Революция платформ.
Практичное руководство по новой экономике, меняющей то, как мы живем, работаем и играем.
Uber. Airbnb. Amazon. Apple. PayPal. Все эти компании разрушили обычный порядок вещей на рынках, когда начали работать. И сегодня они - лидеры в своих отраслях. В чем секрет их успеха?
Эти компании построены на платформах: двусторонних рынках, меняющих правила игры.
Эта книга - первое руководство по моделям платформенного бизнеса, написанное тремя ведущими экспертами в этой теме. Неважно, соединяют ли платформы покупателей и продавцов, владельцев квартир и туристов или водителей и пассажиров - авторы раскрывают, как устроена эта революция, и предлагают первое руководство по созданию собственного успешного бизнеса на платформе.
Из книги вы узнаете:
Как начать такой бизнес и управлять им;
Как устроены существующие компании, работающие по такой модели;
Как традиционные компании могут адаптироваться к изменяющемуся рынку;
Какие рынки могут начать работать по этой модели в будущем - от здравоохранения до энергетики, и как быть с регулированием, безопасностью и доверием клиентов.
Цель
Ключевая задача платформы - создание связей между пользователями и содействие обмену продуктами или социальной валютой, то есть создание ценности для всех участников.
"Старички"
Компании-старожилы могут побороться с платформенным прорывом, изучив свои отрасли через призму платформ и разработав собственные экосистемы создания ценностей, как Nike и GE.
Монетизация
Один из самых рискованных выборов при монетизации заключается в решении, с кого требовать деньги: различие в ролях, которые играют разные пользователи, означает, что давление на них может привести к непредсказуемым сетевым эффектам.
Конкуренция
В мире платформ конкуренция менее важна, чем сотрудничество и сотворчество. Контроль над отношениями становится важнее, чем контроль над ресурсами.
Стартап
На стадии стартапа платформенные компании должны сосредоточиться на показателях, которые описывают характеристики, облегчающие ключевое взаимодействие на платформе. К ним относятся ликвидность, подбор и доверие. Эти характеристики измеряются в зависимости от природы платформы.
Интернет вещей
Интернет вещей добавит новый уровень связности и силы платформам будущего, объединяя людей и устройства и обеспечивая новые способы создания ценности