Проекты

Проект РКК:

• Платформа РКК - рознично-кредитный конвеер. Максимальное автоматизированное решение для построения нового клиентского опыта в сфере банковского обслуживания. Переезд с монолитной архитектуры на микросервисы. Тиражируется на весь банк.
• Архитектура системы строится на основе микросервисного подхода, который позволяет в короткое время разрабатывать высоконагруженные веб-приложения. Основная идея микросервисной архитектуры состоит в том, чтобы строить приложение в виде набора слабосвязанных сервисов, каждый из которых решает отдельную задачу. Сервисы могут разрабатываться независимо различными группами разработчиков. Для каждого сервиса могут использоваться технологии, которые позволяют решать задачу наиболее эффективно.
• Используем самый современный стек технологий, развитие практик highload, демократичная атмосфера agile.

Условия:

Место работы: территория заказчика ВТБ, Мясницкая, 35 (1 мин. пешком От метро Тургеневская, 2мин от метро Чистые пруды)

График: 5/2

Проект Омниканальность:

• Омниканальность является основой современного клиентского сервиса, одним из главных принципов работы, и структурой архитектуры современного контакт-центра. В первую очередь термин омниканальность связан с коммуникацией клиента и компании, предоставлении компанией бесшовного клиентского опыта по всем каналам (соц.сети, чат-боты, мобильные приложения, мессенджеры, сайты, фронт офисы, колл-центр и пр.)
• Основные составляющие Омниканальности:

· Единая информация о клиенте и его продуктах / счетах во всех каналах

· Единые предпочтения и интересы клиента

· Процесс, начатый клиентом в одном канале, может быть продолжен в другом

· Один из каналов может быть использован службой поддержки для помощи в процессе, который был начат в другом канале.

- Большая команда около 300 человек, Agile

Условия:

Место работы: улица Кузнецкий Мост, 13/9 стр 1. (2 мин от метро Кузнецкий Мост) или улица Воздвиженка, 9 (2 мин от метро Арбатская)

График: 5/2

Проект СМБ: Крупная микросервисная платформа для оказания услуг среднему и малому бизнесу.