Прогрев шопа

Салют, друзья!

Каждый из вас знает, что такое прогрев, уверен многие из вас знают больше меня, и если у вас есть что сказать, чем дополнить, то жду вас в коментариях.

Несмотря на вышесказанное, абсолютное большинство трудящихся сильно недооценивает значимость прогрева и его влияние на конечный результат, конечно вы сможете аргументировать свою позицию десятками успешных вбивов слёту, и я с вами возможно соглашусь, но. Моя статистика на дистанции кричит о том, что прогрев критически важен, и 90% дорогих успешно доставленных товаров были хорошенько прогреты перед конфирмом.

Почему это важно?

Системы распознавания мошеннических действий (АФ) включают в себя огромный перечень факторов за идентификацию которых пользователь получает очки фродового риска. Одним из важнейших комплексов метрик является поведенческий фактор, то есть сравнение поведения конкретного пользователя с поведением «правильного» и «неправильного» пользователя. Конечно «правильным» для шопа являются реальные покупатели, а «неправильными» наши коллеги, жаждущие наживы 

Эти системы достаточно умны, и основаны на искусственном интелекте, способному к самообучению по типу «Матрикснет». В нашем случае, берется поведение не только абстрактому «правильному» пользователю, но и по предыдущиму поведению холдера.

Исходя из вышесказанного нам нужно стать положительным пользователем, что это значит? Наша цель поверить в то что мы КХ, который желает честно купить необходимый нам товар.

Как стать реальным покупателем?

Наша работа начинается с прогрева лога/браузера, ведь согласитесь, обычный человек редко открывает исключительно один магазин, и не бежит моментально покупать айфон.

Потому, определившись изначально с желаемым товаром действуем красиво:

- Авторизовываемся в почтовых сервисах и социальных сетях, чаще всего Gmail и FB;

- Набиваем историю поисковых запросов в Google: поиск кафешек по зипу, медицинских учреждений, информацию о звездах, новых фильмах, прогноз погоды и так далее;

- Изучаем лог, выбираем сайты которые имеют больше всего печенек, посещаем их;

Все открытые вкладки оставляем в фоновом режиме, не закрываем!

Начинаем прогрев по желаемому товару

- Гуглим обзоры на этот товар;

- Идём на Ютуб, смотрим (открываем без запуска видео) тематические видео-обзоры;

- Переходим в шоп, этот пункт выделим отдельно, в порядке приоритета рекомендую переходить к шопу через:

• Ссылку из письма от шопа на почте (лучший вариант);
• Поиск товара в Google Shopping, находя нужный шоп;
• Официальные странички в социальных сетях;
• Скидочные сайты;
• Контекстную рекламу на поиске либо таргет в социальных сетях;
• Википедию;
• Поисковую выдачу, строго с указанием товара, допустим: 'buy iphone xs max amazon'

Прямой вход, как и переход через поисковые системы по наименованию шопа мы не рассматриваем в силу их задроченности.В последнем варианте лучше будет не указывать шоп, а искать его в выдаче на запрос о товаре.

- Убедились в том что мы авторизировались в шопе;

Если перешли не к конкретному товару, а на главную страницу, то начинаем греть.

Если мы перешли к конкретному товару, который будем затем бить, то внимательно смотрим фото, видео, читаем отзывы, добавляем его в корзину и тоже продолжаем греть.

- Ищем аналогичные желаемому товару позиции, открываем их в новых вкладках;

- Смотрим фотографии, читаем отзывы (время задержки на отзыве должно быть реалистичным для прочтения, некоторые отзывы отмечаем лайком);

- Копируем наименования аналогичных моделей, гуглим их;

- Определившись с выбором, изучаем методы оплаты, методы доставки, если это маркетплейс, то изучаем селлера, отзывы о нём;

- Можем написать селлеру/сапорту шопа тикет с подходящим вопросом;

- Можно дать отлегу и после чуточку догреть аналогичными товарами;

- Если есть возможность, то обязательно добавляем в сравнения, особенно технику;

- Хорошенько разогрев, вбиваем! Вбиваем мы не торопясь, всё вводим строго ручками;

- После вбива не вылетаем из шопа, а греем поиском сопутствующих товаров, например вбив Макбук, ищем сумку, мышку под него.

Вот таким я вижу этот путь, старайтесь не действовать шаблонно, и хорошенько подумайте прежде чем недооценивать прогрев!

Жду обратной связи!)