Правила
The Silk RoadДоброго времени суток друзья!
До начала сотрудничества хотелось бы прояснить некоторые моменты работы.
- Строго запрещено неуважительное общение и прямые оскорбления в адрес сотрудников сервиса
- Запрещено без согласования и предупреждения, использование серых и черных схем заказа посылок в наш адрес
- В зону ответственности сервиса входит: прием, сохранение и передача посылки в заранее согласованную курьерскую службу, после оплаты (форма заполнения данных о посылке)
- В зону ответственности не входит: недоставленные (застряли на таможне по независящей от нас причине) или развернутые посылки, поврежденные посылки, работа курьерских служб, посылки с непредоставленными данными полностью (без трек номера или без данных в принципе)
- Будьте готовы, по запросу предоставить сканы документов, на которые осуществлен заказ, инвойс. Просьба заранее иметь готовый пакет документов.
В случае попущения вышеперечисленных правил, со своей стороны будем принимать меры, соизмеримые понесенному ущербу.