Про Мегафон

Про Мегафон

Fresh Geek

Всю свою жизнь я пользовался Мегафоном. Пробовал МТС, Билайн, даже Теле2, но надолго меня не хватало, я возвращался на Мегафон, и вот последние 3-4 года я пользовался Мегафоном. Продолжалось это до тех пор, пока в моем городе не начала работать Yota, признаюсь, я давно ждал ее запуска в своём городе, поэтому сразу же перешёл на неё. Пользовался я ей полгода, потом узнал что у Мегафона появился более выгодный тариф за ту же цену. Я решил вернуться обратно на Мегафон со своим номером Yota. 

Переход прошёл отлично. Написал заявление, а через неделю уже вставил новую сим карту со своим старым номером. В первые дни никаких проблем не было, но через неделю-две я стал замечать что у меня как-то странно списываются деньги. Например 100 руб. мне хватало на 2-3 дня, при условии что каждый день у меня должно списываться по 11 руб. В детализации было сказано, что у меня списывается по 5 руб. за каждый исходящий звонок. Я пошёл в ближайший офис Мегафона, описал проблему, выяснилось что у меня подключена услуга "Разовый АнтиАОН". На моё возражение, что я не подключал эту услугу, а она подключилась сама, мне сказали что такое невозможно. А теперь самое интересное. Деньги должны списываться после того как я набираю определённую команду, а потом номер телефона. Конечно же я так номер не набирал, а деньги все равно списывались. После того как мне «отключили» услугу я пошёл домой. Вечером этого же дня стало понятно что проблема осталась. 

На следующий день я пошёл в другой офис Мегафона, описал проблему, потом началось ожидание. Консультант что-то долго искала, после чего сказала мне ввести ту же самую команду для отключения. Ещё мне понравилась фраза "Я это смотрю на официальном сайте Мегафон, что вы бы и сами могли сделать дома". Хм, а зачем ты тогда работаешь и получаешь свою зарплату?

Проблема так и осталась, после чего я психанул и выбросил сим карту (да, я псих). Потом открыл личный кабинет Мегафона, чтобы сменить тариф, чтобы деньги не списывались. Как вы понимаете долго без связи находиться сегодня невозможно, поэтому нужно было восстановить сим карту. После того как мне дали новую сим карту, с новым тарифом, проблема прошла. Потом когда я сменил тариф на нужный и подключил одну услугу, мне подключили ещё 4 услуги, естественно платных. В этот момент я вспоминал слова консультанта, что услуги не могут сами подключиться.  

Report Page