Правила

Параграф 1. Правила для участников чата @atb24.

1.1. Чат является международным и полностью посвящен обсуждению психоактивных веществ. Администрация крайне негативно относится к обсуждению других тем.

Наказание: предупреждение либо мут на 1 час при его игнорировании.

1.2. В чате запрещена реклама в любом ее проявлении.

Наказание: перманентный бан.

1.2.1. Единственный способ получить разрешение на публикацию рекламы - лично у Дилера.

1.2.2. После получения разрешения его следует отправить в чат перед публикацией рекламы, в противном случае вас может забанить другой администратор.

1.3. Запрещено оскорбление участников чата и их близких, разжигание межнациональной розни и дискриминация в любом ее виде.

Наказание: мут либо бан на усмотрение администратора.

1.4. Запрещен флуд бессмысленными сообщениями.

Старайтесь выражать свои мысли в одном сообщении и минимизировать использование стикеров.

Наказание: предупреждение либо мут на 6 часов при его игнорировании.

1.5. Запрещена рассылка рекламы в личные сообщения участникам чата.

Наказание: перманентный бан.

1.6. Запрещено попрошайничество.

Наказание: предупреждение либо мут на 12 часов при его игнорировании.

1.7. Если вы испытываете личную неприязнь или имеете подозрения касательно личности какого-либо участника чата, вы имеете право открыть голосование за его исключение. Для этого перешлите любое его сообщение кнопкой "reply" (в мобильной версии - загнутая стрелка) с командой @banofbot, голосование откроется автоматически.

Параграф 2. Правила для администрации чата @atb24.

2.1. При выдаче наказания администратор должен указать в чате причину, ссылаясь на правила.

Пример: "@username - бан. Пункт 1.2".

2.1.1. Администратор чата имеет право выдать наказание за то нарушение, которого нет в списке правил. Это следует уточнять в причине выдачи наказания.
2.2. Администратор должен общаться с участниками чата максимально вежливо и координировать их в случае возникновения каких-либо вопросов.

2.3. Администраторы чата имеют льготные права и повышенный уровень доверия среди команды магазина, в связи с чем им разрешается рекламировать свои товары и услуги в том случае, если аналогичных не предоставляет магазин АТБ.

Параграф 3. Правила проведения рулеток и конкурсов.

3.1. Для участия в рулетках и конкурсах необходимо установить себе в качестве фото профиля любую картинку из канала @atb24_logo.

3.1.1. Запрещено удаление нашего логотипа из фото профиля после окончания рулетки либо конкурса.

Наказание: отстранение от участия во всех последующих рулетках и конкурсах.

По поводу снятия данного ограничения обращайтесь в личные сообщения к Дилеру.

3.2. Перед участием в конкурсе или рулетке участнику следует ознакомиться с условиями проведения.

3.3. Запрещено участие в рулетке одновременно с нескольких аккаунтов.

Наказание: отстранение от участия во всех последующих рулетках и конкурсах.

3.4. Победитель имеет право передать свою победу любому участнику чата.

Параграф 4. Правила магазина АТБ.

4.1. Официальные контакты:

Генеральный директор - Дилер.

Оператор - @atb24_manager.

Прайс - @atb24_price.

Отзывы - @atb24_report.

Чат - @atb24.

Новостной канал - @atb24_news.

4.2. Магазин работает кладами в таких городах: Киев, Одесса, Днепр.

4.3. Возможна доставка по всей Украине через Новую Почту.

Информация про работу Новой Почты - ссылка.

4.4. Возможна международная доставка некоторых товаров из ассортимента при заказе от 200$. Цена и условия обсуждаются индивидуально.

4.5. Ненаходы кладов не рассматриваются. Все клады делаются профессионалами своего дела с приличным опытом работы. Если вы не нашли клад - списывайте все на свою невнимательность.

4.6. Ненаходы товара в посылке рассматриваются при следующих условиях:

1) Вы забрали товар не позднее, чем через три дня после его прибытия.

2) У вас имеется видео распаковки.

3) В видео видно прикрепленный к упаковке путевой лист, весь процесс распаковки с осмотром всех элементов.

4) В видео нет никаких склеек и наложенных эффектов.

5) На видео видно, что внешняя упаковка посылки не повреждена.

Если товар в посылке не был найден и все вышеперечисленные условия выполнены - обращайтесь за повторной отправкой товара к Дилеру.

4.7. Если курьер не отправляет вашу посылку более 5 дней с момента оплаты, вы можете запросить возврат всех средств с учетом комиссии.

Для оформления возврата обращайтесь к Дилеру.

4.8. Адреса готовых кладов выдаются сразу после подтверждения оплаты.

4.9. Запрещено публично высказывать какие-либо претензии к магазину в чате, все вопросы необходимо решать через Дилера. В противном случае, если вы вместо адекватного обсуждения какой-либо проблемы просто портите репутацию магазина, вам может быть отказано в вашей просьбе и вы будете забанены в чате с занесением в черный список магазина.

По поводу разбана и с любыми другими вопросами обращаться к Дилеру.

Незнание правил не освобождает от ответственности.