Правила
Совершая покупку в нашем магазине - вы автоматически соглашаетесь с правилами перечисленными ниже:
1. Вопросы по ненаходу принимаются в течении 3-х часов с момента получения адреса. После этого периода времени, приобретённый товар(клад), считается успешно получен(найден), сделка закрытой.
2. Возможность перезаклада\возврата рассматривается только в том случае, если у вас было совершено не менее 5 покупок в нашем магазине за последние 30 дней.
3. В перезакладе может быть отказано без объяснения причин.
4. После оплаты предзаказа - он не может быть отменен.
5. Передача адреса 3-им лицам запрещена. В случае нарушения данного правила все риски берет на себя покупатель.
------------------------------------------------------------------------------------------
Если клад не был найден необходимо заполнить анкету:
1. В какое время Вы прибыли на место
2. Сколько времени Вы находились на этом месте
3. Как выглядело место, когда Вы прибыли туда (были ли там следы, что кто-то искал клад до Вас)
4. Почему по Вашему мнению вы не нашли клад?
6. Приложите минимум 2 фотографии с места поисков (фото обязательно должны быть сделаны в дневное время суток)
------------------------------------------------------------------------------------------
Если у Вас недовес необходимо заполнить анкету:
1. Сделайте фото клада на весах в нетронутой упаковке
2. Сделайте фото упаковки на весах
3. Сделайте фото товара на весах
4. Сделайте фото монетки номиналом 1 рубль на весах
------------------------------------------------------------------------------------------
Если не нашли место необходимо заполнить анкету:
1. Сделать панорамное фото местности, либо фотографии местности с 4-х различных сторон (обязательно в светлое время суток)
2. Сделать скриншот навигатора, где будет видна ваша геолокация находящаяся на точке координат.
И строго, только после того, как все пункты выполнены, отправьте заполненную анкету оператору и терпеливо ждите ответа, для особо нетерпеливых или нуждающихся в общении просьба держать себя в руках в противном случае БАН!