Правила руководителя

Есть мнение, что хороший руководитель — это своего рода инженер. Он следит за тем, чтобы бизнес и команда работали слаженно и эффективно. Он руководит всеми процессами, оценивает обстановку и внедряет план действий. И это непрерывный процесс. Как превратить компанию в отлаженный механизм — читайте в статье.

Сравнивайте фактический результат и цель

В идеальном мире вы всегда добиваетесь той цели, которую поставили. Но в реальном мире появляются различные внешние и внутренние факторы, которые вносят свои корректировки. Чтобы эти корректировки не мешали в достижении цели, важно постоянно сравнивать цели с настоящим результатом, вовремя выявлять проблемы и менять план действий.

Разработайте систему показателей

Показатели отражают, насколько эффективно работает механизм. Вы будете всегда знать: идет ли все хорошо или есть сигналы тревоги. Это объективный способ оценки. Если вы создали правильный набор показателей, то будете получать настолько полную и точную картину того, что делают ваши сотрудники и насколько успешно, что практически сможете выстроить весь менеджмент на одних только показателях.

Не отвлекайтесь на безделушки

Каким бы качественным ни был проект или план, всегда неожиданно появляется что-то, что кажется самым важным, срочным или привлекательным, на чем хочется сконцентрироваться. На самом деле, порой, это обманчивое решение. Так называемые яркие безделушки отвлекают от системного продвижения к своей цели.

Решайте проблему на двух уровнях

Как это? Важно не просто ситуативно и быстро решить проблему, а еще понять: почему произошло именно так и что делать, чтобы этого больше не повторилось. Если просто решить проблему и успокоиться, вы будете топтаться на уровне микроменеджмента. Важно научиться мыслить системно и стратегически.

Объясняйте установленные правила

Ваши сотрудники гораздо охотнее и прилежнее будут соблюдать правила, если вы объясните: зачем они и какую пользу приносят. Нельзя просто так взять и внедрить корпоративный кодекс, необходимо объяснить: почему вы это делаете и какие результаты планируете получить.

Контактируйте с сотрудниками

Хороший руководитель не просто ставит задачи и требуется результат, он взаимодействует с командой. Узнает все проблемы, пытается помочь в решении. Руководитель — активный участник процесса.

Зоны ответственности

Бывает так, что человек делает ту работу, которая у него совершенно не получается. И это не столько вина самого сотрудника, сколько руководителя. Задача руководителя — распределить обязанности в соответствии со знаниями и способностями сотрудников.

Обсуждайте решения

Беспокойтесь только о том, чтобы принимать лучшие из возможных решений: что бы вы ни делали, всегда найдутся люди, которые будут уверены, что вы что-то (или всё) делаете неправильно.Если вы хороший руководитель, не удивляйтесь, что кто-то с вами не согласен. Мыслите логически и объективно оценивайте степень вероятности того, что вы правы. Устраивайте открытые обсуждения и не переживайте, возьмет ли верх ваша точка зрения или нет, поскольку победят лучшие идеи.

Не выполняйте работу за других

Даже если вы считаете, что у вас получится лучше, не стоит брать на себя обязанности других людей. Иначе зачем вам команда сотрудников? Ваша задача — стратегические решения, контроль за деятельностью в общем и целом.

Понравилась идея? Подпишись на лучший канал о бизнесе — @Busidea