Refund
Artem Kossчасть 2
Западные магазины
Asos
В общем, подобрались мы к самому горячему. Asos наш фаворит, я так понимаю. И я его тоже очень люблю. Сейчас поделюсь с вами парочкой годных методов конкретно по асосу, расскажу пару своих историй и сделаю общий вывод по этому шопу.
И так , первое , что я всегда делаю – это регаю аккаунт и создаю видимость обычного человека ( если есть акк-даже лучше)
Как пример – подключаем карту на аккаунт палки на то же имя. Затем на асосе имитируем активность и выбираем одежды. Я бы посоветовал брать до 300 фунтов где то. Доставка обыкновенная UK standard delivery. Когда нам приходит товар, незаметно вскрываем упаковку, делаем все по инструкции из раздела в доп инфе(дальше) и открываем спор в пэйпале.
Farfetch
Фарфетч – это асос, только чуть дороже. Схема крайне проста : делаем все по схемам с асоса. Либо используем схему с тем, что посылка пришла пустая и пишем не поддержку фарфетча, а в поддержку PayPal. Только не переборщите с суммами рефа. Это может вскружить голову. Возврат возвратом, но не стоит пытаться рефать товар на десятки тысяч долларов, когда у вас нету опыта.
Amazon
С Амазона хотят рефать все. Конечно, ведь этот гигант онлайн торговли подтверждает все споры и возвращает даже крупные суммы.
Как бы то ни было , для рефа с амазона понадобится адрес в Европе для принятия посылки, так как в Украину амазон не доставляет. Так что если у вас есть друзья или родственники в Европе – присоединяйте их к теме и пользуйтесь ими как дропами ( для них это безопасно)
В большинстве случаев, покупки до 500-600 долларов рефают беззаговорочно ( по моему личному опыту).
Лучше всего делать по одной простой схеме : оплачиваете покупку через Paypal. Если товар приходит без трек номера, то рефаем сразу по причине того, что товар не пришел. Если трек номер есть (на бесплатной доставке вряд ли), то используем другие методы вроде «метод пустой коробки» или «испорти посылку», которые я описал на страницах этого мануала.
Реф с амазона – самый простой реф. Даже проще Китая. Тут без хитростей и подобных вещей. Амазон – это гигант ритейла и ваши покупки на несколько сотен долларов для них особо ничего не значат;
Важное примечание – вы должны доверять получателям посылки в Европе.
Также, я обозначил именно друзей и родственников, потому что посреднические компании я брал в расчет. Их услугами пользоваться нельзя, если вы хотите быть успешным в рефаунде.
И так, теперь к практике. Заказывать лучше с amazon.de, по крайней мере, мне так проще.
Для успешного рефа подойдут только товары с такими подписями:
1) Verkauf durch 'название магазина' und Versand durch Amazon
2) Verkauf und Versand durch Amazon.
Это значит, что посылки будут проходить через склады амазона и делает амазон ответственным за вашу посылку.
Также, галочка “Prime” поможет вам отсеять и получить больше товаров для возврата.
Далее товар приходит нам, мы делаем все действия с посылкой по ситуации и готовы предоставить доказательства. Но пишем в поддержку в онлайн чат на сайте. Выражаем явное недовольство, что посылка пришла в плохом состоянии или пустой и что вы ее так давно ждали и готовы предоставить все доказательства. После этого всего саппорт в большинстве случаев делает незамедлительный возврат.
Ebay
Тут все просто – в 99% случаев Ebay возвращает деньги и принимает решение в пользу продавца. Если у вас хорошие навыки СИ и английского языка, то 100 процентов. Используем все те же методы, описанные выше , пытаемся продавить продавца, но лучше сразу же начинаем давить и открываем спор в PayPal.
На самом деле, способ, который я опишу ниже, можно использовать во многих магазинах, где принимают Paypal. Именно этим он хорошо. Именно так надо обнаруживать магазины, в которых не сложно рефать(в том числе так). Ebay – отличная площадка для рефов , а главное – большой выбор.
