реклама в телеграм
bogachovaПоговорим о рекламе на каналах в Телеграм: на какие показатели ориентироваться для успешного привлечения читателей, какие сервисы стали мастхэвом среди админов и как не попасться на уловки мошенников. Раскрыть тему рекламы в Телеграм нам поможет наш опыт: редакции старейшего канала о мессенджере — @teleblog.
Внутренний рынок рекламы в Телеграм
После апрельского запрета Телеграм многие ожидали массового оттока пользователей. И этому находились подтверждения. Например, по данным Mediascope, в августе Телеграм потерял одну пятую аудитории.
Но действительно ли это так?
Если не брать в расчет логичный всплеск интереса к Телеграм вследствие запрета, летом мессенджер продолжал двигаться по стабильной траектории вверх, наращивая аудиторию.
Скепсис окончательно канул в лету 22 ноября 2018 года, когда стало известно о новом рекорде: по данным все той же Mediascope, ежедневная аудитория Телеграм в РФ превысила 3 млн человек. При этом отмечается быстрый рост пользователей с июля по сентябрь — на полмиллиона человек.
К тому же следует ожидать значительного притока пользователей в результате скорого запуска Telegram Open Network. Аналогично аудитории будет расти и рынок рекламы внутри Телеграм.
Предлагаем вооружиться нужными знаниями и стать настоящими Телеграм-серферами, способными ловко проскользить по волнам притока аудитории, раскрутив свои каналы.
Часть 1: Как выбрать канал для рекламы в Телеграм
Пролог
С развитием рынка рекламы в Телеграм закономерно появились и те, кто не хочет играть по правилам. К такой категории относятся 2 типа пользователей. Во-первых, это владельцы каналов, прибегающие к накрутке подписчиков и/или просмотров. Их мы научимся быстро вычислять.
Вторая категория — мошенники, которые либо имитируют настоящего админа, либо втираются к ним в доверие под видом менеджеров по рекламе и присваивают себе деньги рекламодателей.
Как правило, у любого владельца канала есть программа-минимум и программа-максимум. Как минимум не слить рекламный бюджет мошенникам, как максимум — привлечь активную преданную аудиторию, чтобы получать годный профит за счет рекламы на своем канале.
И начнем мы с первого — базовых знаний в области рынка рекламы в Телеграм, а затем перейдем к более продвинутым инструментам продвижения каналов.
Сервисы для оценки каналов в Телеграм
Два главных сервиса-помощника админа в Телеграм: бесплатный TGStat и платный Telemetr. Одна из самых крутых фишек Telemetr'а — более полная информация об источниках трафика на каналах. И один из главных недочетов — неудобный дизайн. По-крайней мере, для нас.
Именно анализ трафика позволяет здраво оценить, стоит ли закупать рекламу на конкретном канале. Поговорим о числовых показателях, на которые следует ориентироваться, а затем о более косвенных признаках достойных для покупки рекламы Телеграм-каналов.
6 показателей для анализирования каналов в Телеграм
#1: Прирост пользователей
Вы можете оценить прирост пользователей как в TGStat, так и в Telemetr'е. Подозрительным считается:
- Прирост на более чем 200 пользователей/час в ночное время;
- Прирост на более чем 200-2000 пользователей/час в дневное время.
Безусловно, это не универсальная формула: если канал купил рекламу в огромном паблике или сразу в нескольких, достичь таких значений реально. Но вероятность такой ситуации крайне мала.
Развеять сомнения поможет следующий показатель.
#2: Индекс цитирования (TGStat) или упоминания (Telemetr)
Аналогичные по принципу работы показатели, отличающиеся названием и результатами в двух сервисах.
Упоминания или индекс цитирования (ИЦ) рассчитываются на основании:
- Репостов публикаций в другие каналы;
- Упоминаний юзернейма канала в постах других пабликов;
- Наличия ссылок на канал в постах других пабликов.
Это дает две возможности:
- Оценить, какое количество человек пришло после рекламы — посмотреть, когда пост был опубликован, и сколько пользователей подписалось на канал;
Таким образом вы заранее сможете увидеть, насколько хорошо работает реклама на канале для других пабликов в Телеграм. Прикинуть, во сколько обошелся один подписчик и стоит ли овчинка выделки.
В этой формуле много переменных, но примерное представление об интересах и активности аудитории она может дать.
