Причины возможного бана пользователей

Причиной бана пользователя может быть:

1. Оскорбление других пользователей чата, сотрудников компании Finom
2. Использование мата и брани, а так же любых других, на усмотрение администратора, неприемлемых слов в чате
3. Оскорбление компании в целом, нанесение вреда репутации компании
4. Неконструктивная критика в адрес компании, угрозы в адрес администраторов или компании
5. Флуд
6. Использование голосовых сообщений, злоупотребление картинками, стикерами и GIF

Пользователь, нарушивший правила, получает рестрикт на 3 дня. В случае повторного нарушения правил, следует второй рестрикт на неделю.

Если после разблокировки пользователь продолжает активно нарушать правила чата, он получает бан навсегда и может общаться с компанией только через почту hello@finom.io.

NB! Рестрикт - ограничение пользователя, которое не позволяет ему писать сообщения в чат, но разрешает читать сообщения.
Бан - удаление пользователя из чата, запрещающее ему писать и читать сообщения.