Paypal
Палка. Это наш друг. Один из главных друзей. Илон Маск создал платежную систему, которая крайне лояльно относится к своим клиентам и буквально носит их на руках.
Главная причина, почему доверяют платежной системе PayPal – наличие программы защиты покупателей, которая обеспечивает им безопасность при покупке товаров. В случае обмана со стороны продавца, например, если заказ не дошел, пришел с браком или не соответствовал описанию на сайте интернет-магазина или торговой площадки, пэйпал вернет средства обратно на счет покупателя.
Все это выглядит весьма заманчиво, не правда ли? Можно смело делать покупки и не волноваться об обмане, так как в случае чего деньги вы не потеряете. Логически это так. Однако и на PayPal появились мошенники, которые нашли способ обойти эту систему защиты и удачно обманывают людей.
Наиболее популярным методом обмана является обход спора на таких площадках как Алиэкспресс или Ebay.
Если у покупателя возникли какие-то претензии по поводу того, что товар пришел некачественный либо и вовсе не дошел, то он открывает спор, чтобы вернуть свои деньги. Аферисты предлагают все завершить полюбовно и перечисляют деньги не через систему торговой площадки, а напрямую через PayPal. Вроде бы, кажется, ситуация закончилась благополучно.
Проблема разрешилась, вы получили свои деньги обратно, спор закрыт. А знаете в чем загвоздка? В том, что деньги шли напрямую через платежную систему, минуя торговую площадку, а потому нет никаких упоминаний, что это возврат за некачественный товар. И продавцу ничто не мешает через некоторое время затребовать перечисленную сумму обратно,объясняя это тем, что он якобы перевел ее за какой-то товар, который вы ему не прислали. И некоторые нечистые на руку торговцы этим пользуются. И вы ничего не сможете с этим сделать.
Платежка не примет ваши объяснения по поводу возврата денег за недоставленный заказ, ну а, например, тот же Алиэкспресс позволяет спор открыть только один раз. И раз вы его уже закрыли, то считается, что проблема решена окончательно. Потребовать заново свои деньги вы не сможете.
Именно поэтому, для того, чтобы рефать с западных магазинов и с помощью PayPal – надо встать на место типичного европейского/американского покупателя, который приобрел что-то ненадлежащего качество, или приобрел поврежденный товар. Надо возмущаться , ныть о потерянном времени и требовать, именно ТРЕБОВАТЬ своего, ведь это ваши деньги.
В палке никто даже и не подозревает, что кто-то может специально рефать для своих целей. В работе с пэйпалом важна именно социальная инженерия и играет она гигантскую роль в получении желаемого возврата.
Дополнительная инфа
Реф-сервисы : что это и зачем нужны?
Довольно странное в целом явление как реф-сервисы – это услуги, направленные на рефы с тех или иных магазинов. Вы заказываете на себя товар , затем просто отправляете нужные данные человеку и он рефает вам товар, за что вы отдаете ему процент.
В среднем берут от 10 до 30 процентов за товар.
Сайты , по которым эти сервисы работают, в 99 процентах случаев совпадают. Именно потому, что методы работы у этих сервисов примерно одинаковые.
Нам интересно смотреть на эти сервисы с двух точек зрения : чтобы рефать с их магазинов самостоятельно или чтобы заказать что- то под реф.
Не буду скрывать, мы сами пользовался услугами нескольких реф сервисов
Рефают они в основном с основных западных магазинов вроде urbanoutfitters, amazon , asos и другие.
Конкретно я вам советую наблюдать за такими сервисами и иногда проверять (если отзывы хорошие) , заказывая определенные товары. Но лучше , конечно, рефать самому.
До сих пор рабочая тема с обувью.
Для некоторых данный способ будет довольно очевидным и простым, но
тем не менее от этого менее рабочим он не является. Нам будет нужно:
-2 аккаунта в том или ином интернет магазине , оформленные на разных людей( типа farfetch или asos или paypal, либо же др. Магазин6 поддерживающий Paypal)
-Разные индексы и разные адреса на аккаунтах
-VPN или прокси для работы с разных аккаунтов.
