Refund Aliexpress

Rеfund - с англ. возврат, а так как мы имеем дело с интернет магазином, то это касается возврата денег или товара. В группе зачастую будут упомянаться такие слова как реф, рефнуть и т.д. это все синонимы.

Disput - с англ. спор, который мы будем открывать в связи не соответствием товара, чтобы возместить средства.

Все наверно знакомы с системой защиты покупателя на Алиэкспресс и когда-нибудь сталкивались с проблемным товаром и открывали споры по той или иной причине.

На площадке существует множество товаров, однако продавцам не дозволено продавать любой товар в свободном доступе, к примеру знаменитый Nike нельзя продавать без соответствующего сертификата на этот бренд, но не честные продавцы находят лазейки и создают магазины так называемые "однодневки", в таком магазине обычно большое обилие различной "пали"- контрафактной подделки и зачастую разных известных брендов, если покупатель купит там товар и откроет спор ему вернут всю сумму по описанным ранее причинам, при этом товар останется у него.

Короче говоря смысл в том, что вы заказываете с AliExpress товар, в котором 100% уверены, что это подделка или же товар не похож с тем что написано/показано в описании. После того, как товар приходит, вы проверяете его заранее сняв распаковку на видео, когда убедились, что товар липовый либо с другими логотипами, открываем спор, прикладываем необходимые доказательства и нам высылают деньги за товар обратно!

Для себя я разделил 3 категории магазинов, которые можно встретить на алиэкспресс и с которых можно отсудить деньги:

1) Магазины однодневки - такие магазины открыто торгуют подделками и созданы для максимального получения заказов в течении недели, в дальнейшем модераторы сайта находят и блокируют данный магазин. Со всех отправленных заказов продавец все равно получит прибыль(если же конечно покупатель подтвердит или не откроет спор)

2) Серые магазины - существующие уже 1-2 года, продающие лицензионный товар, но тайно приторговывающие подделками или оригинальными товарами без сертификатов, такие магазины часто замазывают логотипы на фото из описания, чтобы не словить бан.

3) Легальные магазины - магазины, которые торгуют исключительно с лицензиями и сертификатами, но зачастую допускают ошибки к описанию товара и выкладывают не правильные характеристики. Как бы громко название "Легальные" не звучало, но эти магазины тоже не брезгуют с продажами так называемой "пали". К примеру имеется Iphone 5s"восстановленный/refurbish* - (такие айфоны были забракованы бывшими владельцами когда- то покупавшими их новыми оригинальными в магазине и сданы обратно же с полным/частичным возмещением денег, по сути их должны были продиагностировать, заменить неисправные комплектующие на новые, полностью обновить корпус и вновь пустить в продажу с уценкой и с пометкой "восстановленный/refurbish") Так вот, к чему я это!? Да все к тому, что эти телефоны продающиеся с пометкой "Восстановленные" восстанавливаются НЕ из оригинальных комплектующих (коннекторы, экран, батарея, различные винтики, крепления) это все китайская не оригинальная "паль", которую можно доказать в споре, если разобрать устройство и снять на видео или фото. Даже наличие сертификата у продавца не обеспечит гарантию качества - везде присутствует обман!