- Подтвердить или опровергнуть сомнения в честном приросте пользователей канала.
Если вы видите, что у Телеграм-канала в какой-то период начался бурный приток фолловеров, обратите внимание рекламировался ли он в это время.
Конечно, никто не отменял трафик из внешних ресурсов, таких как соцсети и реклама в поисковиках, но как правило отсутствие упоминаний канала и активный прирост читателей — прямое свидетельство накрутки.
Как убедиться окончательно, что админ накручивает подписчиков?
Попросите пруфы факта рекламы канала на любых ресурсах в периоды значительного прироста. Это абсолютно нормально.
«Потерял/а скриншоты», «никому не обязан/а ничего доказывать» или банальное хамство не оставят места домыслам.
#3: Отписка от канала
Для оценки оттока можно использовать посуточный график TGStat или более подробную почасовую статистику Telemetr'а.
С целью комплексного мониторинга можно использовать функцию Telemetr'а «Быстрый доступ»: добавляете до 15 каналов и следите за оттоком/притоком их фолловеров.
Бывает, что у разных каналов наблюдается схожая тенденция. Это помогает еще более четко распознавать «чистку» накрученных юзеров самим мессенджером.
Что такое «чистка»?
Телеграм периодически самостоятельно чистит каналы от ботов и мертвых аккаунтов.
Очевидно, это нельзя считать «отпиской» в классическом понимании этого слова.
Чистка в каналах с реальной аудиторией не может быть резкой. Нормально, что кто-то перестает заходить в Телеграм или удаляет свою страницу. Не нормально, когда на графиках видна отписка сотнями, а то и тысячами человек.
Резкий отток — признак того, что админ не брезгует черными методами получения симпатичный цифры в графе с количеством читателей.
Две другие распространенные причины отписки:
- Банально перестал нравиться контент/упало качество контента;
- Пользователи подписались из-за рекламы о предстоящем розыгрыше/конкурсе, поучаствовали в нем и свалили в туман.
Именно поэтому не рекомендуем завлекать всевозможными халявными призами, если только это не основной контент паблика. С большой долей вероятности пришедшие на халяву сразу же ретируются, как только розыгрыш закончится.
#4: ER/ERR%
На языке TGStat этот показатель называется «ERR», у Telemetr'а — «ER», а на русском — вовлеченность подписчиков, то есть среднее число просмотров одного поста. Для одних и тех же каналов в двух обозреваемых сервисах показатель ER/ERR отличается.
Более реальными кажутся данные TGStat. Это может быть связано с тем, что TGStat (вероятнее всего) высчитывает ERR, когда пост уже достаточно провисел на канале, в то время как Telemetr основывается на более свежих данных о просмотрах.
В любом случае в открытом доступе информации о формулах просчета нет, но вы должны знать о разнице показателей в сервисах, и что многие админы отмечают заниженность параметра ER в сервисе Telemetr.
Главное в среднем количестве просмотров — чем их больше, тем лучше. Это даст вам представление о том, какое реально число человек увидит вашу рекламу.
Как определить накрутку просмотров?
Сделать это не так просто, как в случае с фолловерами.
- Первый вариант:
Проследите за новыми постами в канале, где хотите купить рекламу.
Посмотрите, как увеличивается число просмотров. Если происходит рост на равное количество в единицу времени (обычно раз в 30-60 секунд), например: 1 просмотр -> 51 -> 101 -> 151 -> 201 и так далее, то есть основания подозревать паблик в накрутке.
- Второй вариант:
Важно помнить, что публикации не могут всегда набирать равное число просмотров. Если у всех постов это значение идентично, дело точно пахнет фикцией.
- Третий вариант:
Оцените активность аудитории в опросах/на кнопках-реакциях. Признак накрутки — пропасть между общим числом просмотров и активностью в интерактивных штуках.
Тут статистика опросов Телеблога.
#5: Качество контента
Добрались мы и до более субъективных и косвенных параметров. Для всех нас понятие качественного контента и в целом годных каналов разнится.
Мы выделяем 3 характеристики каналов, с покупкой рекламы на которых следует быть осторожным:
- Телеграм-каналы с нездоровым количеством нецензурной лексики, эмодзи и репостов с других пабликов;
- Каналы про казино, обучение трейдингу, заработку на сигналах и прочими темами, связанными с вложениями денег;
- Замеченные в воровстве контента каналы.