Мы будем заказывать две одинаковые пары обуви (одна и та же модель, один и тот же размер) у разных продавцов на разных аккаунтах. Далее просто открываем спор, мол, нам пришли два левых или два правых ботинка. Вот так легко и просто обуваем продавцов, простите за каламбур. Повторяем процедуру со вторым аккаунтом.
Бизнес на перепродаже рефнутых товаров
И так, многие задавали вопрос о том, как же сбывать товары через алиэкспресс и построить на этом бизнес? Тут все просто. Советую организовать процесс и вести учет всех товаров и стоимости. Как только товар приходит и вы его рефаете – вам нужно подумать о продаже.
О том, чтобы продавать товар – советую задуматься еще до прихода товара дня за 2-3. Сразу ставьте цену ниже рыночной на 20-30 процентов. Сразу начнете получать десятки звонков от различных людей, не советую им врать, откуда товар, ведь реф вызовет больше доверия;
Если магазин китайский – то перепродавать можно в тг, в инсте , на олх.
Если магазин западный – можно также попробовать другие площадки вроде prom ua или олх.
Как организовать реф на поток на алике? В сети в продаже можно найти кучу аккаунтов на продажу. Покупая аккаунты, вы сможете продлить эффект воздействия рефанда. Скажем, с золотым аккаунтом можно даже рефать средними партиями товар.
Да, такой бизнес требует усилий, но приносит неплохие деньги, если
ставить на поток.
Трек номер
Если вы его не получили – рефайте сразу по причине не прихода товара
Английский язык в общении с саппортами
Советую почитать пару книжек и посмотреть пару фильмов – английский придется подтянуть.
Сайты, которые хорошо рефают.
Не мог не поделиться с вами этим крутым сливом подборки сайтов, которые дают рефать нашими способами:
pacsun.com
underarmour.com
ebags.com
saksfifthavenue.com
williams-sonoma.com
international.drmartens.com
misfit.com
motosport.com
intermixonline.com
dereklam.com
horizonhobby.com
johnvarvatos.com
intl.hackett.com
barneyswarehouse.com
truereligion.com
champion.com
spyder.com
wwbw.com
intl.lafayette148ny.com
oneida.com
global.alexisbittar.com
josephabboud.com
ruelala.com
eddiebauer.com
gilt.com
jcrew.com
bloomingdales.com
rebeccaminkoff.com
world.dvf.com
madewell.com
westelm.com
brooksbrothers.com
destinationxl.com
orvis.com
potterybarn.com
shop.wwe.com
bedbathandbeyond.com
rag-bone.com
jamesperse.com
openingceremony.com
bcbg.com
carters.com
aliceandolivia.com
markandgraham.com
dillards.com
pbteen.com
soiakyo.com
intl.yeti.com
ASOS.com
Victoriassecret.com
Как страховки посылок помогут нам получать рефанд?
Если ты хоть раз заказывал что-либо , то наверняка знаешь, что такое страхование посылок. Суть в том , что почта, особенно украинская, относится к товарам посредственно, и они могут быть повреждены. И чтобы наша посылка была защищена от потери или повреждения, надо ее застраховать. Естественно , мы будем использовать страховку в своих целях, выдумывая новые и новые варианты возврата вещей за поломку или утерю. Важно в данном случае – четко записывать и снимать весь момент распаковки такого товара, чтобы у продавца и страховой не возникло желаний двигать спор.
Именно эта страховка и дает нам отличную возможность сыграть на рефаунд. Заказали что то ценное и хрупкое, написали несколько раз в саппорт , типо волнуетесь и все такое. А затем посылка приходит, но не работает от сети (вам надо будет подготовиться) , или же вообще посылки нету. Вы же волновались, начинаете открывать спор, постоянно напоминая, что вы так хотели сделать подарок бабушке на день рождение и косвенно намекая, какие неудобства теперь вы испытываете. Реф ваш стопроцентно. Иногда полная страховка встроенная, иногда нет и ее надо докупать ( интересуйтесь в саппорте магазинов или транспортных компаний)
Chargeback – Что это такое и как мой друг получил его?
