Продажи против Брендинга

Совет от человека номер 1 в мире в своей индустрии:

Сегодня - это индустрия трендов, социальных сетей, маркетинга в социальных сетях и интернет маркетинга в целом, где абсолютным лидером и профессионалом номер 1 в мире является Гари Вайнерчук (Инвестор в Facebook, Twitter, Snapchat, Uber - потенциальный владелец нью-йоркской команды по американскому футболу New York Jets). Гари - это вообще уникальная личность в интернете, который так и говорит, что не хочет зарабатывать деньги на своей аудитории, потому что сделал он свои миллионы в винном бизнесе и инвестировании в IT сферу. Более того, я добавлю еще факт того, что он первый сказал в интернете:

"Мне даром не надо, чтобы вы на меня подписывались, потому что я максимально хочу вам помочь и, поэтому каждый пост делаю таким, чтобы он был последним для каждого из вас, чтобы вы меня больше не фолловили, а вместо этого начали добиваться своих целей!" 

Перейдем к самой сути данной статьи.

Итак, «Продажи против Брендинга» - это очень интересная штука и я думал насчёт этой темы очень долго, пытался залезть глубоко в детали, чтобы разделить те знания, те данные, которые я даю в различных статьях. И я бы хотел дать кусочек, который будет содержать в себе именно стратегию и который раскроет самые важные инсайды, относящиеся к разнице между продажами и построением бренда. И это действительно является ключом к долгосрочному успеху и, единственная, самая большая разница между мной и остальными людьми в интернете, которые пытаются давать какой-то совет заключается в том, что весь мой контент бесплатный. Даже видео, которое на Facebook – в них нет рекламы до тех пор, пока музыка, которая в этих видео используется, вынуждает меня пустить туда рекламу. Мне, собственно, не нужно вас монетизировать и мне не нужно продавать вам ничего, потому что я построил очень большой бизнес, приносящий миллионы долларов и я только начинаю свою карьеру. Соответственно, быть таким человеком, как я – это значит иметь разговор с самим собой и брендироваться в первую очередь. Брендирование должно восприниматься, как своеобразный хастл на стороне – то есть, какие-то сверх усилия, какая-то дополнительная работа. И я устраиваю эту работу таким образом, что она сыграет в долгосрочной перспективе, потому что я думаю в первую очередь о бренде и поэтому люди, которые находятся в бизнесе просто для того, чтобы сделать большую продажу, будут просто забыты. Я же, в свою очередь, создаю доверие, благодаря тому, что отдаю весь мой контент бесплатно и затем, раз в три года, я пишу книгу и только потом спрашиваю, интересно ли моим подписчикам купить ее. Соответственно, разница между брендингом и продажами очень простая. То есть, ты пытаешься сконвертировать человека или же ты пытаешься создать у него ощущение, опыт, впечатление о взаимодействии с тобой. Последнее всегда выигрывает, всегда. То есть: величие, слава всегда больше и выше стоит, чем какая-то валюта.

Так или иначе, в конечном итоге, есть только одна вещь, которая выделяется на фоне остальных – это бренд. Это то, что ты ощущаешь в момент, когда ты взаимодействуешь с продуктом, услугой или бизнесом. Когда я говорю, например, Pepsi или Coca-cola, IBM, Sears, у тебя появляется очень чёткая специфическая внутренняя реакция и внутреннее ощущение о том бренде, о котором я говорю. Это ощущение может быть хорошим или может быть плохим, а может быть и где-то посередине. И единственная вещь, о которой я переживаю, также является причиной, почему я так сфокусирован на величии и на бренде – это потому, что я хочу, чтобы у тебя было очень позитивное впечатление и реакция, когда ты слышишь моё имя. Когда я хочу, чтобы ты чувствовал себя хорошо, то я в первую очередь думаю о том, что я сделал, к чему я пришёл. То есть, если бы мне нужно было сказать это и записать словами или же если бы тебе нужно было выразить это ощущение словами, то, я надеюсь, что ты бы сказал следующее:

"Гари – это тот человек, который дал больше, чем он просил."

