Регистрация

Регистрация

bitcoinbot.pro
Переходим на сайт bitconbot.pro и выбираем язык в правом верхнем углу.
В мобильной версии язык переключается в меню.
  • Жмем на кнопку "Регистрация" и вводим свою почту в поле "E-mail".
  • В поле "Реферал" указываем логин пригласившего нас пользователя (мой "botfather").
  • Ставим галочку в поле "Принять условия Соглашения" и жмем кнопку "Далее".
В мобильной версии кнопка "Регистрация" также в меню.
На электронную почту поступит письмо подтверждения.
Если письмо не пришло
Подождите некоторое время, а также проверьте папку "Спам". Для удобства, рекомендуем в настройках почты пометить письма поступающие с сайта BitcoinBot как "Не спам"

Завершение регистрации

Перейдите по ссылке из письма и завершите регистрацию путем обязательного заполнения всех указанных полей
  • имя,
  • фамилия
  • логин
  • код страны, номер телефона
  • пароль
После перехода по ссылке из письма откроется такое окно. Заполните в нем все поля.

Подтверждение СМС

При первом входе в личный кабинет на номер телефона поступит SMS для подтверждения.

Нажмите "Send code"

Проблемы с получением СМС могут быть вызваны следующими причинами:

  • Ввели неверный номер.
  • Телефон находится вне зоны действия сети.
  • В телефоне не достаточно места для получения смс.
  • Иногда могут возникать проблемы, если абонент находится в роуминге.
  • Проблемы у операторов мобильной связи.

Если смс не приходит, рекомендуем:

  • Проверить верность набранного номера.
  • Перезагрузить телефон или включить и выключить авиарежим.
  • Инициировать отправку смс еще раз.
Не отправляйте запрос большое количество раз подряд в короткий промежуток времени. Отправляйте запрос раз в 10 минут. Если в течение 30 минут проблема не решится, обратитесь в службу поддержки при помощи чата в углу сайта.
Если вылетело окно во время подтверждения СМС
Для подтверждения телефона, достаточно зайти на сайт, войти в личный кабинет путем ввода логина и пароля и в появившемся окне ввести код из смс.
После подтверждения кода вам откроется личный кабинет

Двухфакторная аутентификация

Выйдете и снова войдите в личный кабинет. При повторном входе система предложит Вам присоединить аутентификацию. Для этого вам понадобится приложение - Google Authenticator. Как скачать и начать работу с Google Authenticator можно узнать в этом материале.

Теперь, при любой попытке входа в систему, а также при выводах и переводах система будет запрашивать код из аутентификатора для подтверждения.

Восстановление

В случае, если устройство, на котором установлен аутентификатор, утеряно, вы сможете сбросить аутентификацию после успешного ввода логин-пароля. Под полем ввода кода кликните на предложение восстановить ключ и подтвердите действие кодовым словом.

Лайфхак

Код, который вы вставляете в аутентификатор для присоединения, можно использовать для присоединения другого устройства. Именно по этой причине следует его сохранять в тайне, но при этом, если у вас несколько устройств, вы можете соединить их сразу с Вашим аккаунтом в BitcoinBot.


Секретное слово

Ключевой идентификатор вашей личности, позволяющий восстанавливать / менять настройки безопасности аккаунта (номер телефона и аутентификатор) мгновенно, без необходимости обращения в поддержку.

Создание «Секретного слова» происходит при первом входе в личный кабинет, оно необходимо для сброса и восстановления двухфакторной аутентификации. «Секретное слово» создается только один раз. Обязательно сохраните его в надежном месте. «Секретное слово» должно быть достаточно длинным (не менее 8 знаков) и содержать буквы, цифры и символы.

Следует зафиксировать его и хранить в надежном месте, учитывая то, что потребность в использовании может возникнуть не скоро.

Восстановление

Для восстановления "Секретного слова" необходимо отправить заявку в произвольной форме на официальную почту support@bitcoinbot.pro с приложением следующей информации:

  • Ф.И.О.
  • адрес почты (на которую зарегистрирован аккаунт);
  • номер телефона (привязанный к личному кабинету);
  • фото с паспортом (держа свой паспорт на развороте с фото сделать фотографию "селфи" самого себя);
  • логин пользователя, пригласившего Вас в проект (то, что вводили в поле "Реферал").


Техника безопасности

  • Старайтесь использовать только личное устройство для входа на платформу, и хранить личные данные и пароли в надежном месте.
  • Используйте сложный пароль, состоящий как минимум из 16 знаков и содержать заглавные и прописные буквы, цифры и символы.
  • Убедитесь, что Ваша верифицированная электронная почта надежно защищена.
  • Двухфакторная верификация – обязательное условие пользования, так как мы заботимся о безопасности средств.
  • Кодовое слово храните в недоступном для третьих лиц месте.
  • Помните, безопасность Ваших средств в первую очередь зависит от Вас!



Report Page