каждое мгновение. Он прервал обучение и в 2009 году презентовал свою первую коллекцию и основывал бренд Jacquemus, названный в честь девичьей фамилии своей матери.

С детства Симон был приучен к простым вещам. Поэтому во всех его коллекциях прослеживается нотка минимализма. Если первое время такие меры были обусловлены необходимостью и ограниченным бюджетом, то позднее лаконичность прочно легла в основу концепции бренда. Но, для того, чтобы пробиться в свет, ему приходилось очень стараться. Так как у него не было инвесторов и бюджета для развития бренда, Симону приходилось быть креативым и действовать основываясь на интуиции. Придумывал развлечения для толпы, насколько хватало фантазии. Он выводил белого коня на подиум и ходил по сцене босиком. Устраивал показ в пустом бассейне. Одевал гостей в больничные комбинезоны — чтобы те не отвлекались от коллекции, разглядывая наряды друг друга. Так люди привыкли видеть в показах бренда некий эпатаж и Жакмюс продолжает делать самые необычные шоу, например свой юбилейный показ в 2019 году в поле Прованса. 

Самая большая шляпа, самая маленькая сумочка, туфли на круглом каблуке. Это только небольшой список того, что уже успел показать миру моды Симон. 

Что говорит сам Жакмюс о своем бренде:

«Моя мама и моя бабушка вдохновляют каждую мою коллекцию. Я вижу много параллелей между моими воспоминаниями и вещами, в которые они выливаются. Моя марка действительно очень личная, даже, наверное, ненормально личная. Это как фильм, фильм моей жизни.»

После всех историй, которые вы узнали, теперь настает тот самый момент.

Первый, самый важный вопрос, на который вы должны сами себе ответить:

Почему? 

Почему вы этим занимаетесь?

Почему вы хотите это донести до общества?

Почему это важно для вас и будет важно для окружающих?

Если вы - личный бренд.

Что тогда мы ищем в себе? То, что мы будем транслировать в мир.

Что внутри вас?

Как вы пришли к тому, к чему пришли?

Как совершаете свой выбор ежедневно?

Чем живете?

О чем мечтаете?

Каждый из нас уже сам по себе уникальный. Мы можем понять это на простом примере - взглянув в зеркало. Не бывает двух похожих историй.

Нужно ли вам искать, чем отличаетесь вы?

- Нет, потому что каждая жизненная история абсолютно уникальна. Также, как мы не сможем повторить чью-то историю успеха, потому что она состоит из множества факторов, мы не сможем стать кем-то, но мы можем остаться собой и создать свою, уникальную и совершенно потрясающую жизнь, которая вдохновит, как минимум, сотни людей.

Расскажем истории на своих примерах:

Алиса:

"Я родилась к маленьком городе Грозном, и когда мне было 4 года вместе с мамой и папой переехала в Москву. Все свое детство я проводила гуляя во дворе сама или с друзьями, любила смотреть на красоту природы, каталась на велосипеде по парку. Я умела наслаждаться моментом, смотреть на траву и видеть в ней красоту, любоваться росой, или просто птицей на дереве. Так я могла провести лежа на лужайке и изучая природу долгое время. И сейчас до сих пор это ощущение гармонии мира со мной, оно в моем блоге, я транслирую его людям. Я показываю то, что чувствую и помогаю смотреть через мой блог на мир, наслаждаться его красотой. Так я получаю множество отзывов о том, как я снимаю, мои читатели пишут мне, что у меня есть уникальная способность передавать атмосферу места. Почему я умею это делать? Это и есть все мое существо, то чем живет моя душа - красота этого мира, я умею видеть ее и передавать другим. Моя любимая книга в детстве была “ Маленький принц”, который свободно путешествовал и с мудростью взрослого изучал мир. И я выросла, но до сих пор умею остановить момент с помощью камеры и передать ощущение присутствия.

Поэтому, прежде всего я travel-блоггер, а потом уже вегетарианка, чем тоже время от времени делюсь, я веду здоровый и спортивный образ жизни, поэтому на эту тему у меня тоже бывают истории в блоге. Я работаю в журнале о моде и тоже иногда об этом говорю и показываю проекты, которые мы создаем. Но, если вы спросите себя или спросите любого, почему он со мной и следит за моей жизнью? Каждый на 100% ответит, что прежде всего его вдохновляют мои путешествия и то, как я вижу мир. Я нашла свою силу и просто транслирую с помощью нее свое видение мира.

Найдите силу в себе. Что вы умеете делать хорошо? Эта главная сила и будет вашим двигателем.

Может есть то, чему вы хотите научиться? Тогда пройдите этот путь вместе со своими читателями.

Так я ставлю себе задачу, что буду учить испанский. Ищу преподавателя, учу, рассказываю как это было в своем блоге дальше, и позже, когда-то в будущем, расскажу, как он мне пригодился в путешествиях. Это маленькая история из моей жизни, которую я проживу вместе с читателями моего блога".