Телеграм не индексируется, зато индексируется тот же TGStat. Скопируйте текст постов в кавычках, вбейте в поисковик и проверьте наличие совпадений.
#6: Проверка сети каналов
Часто Телеграм-каналы объединены в сетки. Оцените другие паблики из сетки: их объективные показатели и качество контента.
Это поможет дать представление о честности владельцев канала, на котором вы хотите купить рекламу. А насколько оправдан риск связываться с теми, кто честно ведет один канал, а остальные накачивает ботами или загружает мусорным контентом — вопрос риторический.
Часть 2: Канал для размещения рекламы выбран. Что дальше?
3 формата сотрудничества
Стандартные форматы сотрудничества на просторах Телеграм — классическое платное размещение и взаимопиар (ВП).
Мы также расскажем про хитрость, позволяющую размещать рекламу со скидкой от стандартной стоимости. Этот формат стремительно набирает популярность в Телеграм.
#1: Платное размещение отдельных рекламных постов
Главный принцип в платных размещениях: «утром — деньги, вечером — стулья».
Приведем несколько рекомендаций. Многие из них будут актуальны и для публикаций на условиях взаимопиара.
- Признак добросовестного админа — наличие прайс-листа с прописанными правилами публикаций и ценовой вилкой;
Это позволит избежать ситуаций со взвинчиванием стоимости размещения. Бывает, что для определенных категорий сообществ ценник на рекламу выше — это нормально.
Например, такая практика есть у Телеблога относительно криптоканалов и каналов о бизнесе. Не нормально, когда админы накручивают стоимость с потолка. Подробный прайс-лист позволяет этого избежать и экономит время обеих сторон сделки.
- Уточняйте, сколько времени пост будет в топе и в ленте;
- Помните об уведомлениях;
Для рекламы, которую вы размещаете в своем сообществе, рекомендуем «перечеркивать» колокольчик — чтобы не раздражать подписчиков.
- Уточняйте, будет ли пометка о том, что пост проплачен (например, #реклама);
- Не забывайте о главной фишке call-to-action в Телеграм: url-кнопкой под постом;
- Просите скинуть пост из бота с конечным видом и временем публикации вашей рекламы;
В нашей практике не раз бывало, что пост выходил на +-10 минут раньше. Это может быть критично. Например, если вы заранее создали отложенный пост специально для новоприбывших читателей.
- Серьезно относитесь ко времени публикации рекламы;
Помните о разнице в часовых поясах. Оценивайте аудиторию канала: прикидывайте, что и в какое время суток или даже в какой день недели ей понравится больше. Экспериментируйте.
- Адаптируйте тексты под разные паблики;
Совет очевидный, но неизменно действенный. Старайтесь вписаться в привычный аудитории стиль повествования, говорите с ней на одном языке.
Часто админы сами заинтересованы в том, чтобы помочь адаптировать текст под свою аудиторию. Прямо спросите о такой возможности, но право последнего слова в вопросе конечного вида/текста рекламы оставьте за собой.
- В первом сообщении уточняйте канал, в котором хотите разместить рекламу.
Это нужно делать с двумя целями: чтобы не запутаться в админах и их сообществах в потоке переписок, и чтобы избежать уточняющих вопросов, поскольку один человек может заниматься рекламой сразу в нескольких сообществах.
#2: Подборки и взаимопиар
Обычно посты в рамках взаимопиара ничем не отличаются от стандартной рекламы. За исключением того, что в случае ВП часто не добавляется #реклама или другие сигналы об оплате публикации.
Этот вид взаимовыгодного сотрудничества плотно укоренился на рынке рекламы в Телеграм. И это действительно интересный инструмент привлечения подписчиков.
Изначально подборки появились в платном формате. Они выглядят как перечень каналов с кратким описанием. Обычно в подборках присутствует до 10 каналов.
Что хорошего в подборках?
Самый большой плюс — возможность разместиться в крупных сообществах за небольшую сумму.
Что плохого в подборках?
Основное внимание припадает на первую и последнюю позицию. Обычно размещение в этих местах стоит дороже.
Но даже первые и последние каналы в топе в абсолютном большинстве случаев получают минимальную конверсию. Особенно плачевная ситуация для подборок с более чем 10 пабликами.
