Риск менеджмент

Риск-это часть повседневной жизни. Практически каждый аспект бизнеса содержит в себе опасность. Каждое решение связано с риском. Ключ - это знание того, как вести бизнес таким образом, чтобы защитить и позволить успешно управлять бизнес-рисками.

Традиционно бизнес-риски подразделяются на ряд ключевых категорий, охватывающих различные нюансы управления. Каждый риск будет означать что-то свое для отдельных компаний, поэтому необходимо идентифицировать, анализировать и смягчать риски, связанные с деятельностью. Также очень важно понять, как эти риски развиваются с течением времени, взаимосвязаны и влияют друг на друга. Риски могут быть сформированы местной, отраслевой и макроэкономической средой, в которой работают компании.

1. Физический риск

Физические риски включают в себя опасности, которые представляют угрозу для физических активов. К ним относятся здания, оборудование и люди. Риски могут быть такими событиями, как пожар, наводнение или преступления, такие как кражи и вандализм. Приостановка деятельности в связи с коронавирусной инфекцией также относим в эту категорию. Физический ущерб представляет риск для бизнеса в нескольких отношениях, от потери времени и затрат на ремонт, до судебных исков и ущерба репутации, если не смогли должным образом защитить себя от рисков.

2. Стратегический риск

Откуда Вы знаете, что приняли правильное решение для бизнеса? Принятие решений часто включает в себя балансирование риска и вознаграждения. С одной стороны, правильное решение может помочь достичь бизнес-целей, с другой стороны, неправильный шаг может негативно повлиять на организацию. Плюс, конечно, дело не только в самом решении, но и в том, как оно выполняется. Плохая стратегия приведет к множеству проблем, от низких продаж и низкой прибыли до неудовлетворенных клиентов и ущерба репутации.

3. Комплаенс (регуляторный) риск

Бизнес управляется и руководствуется множеством законов, правил и обязанностей, как обязательных, так и добровольных. Некоторые из них будут уникальными для Вашей организации, отрасли или сектора, другие будут более общими для всего бизнеса. Риски несоблюдения требований могут быть серьезными, включая судебные иски, штрафы и даже закрытие производства. Кроме того, невыполнение своих обязанностей нанесёт ущерб репутации. С точки зрения вознаграждения, комплаенс-это шанс показать своим клиентам, как Вы заботитесь об их интересах.

4. Операционный (человеческий) риск

Операционные риски включают в себя повседневное управление компанией, начиная с человеческих ошибок или неадекватного поведения персонала, заканчивая системными сбоями, мошенничеством и хищениями. Все, что влияет на ваши внутренние дела, скорее всего, окажет разрушительное воздействие на бизнес, потенциально приводя к потере времени и доходов. Необходимо помнить, что поведение персонала влияет на бизнес в любое время, вне работы и внутри, как положительно, так и отрицательно.

5. Технологический риск (кибербезопасность)

Ведение бизнеса во все более цифровом мире, естественно, сопряжено как с рисками, так и с вознаграждением. Кибератаки и репутационный ущерб, который может нанести нарушение конфиденциальности  данных, вызывают растущую озабоченность у многих предпринимателей. С другой стороны, данные, обогащенные глубоким пониманием искусственного интеллекта, помогают компаниям достигать и связываться со своими клиентами, как никогда ранее, а также разрабатывать новые продукты и услуги. Технологические риски связаны с такими событиями, как потеря мощности, вывод систем и оборудования из строя.

6. Финансовый риск

Финансовый риск — хороший пример внешнего давления, с которым может столкнуться бизнес. От экономической неопределенности и нестабильности финансовых рынков к переходу к устойчивому финансированию. Все это может оказать финансовое воздействие на компанию, наряду с такими рисками, как плохое финансовое планирование и прогнозирование, а также мошенническая деятельность. Также важно учитывать роль более широких социально-экономических факторов в кредитных рисках, связанных с клиентами, таких как просрочка или неплатежи. Финансовые риски вероятно приведут к сокращению дохода и отрицательному денежному потоку, и даже банкротству, если они не управляются должным образом.

7. Репутационный риск

Репутационный ущерб часто является следствием плохо управляемых бизнес рисков, от невыполнения своих обязанностей до принятия неверного решения. В мире, где новости и мнения могут мгновенно передаваться через социальные сети, а организации часто рассматриваются через призму более широких проблем. В равной степени важно также признать потенциал хорошего управления рисками для повышения репутации, поскольку клиенты все больше ценят честность, прозрачность и позитивные действия в отношении интересов, которые их волнуют.

Стратегия управления рисками обеспечивает структурированный и согласованный подход к выявлению, оценке и контролю.

Она включает в себя процесс регулярного обновления и пересмотра оценки на основе новых событий или принятых мер. Стратегия управления рисками может быть разработана и реализована в любой компании.

Основные риски — это те риски, которые имеют высокую вероятность возникновения. В случае их реализации окажут серьезное влияние на операционные показатели, достижение целей и задач или с высокой долей вероятности нанесут ущерб репутации организации.

Однако разумной и эффективной практикой является обеспечение того, чтобы оценка рисков была неотъемлемой частью управления и планирования всей организации и ее проектов.