Рефаунд Сбер
tg:@nikros11
1)Заходим в чат с техподдержкой банка.
2) Нажимаем на кнопку "Позвать оператора"
3) Пишем в техподдержку банка "Здравствуйте, хотел бы узнать причину из-за которой у меня списали [пишите сумму на которую вы отоваривались в магазине] рублей, если в магазине у меня оплата не прошла?"
4) Далее оператор спросит: "Какой товар вы купили?"
Вы пишите ему что вы купили
5) Потом оператор чтобы создать обращения спросит у вас регион проживания. Вам необходимо будет предоставить эти данные.
Ps:1.Если оператор попросит у вас чек о том, что оплата не прошла, то вам необходимо будет ему написать " Чек я оставил в магазине"
2.Если вам оператор напишет что вам необходимо вернуться в магазин и вернуть деньги через терминал, то напишите ему "К сожалению, Я был проездом. И я уже далеко отдалился от этого магазина, и я не смогу вернуться обратно"
![](/file/1650775a3b36bb4116e1e.jpg)
![](/file/a3c966172bec044f36a7e.png)
![](/file/ddaa9116eea789658ec46.png)
![](/file/9e8e7c2f594cfe3531aeb.jpg)
реф не 100%, действует в основном на суммы менее 1000₽. Рефайте на свой страх и риск. Повезет сэкономите копеечку