Реф. Яндекс еды
@worldsupportX🔹Оплату выбираем картой
🔹1 аккаунт - 1 карта - 1 заказ
🔝Как приходит еда, пишем в поддержку, что привезли не тот заказ
Просят фото? Легко можно найти фото другого заказа в интернете. Очень хорошо заходят роллы, вок, пицца и подобные блюда
KFC, Birger King и Macdonalds не получается вернуть
🧮В 80% случаев возвращают деньги на карту, в 20% дают промокод
Если дают промокод, просит перевести на старшего оператора и повторяем тот же текст: заказал одно, привезли другое
В таком случае нам дадут в большей вероятности возврат денег, редко бывает что сохраняют промокод, но промокод больше суммы заказа
Иногда дают и возврат и промокод
💲Кто платит? Скорее всего тот, кто собирал заказ. Ресторан