Сразу предупреждаю, что при оплате палкой система другая. Это действует только при оплате картой. В нашем случае, это была Visa. Нужен чардж обычно в критических ситуациях , если на алике или в другом магазине ваш аккаунт забанили без обьяснения причин, и без возврата. Это приводит к ухудшению ситуации и к конфликту. Но мы имеем на это право.
Мой друг просто поступил очень дерзко, и получив реф, он сделал еще и чардж, а затем на какое то время исчез. Делать это можно с купленных на форуме карт, например ( хотя друг делал со своей).
В правилах крупных систем оплаты вроде Visa и Mastercard есть такой пункт договора, как «Право на оспаривание транзакции в том случае если ваш товар/услуга были не получены или произошли мошеннические действия с вашим счетом». И это тот пункт, за который мы будем цепляться. Ведь рефы – это по сути досконально изучение правил и поиск недочетов и брешей.
Что делать? Делаем письменное заявление в банк, предоставив фото, видео и как можно больше доказательств, приправив это небольшой порцией горя и печали. Также, показываем обращение поддержки магазина с вами, если были какие то нюансы. Обязательно ссылаемся на официальные законы и разделы из правил магазинов ( придется потратить на это время). В таких делах просто идеально иметь в друзьях сотрудника банка, или девушку, неравнодушную к вам. Либо просто поддерживать добрые отношения.
Вот собственно и все. Не советую заниматься чарджем, ибо это долго, муторно и создает только проблемы, лучше все решать на местах.
Как регать новые аккаунты для рефов максимально эффективно и быстро?
Вы наверняка все слышали, что особо наглых рефаундеров заносят в черный список ?
Сейчас научимся делать так , чтобы каждый реф был максимально эффективен. Если ты хочешь иметь наиболее вероятный реф, то после каждого крупного возврата делай новый аккаунт, так будет безопаснее и красивее.
Что нужно:
1. Новая банк карта (может быть неименной, виртуальной, вашей перевыпущенной старой картой, картой ваших друзей и вообще какой угодно. Главное чтобы был новый номер карты.
2. Новый моб. Тел, подойдет симка, купленная в переходе;
3. Новый адрес (или старый, но написанный по другому. К примеру, если на предыдущем аккаунте вы писали адрес Mayskaya Ulitsa 19, то в новом аккаунте адрес пишите по другому, Maiskaya Ulitsa , 19. Также, если доставка курьером , то можно менять номера домов, не принципиально, т.к. курьер звонит перед приездом и можно встретить его на улице.
4. Новое имя получателя (или так же старое, но написанное иначе. Например, вместо Tropin Ivan написать Tropyn Ivan) ;
5. И разумеется, новый аккаунт не должен иметь связи с предыдущим. То есть, должен быть новый IP (если кто не знает как поменять айпи - погуглите) , очищенная история браузера (cookies, сохраненные пароли и тд) или же новый браузер. А лучше всего делать покупки с впн или дедика.
Восстановление пленки для упаковки
Вот три видео , которые наведут вас на нужные мысли в этом русле:
- https://www.youtube.com/watch?v=4lXFrKxfdqk HYPERLINK
- https://www.youtube.com/watch?v=pUIbKxhARvI HYPERLINK
- https://www.youtube.com/watch?v=ngyB-xq_BHI HYPERLINK
Незаметно вскрываем посылку и вытаскиваем товар
Есть несколько способов, как незаметно вскрыть посылку(перед практикой крайне советую попрактиковаться):
1. Сделать небольшой незаметный разрез. Затем можно склеить прозрачным скотчем
2. Горячий воздух. С помощью фена отклеить все запломбированные места
3. Положить пакет с товаром в морозилку, чтобы клей отсох.
В общем-то , способов описано много, и на ютубе куча видео, которые обучают этому делу. Тут важна практика, а все остальное придет со временем.