Кирилл:

"Я родился в городе, где творчество и свобода были не на первом плане. Я родился в Донецке - это промышленный городок, довольно-таки развитый, но совсем не в том направлении, в котором я хотел двигаться по итогу. 

Однажды в мои руки попала камера и я начал снимать. Снимать все, от цветов во дворе до друзей, которые строят новые трассы в лесу. Фотография пленила меня. Я погружался в кадры без остатка, находил в них целый мир и пытался запечатлеть в каждом историю. Пришло время, когда хобби должно было стать профессией. Так я начал зарабатывать свои первые деньги в 14 лет, фотографируя своих товарищей за 2$ для их социальных сетей. Дело шло, вместе с ним я вдохновлялся и угасал, так как город сильно ограничивал возможности. Я сильно хотел уехать в Киев, но возможности переехать не было. 

Но, когда случились события 2014 года на Донбассе, уехать пришлось. Так и началась моя новая жизнь в столице, куда я так стремился. 

Самое время начать с чистого листа, казалось мне. Так я вычеркнул из своей жизни фотографию и решил, что буду большим предпринимателем. Большим предпринимателем за 6 лет я не стал, но опыта набрался не мало. Чего я только не пробовал, у меня было 2 он-лайн кондитерских, 5 стартапов, цветочный магазинчик, интернет-магазины с украшениями и хэндмейд изделиями. Я занимался инфобизнесом, пел на Голосе страны и работал, на тот момент в нашумевшей компании "Nimses". 

И что же в итоге? Я вернулся к фотографии, к тому, от чего бежал столько лет. Я занимался чем угодно, кроме того, что действительно умел хорошо. Когда-то в путешествии по Исландии Алиса сказала мне: ты должен снимать, это то, что ты умеешь делать на 100% , ты видишь мир по-особенному, ты видишь так, как не могут другие."

Мысль засела во мне плотно, ведь снимать я любил, но совершенно перестал этим делиться. Я снова стал снимать больше, это трансформировалось в мой лайфстайл, а позже я стал режиссировать и запустил 2 проекта, которые полностью отражают мое ощущение мира - рекламное бюро и продакшен. Это все тесно связано с главным - моим видением, которое я вкладываю в каждый проект. И это то, что я по-настоящему люблю."

Всегда ищите одну большую тему, которая и будет главной.

История о вас – это что-то большое и основательное, например: фотограф, дизайнер, кулинар, писатель, бухгалтер, редактор, аналитик или программист, и еще множество составных частей, которые составляют ваш характер и вашу жизнь. Найдите то уникальное, что интересно прежде всего вам, и, как следствие, станет интересно вашим читателям или поклонникам бренда.

Не пишите историю о себе, как просто о фотографе, пишите о своих лучших качествах, расскажите о себе так, чтобы стало интересно прежде всего вам.

Если вы считаете, что позитив напрочь отсутствует в вашей жизни и худших качеств у вас куда больше, то вы можете говорить о себе с любой стороны, а можете говорить о том, что хотите перевести в плюс. И первое и второе будет интересно читать. Вы можете говорить о том, как стремитесь к познанию себя, но всегда мыслите негативно. Но вместе с читателями пройдете путь позитивного мышления и добьетесь своих целей. Чем и вдохновите читателей.

Это может быть целый дневник вашей жизни, где вы в течении года вы делаете заметки о своих успехах и делитесь ими. Или может вы предприниматель и можете рассказать, какая она ваша жизнь изнутри.

Наверняка вы могли заметить, что в самых успешных блогах, за которыми следит множество читателей, есть одна большая тема, которая тонкой нитью связывает абсолютно все о чем говорит человек.

Несколько историй из жизни блогов.

Кьяра Ферраньи

Кьяра Ферраньи увлеклась модой и фотографиями будучи еще студенткой юридического факультета. Девушка начала набирать популярность с 2007 года, выкладывая свои повседневные луки на сайты Lookbook и Flickr. Окончательное решение заняться блогерством девушка приняла после того, как поняла, что не создана для работы в сфере юриспруденции.

Так Кьяра создала свой блог The Blonde Salad . В котором она делилась своими образами и личной жизнью.

«Мне было действительно важно, чтобы название блога говорило о моих внешних характеристиках — «блонд» (Blondе), а слово «салат» (Salad) сообщает, что посетителей ждет коктейль из модных трендов, моих образов и последних покупок, моей работы, путешествий, семьи и друзей».

Со временем ее блог набрал популярность и вырост до 600 000 пользователей, так Кьяра стала получать предложения от известных Домов моды с предложениями о сотрудничестве.

А в Instagram Кьяра пришла уже довольно известной и была тем самым первым блоггером, который стал отмечать бренды в своих образах.

