qwerty

выбери, что хочешь

https://telegra.ph/EHksplojtabl-i-temki-12-22

Если фото от магаза на стороннем ресурсе, покупатель вправе потребовать их загрузить в диспут. Если шоп этого не сделает — диспут 100% можно в пользу покупателя. Если шоп затягивает с этим — это косяк шопа, и это может повлиять на позицию модератора по ситуации. Если покуп не хочет открывать ссылки, то мы не считаем, что он получил описание, т.е. "гарантия на клад 12 часов" и т.п. зависящие от времени правила замораживаются, пока в диспут не будут загружены фото.

Общепринято в мелкорознице называть клад в траве или под листьями прикопом. Это — не прикоп. При желании можно использовать это как основание закрыть в покупа или выбить из магаза компромисс.

Добавь к старой копипасте про невозможность загрузить фото-------

В случае, если вы отправляете с телефона, и после попытки загрузки ничего не происходит - сделайте скриншот экрана с открытой фотографией. Свои данные вы можете обрезать (обрежьте лишние области по краям, чтобы получилось такое же фото), затем повторите попытку загрузить.

В случае, если попытка с компьютера: скопируйте фото с телефона на компьютер через USB. Откройте фото через программу PAINT, далее сразу нажмите "Сохранить как", формат .jpeg . После этого пересохраненное фото отправьте повторно. Если не получается -вырежите фото, скопируйте, создайте новый рисунок, вставьте туда вырезанное фото и пересохраните через "Сохранить как".

Логи не так надёжно работают. Сессия могла быть длинной (с 14:00:00 до 22:00:00, например), а в логах есть только "начало 14:00:00, конец 14:00:00" а далее лог выглядит как будто в сети юзера не было.

Паста про купон и про район:

Дублирую инфу про купон: им оплатить можно не более половины стоимости товара. Купоном в 2490 можно оплатить заказ на 1000 р., но тогда скидка будет только 500 р. (50%), а купон сгорит полностью. Т.е. оптимально выбрать товар на 4980 р. или более, тогда купон оплатит 2490 р. от суммы заказа, а остальное нужно оплатить как обычно. Код купона вводится при оплате. Где искать код купона, можно спросить у магазина, а если покупатель не видит купон — обратиться к модераторам с указанием № заказа и данного текста.

Уважаемый покупатель, если фактический район не соответствует указанному, вы вправе получить перезаклад в нужном районе или возврат средств, если магазин не успел в ближайшее время выдать перезаклад. Но написать об отказе в диспут нужно в первые минуты после оплаты заказа. Исключения из этого правила бывают, если указанный район ненамного дальше/труднодоступнее фактического места клада — тогда модератор может решить, что здравый смысл важнее правила, и откажет в компенсации.