Регистрация
bitcoinbot.proПереходим на сайт bitconbot.pro и выбираем язык в правом верхнем углу.
- Жмем на кнопку "Регистрация" и вводим свою почту в поле "E-mail".
- В поле "Реферал" указываем логин пригласившего нас пользователя (мой "botfather").
- Ставим галочку в поле "Принять условия Соглашения" и жмем кнопку "Далее".
На электронную почту поступит письмо подтверждения.
Если письмо не пришло
Подождите некоторое время, а также проверьте папку "Спам". Для удобства, рекомендуем в настройках почты пометить письма поступающие с сайта BitcoinBot как "Не спам"
Завершение регистрации
Перейдите по ссылке из письма и завершите регистрацию путем обязательного заполнения всех указанных полей
- имя,
- фамилия
- логин
- код страны, номер телефона
- пароль
Подтверждение СМС
При первом входе в личный кабинет на номер телефона поступит SMS для подтверждения.
Проблемы с получением СМС могут быть вызваны следующими причинами:
- Ввели неверный номер.
- Телефон находится вне зоны действия сети.
- В телефоне не достаточно места для получения смс.
- Иногда могут возникать проблемы, если абонент находится в роуминге.
- Проблемы у операторов мобильной связи.
Если смс не приходит, рекомендуем:
- Проверить верность набранного номера.
- Перезагрузить телефон или включить и выключить авиарежим.
- Инициировать отправку смс еще раз.
Не отправляйте запрос большое количество раз подряд в короткий промежуток времени. Отправляйте запрос раз в 10 минут. Если в течение 30 минут проблема не решится, обратитесь в службу поддержки при помощи чата в углу сайта.
Если вылетело окно во время подтверждения СМС
Для подтверждения телефона, достаточно зайти на сайт, войти в личный кабинет путем ввода логина и пароля и в появившемся окне ввести код из смс.
Двухфакторная аутентификация
Выйдете и снова войдите в личный кабинет. При повторном входе система предложит Вам присоединить аутентификацию. Для этого вам понадобится приложение - Google Authenticator. Как скачать и начать работу с Google Authenticator можно узнать в этом материале.
Теперь, при любой попытке входа в систему, а также при выводах и переводах система будет запрашивать код из аутентификатора для подтверждения.
Восстановление
В случае, если устройство, на котором установлен аутентификатор, утеряно, вы сможете сбросить аутентификацию после успешного ввода логин-пароля. Под полем ввода кода кликните на предложение восстановить ключ и подтвердите действие кодовым словом.
Лайфхак
Код, который вы вставляете в аутентификатор для присоединения, можно использовать для присоединения другого устройства. Именно по этой причине следует его сохранять в тайне, но при этом, если у вас несколько устройств, вы можете соединить их сразу с Вашим аккаунтом в BitcoinBot.
Секретное слово
Ключевой идентификатор вашей личности, позволяющий восстанавливать / менять настройки безопасности аккаунта (номер телефона и аутентификатор) мгновенно, без необходимости обращения в поддержку.
Создание «Секретного слова» происходит при первом входе в личный кабинет, оно необходимо для сброса и восстановления двухфакторной аутентификации. «Секретное слово» создается только один раз. Обязательно сохраните его в надежном месте. «Секретное слово» должно быть достаточно длинным (не менее 8 знаков) и содержать буквы, цифры и символы.
Следует зафиксировать его и хранить в надежном месте, учитывая то, что потребность в использовании может возникнуть не скоро.
Восстановление
Для восстановления "Секретного слова" необходимо отправить заявку в произвольной форме на официальную почту support@bitcoinbot.pro с приложением следующей информации:
- Ф.И.О.
- адрес почты (на которую зарегистрирован аккаунт);
- номер телефона (привязанный к личному кабинету);
- фото с паспортом (держа свой паспорт на развороте с фото сделать фотографию "селфи" самого себя);
- логин пользователя, пригласившего Вас в проект (то, что вводили в поле "Реферал").
Техника безопасности
- Старайтесь использовать только личное устройство для входа на платформу, и хранить личные данные и пароли в надежном месте.
- Используйте сложный пароль, состоящий как минимум из 16 знаков и содержать заглавные и прописные буквы, цифры и символы.
- Убедитесь, что Ваша верифицированная электронная почта надежно защищена.
- Двухфакторная верификация – обязательное условие пользования, так как мы заботимся о безопасности средств.
- Кодовое слово храните в недоступном для третьих лиц месте.
- Помните, безопасность Ваших средств в первую очередь зависит от Вас!