Со временем любовь к моде дала девушке возможность открыть свой собственный бренд, который благодаря ее многолетнему успеху в сфере фэшн, пользуется большой популярностью.

В сентябре 2013 сделала совместно со Steve Madden 9 моделей обуви Chiara Ferragni Collection footwear.

В сентябре 2017 Forbes назвал ее самой влиятельной fashion influencer в мире.

Зарабатывает больше $8 млн в год.

Пару лет назад Harvard Business Review опубликовал двадцатипятистраничное исследование о том, как ей это удается.

Аманда Шедфорт

Аманда родом из Австралии и начинала, как художник. Открыла маленькую галерею, в которой выставляла свои работы. Работы стали пользоваться популярностью и девушка стала думать в направлении фотографии и пробовать себя в ней.

У Аманды всегда был очень творческий взгляд и все ее фотографии были очень необычные и креативные. Она запустила свой сайт и делилась работами у себя на странице в Instagram. Так ее ее заметили модные дома и Аманда реализовала для них Digital кампании. Она успела снять кампании для: Louis Vuitton, YSL, Calvin Klein и Versace.

До сих пор она продолжает рисовать и перенесла свои картины в производство футболок, которые продает на своем сайте.

Наша задача в этом блоке, как раз состоит в том, чтобы найти ту самую свою тему. И в дальнейшем смотреть на весь свой блог через ее призму.

Если вы - бренд.

Тогда какая история стоит за ним? Как и почему вы решили создать его? Вы производите мыло, но когда его создавали решили, что именно такого нет? Решили, что в каждом кусочке должна быть фиалка, потому что это ваш любимый цветок? Или вы создали бренд ради бренда, а теперь вам нужна история? Тогда трансформируем его и даем ему душу. А душа – это то, что вы вложите в него. 

Может быть вы делаете косметику и очень эко-осознанны? Тогда ищите путь рассказать об этом своему потребителю. Забирайте банки на переработку, делайте эко-упаковку и расскажите, почему это важно. Пусть это стоит дороже, но это даст ценность, это выделит вас среди остальных. И вспоминая очередной бренд или личность, ваш читатель или потребитель вспомнит о вас, потому что в его голове и ощущениях уже будет ряд ассоциаций.

Помните, что ваша уникальность уже в том, что абсолютно каждая жизненная история уже уникальна. Вам не нужно искать чем вы выделяетесь, вам нужно поделиться тем, чем вы живете. Как вы создавали бренд или каким путем вы шли.

Ваша бренд – легенда поможет наладить отношения с вашими подписчиками или потенциальным потребителем. Она создает эмоциональную связь и ассоциацию с вами, на которых в последствии и основывается выбор в вашу сторону.

Популярность бренда прямо пропорционально зависит от легенды. Она охраняет бренд, как магический ореол и заставляет хотеть прикоснуться к волшебству, стать его частью. История бренда – это импульс для его развития, с течением времени она только крепнет, а лояльность аудитории к бренду растет.

Что же такое легенда бренда в двух словах?

Это расширенная версия позиционирования, которая разработана специально для потребителей. Не для маркетологов компании, не для владельца, а для целевой аудитории. Считайте, что это будет язык и та самая нить, которая будет связывать вас от начала и на протяжении всей жизни бренда.

Задание на сегодня:

Определить свою ценность, рассказать свою историю и определить - «Кто я?»

Личный бренд? Если да, то в чем может быть моя история? Что я смогу рассказать людям о себе? Впишите сюда все свои мечты, планы, с чего вы начинали или с чего начинаете? Что вас вдохновляло раньше и что вдохновляет сейчас?

Пишите так, как будто пишите дневник и никто этого не увидит. Это история будет только ваша, дальше вы сами возьмете и выделите из нее то, что сможете рассказать своему читателю. 

Пишите, как к вам пришла идея стать кем-то? Возникла ли она от потребности, что вам хотелось создать что-то новое и уникальное? Или это способ вашего особого самовыражения? Может у вас есть свой взгляд на мир, который вы хотите и можете нести? У вас должно получится эссе о вас. Помните, в школе мы писали сочинения на тему «Как я провел лето»?, только теперь это будет сочинение на тему «Как я провожу свою жизнь».

Очень просим вас не пропустить этот пункт, он самый важный. 

Как только вы открываете историю для себя, дальше у вас все будет идти гораздо проще. Это экологичный подход. Так и читатель и, самое главное - вы, будете ощущать жизнь в вашем блоге или бренде. 

По итогу у вас может выйти очень длинная история о себе или бренде, или наоборот, короткая, но емкая. Какой бы она не вышла для вас, выделите из нее несколько основных предложений, которые смогут стать основой и вашей бренд-легендой, которой вы поделитесь с нами и со своими читателями или клиентами.

Желаем вам творческих успехов!