Refund ASOS
Живые Деньги
Всем привет, в этой статье я расскажу как рефать вещи стоимостью до 30.000 рублей со всеми известного магазина ASOS.
Данная схема была у меня на потоке с апреля по июль, сейчас она до сих пор работает, но при определенных условиях, о которых расскажу в конце статьи.
Суть рефаунда очень проста и я сам сначала не поверил в работоспособность данного гайда.
Заказывает товар с асоса(не больше 6 позиций) если будет больше, то посылки разделят на 2 и получится рефнуть только 1 пак. Мой стандартный заказ: пара обуви, штаны/джинсы/шорты, толстовка/куртка и пару футболок, также можно добавить какой-нибудь аксессуар. В основном разделяют заказ на несколько паков из-за обуви, поэтому если берете две пары обуви, то к заказу больше ничего не добавляйте.
На каждый новый заказ надо заводить новый аккаунт ASOS и регистрировать его на новую почту.
Каждый новый заказ делается с разного айпи (можно использовать впн, но не фришный, так как часто их айпи уже запалены)
Заказ делаем на разные адреса и имена (можно попросить помощи у друзей или родственников)
Оплачиваем заказ с разных карт, без разницы на кого они сделаны, можно открыть карты в разных банках на свое имя и оплачивать покупки ими.
После того как пришла посылка ждем не менее двух суток и связываемся с тех. поддержкой.
Выбераем пункт "Проблемы с заказом -> недостающий товар -> начать чат".
И тут начинается самое главное. Наша задача вывести саппорта на решение проблемы прямо сейчас! А именно, она должна подать заявку на возврат средств refund, так же можете просить повторную отправку, но я думаю большинству нужнее деньги.
Приведу пример переписки с саппортом, лучше всего придерживаться подобной истории но писать совсем другими словами.
Мои сообщения - Я
Саппорт - С
Я: мой заказ доставили по ошибке
С: Здравствуйте, вы связались с ASOS. Спасибо, что сообщили мне ваши данные – сейчас мне нужно проверить предоставленную информацию.
Я: Добрый день , Мария
21 Apr 18 17:35 Vladivostok - RUSSIA Delivered
информация о моем заказе в трек коде
но мне по сей день ничего не доставили
пожалуйста взгляните на это , я не знаю что мне делать
С: Максим, на сайте Пони-Экспресс я вижу следующую информацию: 21.04.2018 / Доставлено получателю Расписался: КУЗНЕЦОВ. Вы обращались в Пони-Экспресс?
Я: это какая то ошибка , я звонил в пони экспресс они сказали связаться с вами. мне понравился вам магазин , но такого развития я конечно не ожидал
куда пропала моя поссылка, ждать ее дальше я уже не вижу смысла , предпологаю курьер по ошибке вручил ее кому то другому
С: Вам нужно сверить паспортные данные в накладной, по которой вручали заказ и ваши. Посылка ведь выдается по паспортным данным.
Я: пони экспресс просто мне сказали что якобы вручили кузнецову и будут изучать этот вопрос, и попросили меня связаться с вами, а вы мне говорите связаться с ними
С: Есть официальный документ - накладная, в ней отображены все данные получателя, который курьер сверяет при вручении.
Я: это замкнутый круг
С: Просто получается, что вы не проверили данные о получателе. Maxim Kyznetcov
улица город Primorskij kraj, индекс, страна
Я: это мой верный адрес
С: Или вам нужно акт составлять о том, что посылку вручили не вам, а третьему лицу.
Я: с заказами из других онлайн магазинов , проблем не возникает с другими магазинами
адрес написан так же
я проверил, что за идиот курьер попался мне в этот раз я не знаю
пожалуйста решите это для меня
С: Мы можем связаться с Пони-Экспресс сейчас и уточнить суть проблемы и все проверить.
Потому что, я так понимаю, вы проверок не производили о получателе и доставке.
Вы готовы подождать в чате?
Я: я им назвал все данные
С: Connote # : 056466526476 Service Type : EN6 – Export Non Documents - Intl Shipped on : 15 Apr 18 11:00 London - UNITED KINGDOM Destination : Russian Federation Other - RUSSIAN FEDERATION Job # : Order No : 323892249 Status : Delivered
они говорят что у нас помечено что заказ доставлено. мы оставили заявку и будем расследовать этот вопрос
Я: не вижу смысла ждать они скажут вам тоже самое
Правильно, заказ доставлен. Только по чьим паспортным данным, нужно было уточнять
они сказали ожидать и в течение 10 рабочих ней
они предоставят мне данные проведенного расследования
но это ужас! сколько я ждал и еще 10 рабочих дней
я надеялся что вы можете помочь мне с этим
????
С: Максим, я и хочу вам помочь, сейчас я уточню информацию у курьера, возможно вопрос решен. Минуту
Я: спасибо , постарайтесь решить это скорее, я тороплюсь на работу
ну что там?
С: Максим, спасибо за ожидание. Согласно информации курьерской службы, заказ был доставлен по тем паспортным данным, которые вы предоставляли для прохождения таможенной очистки в оферте. Накладная находится в экспресс-центре во Владивостоке по адресу Пограничная 21. Вы туда обращались?
Я: я обращался в куреьрскую компанию они сказали обращаться к вам. пожалуйста решите уже это для меня
у меня головные боли 2 день из за данной ситуации, эта ситуация у меня отбила желание делать интернет покупки
проблем не оберешься потом
С: Максим, несмотря на то, что официально ваш заказ получен, я организовала вам повторную отправку заказа (зависит от наличия на складе). Оплачивать заказ повторно не нужно, доставка будет бесплатной. В ближайшие 24 часа мы свяжемся с вами с новостями о замене по эл. почте.
Я: я не хочу заказ повторно
я хочу возврат моих денег и я больше не буду связываться с интернет магазинами
пожалуйста пойдите мне на встречу оформите это для меня
или посоветуйте как мне лучше в будущем у вас заказать чтобы точно получить поссылку
С: В будущем вам нужно обращаться в офис Пони-Экспресс и сверять данные накладной, т.к. подобные ошибки в доставке недопустимы, и перевозчик может предоставить нам отчет об этом в любой момент. Если вы не выполняете проверки самостоятельно, то в дальнейшем вам может быть отказано в решение вопроса, а аккаунт может быть заблокирован навсегда.
Я организовала для вас возврат средств за заказ. Перечисление денежных средств производится на счет оплаты заказа в срок до 10-ти раб. дней, в зависимости от банка или эмитента карты.
Я: я могу закрывать чат?
спасибо вам большое
В принципе все, деньги приходили в течении 5-10 дней на карту, с которой оплачивал заказ.
Иногда приходилось тратить на рефаунд по 30 минут, а иногда всего около 5 минут. Мой самый быстрый реф был за 4 минуты.
Прошло время и пузырь лопнул, схема перестала работать, но лично у меня получалось рефать так же, только посылку получал не я, а другой человек.
Например, родители или друзья. Я заранее предупреждал курьера что у меня нет возможности получить посылку, но может помочь друг. Друг получал пак, ставил чужую фамилию и подпись, в итоге деньги возвращали без лишних вопросов.
Сейчас я не советую рисковать и делать заказ на 30к под реф, может у вас или у ваших приятелей есть старые полученные посылки, попробуйте вернуть деньги за них, возможно, вас ждет успех и тогда продолжайте долбить асос уже под свои заказы. Всех обнял, ваш @frankyrich.