Реальность заключается в том, что величайшие компании в мире не продают. Они создают бренд. Можешь подумать насчёт Apple, как о наилучшем примере брендинга. Задумайся, когда последний раз, если вообще когда-нибудь ты получал рекламу от компании Apple, которая говорила: «Купи наш продукт». Этого никогда не было. Apple сфокусирован на построении отношений, которые будут длиться долго и они делают это тем, что они вкладывают всю свою энергию в брендинг и показывают в первую очередь то, как изменится твоя жизнь с момента, когда ты перейдёшь на их продукцию. Их реклама и рекламные ролики в первую очередь создаются для того, чтобы поделиться опытом, ощущениями, впечатлениями о простоте и лёгкости использования их продуктов. Поэтому всё сводится к брендингу. То же самое я могу сказать о себе – я не продаю вам мою электронную книжку или курс, который стоит $2000, я не пытаюсь заставить вас пойти на мой урок или же прийти на моё выступление keynote speech – ключевое выступление на сцене. Я в первую очередь выстраиваю отношения. Я строю бренд. Соответственно, в следующий раз, когда ты задумаешься о том, чтобы выбросить правый хук – то есть, сделать какое-то коммерческое предложение или попросить о покупке, то спроси себя в первую очередь, поможет ли тебе это выиграть в отрезке в 25 лет. Конечно же, все могут иметь свои 15 минут славы или же свои 15000 подписчиков в Instagram или же одну какую-то большую, крупную, величайшую продажу, но совсем не многие из вас могут построить бренд и отношения, которые будут длиться на протяжении многих лет. Соответственно, вне зависимости от того, малый вы бизнес или вы очень крупная корпорация, вы должны подумать о своём бизнесе, как о долгосрочных отношениях, а не какой-то одиночной транзакции. И брендинг является причиной, почему так много 22-29-летних ребят хотят делать бизнес именно со мной. Причина заключается в том, что я реально думаю о людях, я создаю доверие и я переживаю за людей. И всё, что я делаю, так или иначе сводится к построению бренда. Я построил реальный, настоящий бизнес, у меня настоящие клиенты, соответственно, мне не нужно продавать вам. Поэтому нужно жить так, чтобы создавать величие, память о себе и ощущения от взаимодействия с вами. В конце концов, всё, что я пытаюсь сделать – это сделать так, чтобы люди помнили моё имя, помнили меня. И я знаю, как просто это делается – это делается благодаря тому, что я даю тонну, кучу ценностей моей аудитории. И что в итоге получается? Они становятся лучше в своём деле, у них лучше получается вести свой собственный бизнес и в тот момент, когда они становятся успешными, их истории за обедом или же на конференции, или же их внукам или детям нарисуют позитивную картинку о том, каким человеком я был. И это является гораздо более влиятельным и гораздо более значимым для моего бренда, чем заставить одного из моих подписчиков купить один из моих курсов. И, соответственно, самая большая причина, по которой я буду релевантен и меня будут помнить через 50 лет – это потому, что я строю бренд. Поэтому, если я продолжу выкладывать лучший контент в интернете, если я займусь распространением контента лучше, чем кто-либо другой, если я буду воздействовать на молодое поколение раньше, чем кто-либо другой, если я в действительности смогу сделать так, чтобы ты в первую очередь обращал внимание на тактики, на рабочую культуру, на то количество работы, которое требуется для того, чтобы добиться успеха и то, с каким отношением ты подходишь к этой работе, тогда ты точно будешь успешным. И именно тогда ты продолжишь делиться историями о том, как я повлиял на твою жизнь, бизнес. И, соответственно, вывод такой, что бренд не сводится к транзакции. Бренд – это то, что остаётся навсегда.

И, в конце речи хотелось бы добавить очень забавную вещь о бренде:

"Если ты в действительности строишь бренд, то в конечном итоге ты обойдёшь и обыграешь любого продажника в любой день недели. "