Правила конкурса
ПЕРИОДИЧНОСТЬ КОНКУРСА
Конкурс состоит из двух этапов:
КОЛИЧЕСТВО ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Первый этап: 60 победителей 💣
Второй этап: 24 победителя 💪
УЧАСТНИКИ И НОМИНАЦИИ
В конкурсе участвуют front- и back- подразделения Департамента продаж:
УСЛОВИЯ КОНКУРСА
Что сделать, чтобы быть лучшим в каждом этапе?
- Команда продаж Московского региона
Количество победителей:
1-й этап: 15 менеджеров по продажам;
2-й этап: 3 менеджера по продажам.
Определение победителя проходит по условиям:
- % выполнения личного плана;
- Результат (среднее значение) контрольных закупок за текущий квартал;
- Количество расторжений (шт. в квартал).
- Команда продаж региональных проектов
Количество победителей:
1-й этап: 3 менеджера по продажам;
2-й этап: 2 менеджера по продажам.
Определение победителя проходит по условиям:
- % выполнения личного плана;
- Результат (среднее значение) контрольных закупок за текущий квартал;
- Количество расторжений (шт. в квартал);
- Количество оплаченных метров (отсутствие дебиторской задолженности).
*Учитывая удалённость региональных проектов, победителям будут отправлены аналогичные по стоимости призы: планшеты Apple iPad 128Gb Wi-Fi + Cellular Space Grey
- Команда Мой Дом (заселение)
Количество победителей:
1-й этап: 15 менеджеров по заселению;
2-й этап: 3 менеджера по заселению.
Определение победителя проходит по условиям:
- Максимальное количество выданных ключей;
- Максимальное количество положительных отзывов от Клиентов;
- Максимальная доля подписанных листов согласования ("за" в п.4).
- Команда Мой Дом (Управляющая компания)
Количество победителей:
1-й этап: 6 победителей (3 специалиста по заселению, 3 Клиентских менеджера УК);
2-й этап: 5 победителей (2 специалиста по заселению, 3 Клиентских менеджера УК);
Определение победителя проходит по условиям:
Клиентский менеджер УК: максимальное количество закрытых обращений.
Специалист по заселению УК: максимальное количество подписанных договоров с УК.
- Команда предпродажной подготовки
Количество победителей:
1-й этап: 2 победителя (CRM – 1, аналитика – 1);
2-й этап: 2 победителя (CRM – 1, аналитика – 1).
Определение победителя проходит по условиям:
CRM: самый эффективный сотрудник, поощрение и мотивация за самые выдающиеся достижения.
Аналитика: самый эффективный сотрудник, поощрение и мотивация за самые выдающиеся достижения.
- Команда Контакт центра
Количество победителей:
1-й этап: 12 победителей (продажи – 3, сопровождение – 3, чаты – 3, online-продажи – 3);
2-й этап: 4 победителя (продажи – 1, сопровождение – 1, чаты – 1, online-продажи – 1).
Определение победителя проходит по условиям:
Продажи по телефону: количество сделок по встречам, назначенным сотрудником.
Сопровождение по телефону: количество благодарностей, полученных сотрудником, за вычетом жалоб.
Чаты: количество чатов, законченных фразой "Спасибо!" со стороны Клиентов.
Online-продажи: количество завершённых сделок.
- Команда коммерческой недвижимости
Количество победителей:
1-й этап: 1 менеджер по продажам;
2-й этап: 1 менеджер по продажам.
Определение победителя проходит по условиям:
- % выполнения личного плана;
- Оценка качества работы с Клиентом;
- Отсутствие дебиторской задолженности.
- Команда клиентского сервиса (ОКИП)
Количество победителей:
1-й этап: 1 победитель;
2-й этап: 1 победитель.
Определение победителя проходит по условиям:
- Наибольшее количество проверенных/утверждённых документов (ДДУ, ПДКП/ДКП, СР, СОР и пр.) и проверенных сделок по праву собственности. Также учитывается максимальный процент эффективности сотрудника (отсутствие найденных ошибок за сотрудником);
- Наивысший показатель по обработанным/переданным на регистрацию документам (ДДУ, в т.ч. работа с выходом сделок с электронной регистрацией, право собственности);
- Участие в жизни Компании (написание регламентов/памяток, помощь смежным подразделениям, выдвижение предложений по улучшению процесса и пр.).
- Команда клиентского сервиса (ОСС)
Количество победителей:
1-й этап: 2 победителя;
2-й этап: 1 победитель.
Определение победителя проходит по условиям:
- Наибольшее число обработанных задач;
- Наибольшее количество положительных отзывов;
- Участие в жизни Компании (написание регламентов/памяток, помощь смежным подразделениям, выдвижение предложений по улучшению процесса и пр.).
- Команда ипотеки
Количество победителей:
1-й этап: 1 победитель;
2-й этап: 1 победитель.
Определение победителя проходит по условиям:
Лучший % по одобряемости Клиентов.
- Команда рекламы
Количество победителей:
1-й этап: 2 победителя;
2-й этап: 1 победитель.
Определение победителя проходит по условиям:
Предложение и реализация одной из новых задач Команды рекламы.
Примечание для всех участников:
*Наличие любого НЕГАТИВНОГО отзыва снимает сотрудника с конкурса;
*Дважды победить в пределах одного этапа невозможно. Возможна победа один раз в первом этапе и один раз во втором этапе;
*Получить приз денежным вознаграждением невозможно.