Программа

ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ

Если Вы не можете позвонить -в первую очередь проверьте баланс Вашего счета (комбинация *101#). Если баланс отрицательный-блокируются исходящие услуги. Если он остается отрицательным в течении более 3 месяцев-то блокируются и входящие услуги. Не забывайте, пожалуйста, следить за состоянием Вашего счета. Пополните счёт!

Если Вы не можете позвонить или даже нет сети на телефоне (но счет положительный и пополняли Вы его в последний раз НЕ ВЧЕРА/СЕГОДНЯ):::

Выбираем поиск сети вручную в Вашем телефоне:

меню - настройки – мобильные сети – операторы сети – поиск сетей – 25599/ukr-99/Phoenix . А также принудительно устанавливаем сеть только 2G/только gsm (также в настройках телефона).

Если Вы пополнили счет вчера/сегодня, деньги на счету есть, а звонки всё равно не проходят, просьба - ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ТЕЛЕФОН

#330*0000# - отмена запрета всех вызовов

#33*0000# - отмена запрета внутрисетевых вызовов (запросы бесплатные!)

И САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПУНКТ

—-----------»»»»»>

-----»» ПРОБУЙТЕ ОТПРАВЛЯТЬ СМС!!! Если смс отправляются, связь есть, баланс положительный

, но звонки ВСЁ РАВНО "срываются"

- это показатель того, что сеть перегружена. В связи с тем, что на данный момент не работает оператор МТС и за прошедшие двое суток количество абонентов резко увеличилось, нагрузка на сеть возросла в разы.