Второй нюанс: вы часто не знаете, с какими сообществами окажетесь по соседству. Окружение из зашкварных или скам-каналов точно не сыграет вам на руку.
Показательный случай произошел с каналами, купившими места в подборке на известном паблике Давыдов.Индекс. Попасть в топ обошлось в 14 500 рублей, всего в посте было 6 каналов, то есть профит составил 87 000 рублей.
Суммарно на все 6 каналов подписалось менее 10 человек в течение самого пикового времени — первых 30 минут после публикации.
Другой пример. Админ сообщества «Палач Говорит» купил место в подборке на канале Артемия Лебедева. Эта история тоже закончилась провалом. Попадание в топ обошлось в 10 000 рублей.
При охвате поста в 103 тысячи человек на Палача подписалось около 60-65 пользователей. Выходит, что один читатель обошелся в ~160 рублей. И это объективно дорого.
Платные подборки эволюционировали в ВП-подборки. Админы объединяются в пулы по 5-100 человек и запускают цикл постов с рекомендациями подписаться друг на друга.
Такой вариант может принести вам подписчиков (но это неточно). Главное не участвовать в так называемых подборках-мегах: когда число пабликов в топе превышает 30 штук.
Достаточно поставить себя на место простого юзера, чтобы представить реакцию подписчиков на такие посты.
#3: Покупка рекламы со скидкой от стандартной стоимости
Чего уж греха таить: мы успешно запустили робота Гену — помощника в быстрой покупке и продаже рекламы в Телеграм со скидкой.
Это позволяет админам оперативно закрывать свободные рекламные слоты, а рекламодателям размещаться со скидкой.
Мы используем Гену, чтобы прощупать почву. Экспериментируем, закупая рекламу со скидкой на разных каналах — порой не близких к нашей тематике.
Таким образом мы недорого открываем для себя новые источники трафика и лучше понимаем целевую аудиторию Телеблога.
Подробнее о том, как работать с Геной, мы писали в отдельном материале.
Часть 3: Где искать каналы для размещения рекламы и как привлечь рекламодателей в свой канал
Есть несколько способов, которые помогают рекламодателям и админам Телеграм-каналов находить друг друга.
Биржи рекламы в Телеграм
В интернете вы найдете около десяти разных бирж рекламы в Телеграм. Принцип работы практически у всех одинаковый: админы размещают предложение прорекламироваться на их паблике, рекламодатели выбирают из перечня предложений самые подходящие.
Правила предосторожности при работе с рекламными биржами в Телеграм:
- Мы не рекомендуем пользоваться биржами, которые выступают финансовыми посредниками во время сделки;
Проще говоря, когда деньги сначала переводятся на счет биржи. И чтобы получить свой законный профит, админ не только должен оплатить комиссию, но часто также обязан набрать минимальную сумму для вывода. Риски очевидны.
Благодаря развитой коммуникации между владельцами каналов случаи с кидками — невыходом рекламы, неправильным временем и т.д. — оперативно становятся достоянием админских кругов, поэтому необходимость в удерживании денег третьими сторонами вряд ли актуальна.
Например, недавно мошенник втерся в доверие некоторым владельцам каналов, предложив стать их рекламным менеджером. Он присвоил себе деньги рекламодателей и смылся. О том, как ему удалось запудрить мозг и как быстро об этом стало известно мы писали на своем канале.
- Следует быть осторожным с авторизацией через Телеграм;
Второй недостаток большинства рекламных бирж — необходимость авторизовываться через свой аккаунт в Телеграм, предоставляя сайту код доступа к мессенджеру.
Возможно, мы выглядим как параноики, но предпочитаем не авторизовываться через Телеграм в сервисах, репутация которых не прошла проверку временем и спросом.
- Биржи без самостоятельного выбора пабликов для постинга рекламы;
Есть отдельная категория бирж, где у вас нет возможности выбора канала для размещения: за вас это делает администрация ресурса. При этом вы платите за количество кликов по рекламе, а не подписок.
И это сразу два риска: что ваш пост появится на накрученном/зашкварном канале и что будут накручены отдельно клики.
- Не верьте сладким речам владельцев бирж.
Так, например, одна биржа утверждает, что в Телеграм нет ботов — что во всех сообществах живая аудитория. Как мы уже знаем, это далеко от истины. Накачивание Телеграм-каналов ботами недорогая и доступная услуга.