Правда или ложь?

👀

Неумение работать со своими покупателями, слышать и отвечать на их запросы, свойственно не только новичкам в предпринимательстве, но и компаниям не первый год на рынке.

Накладки, проблемы и форс-мажоры периодически случаются АБСОЛЮТНО у всех! И не только в бизнесе, конечно 😏. И вот такие периоды в жизни великолепно обнажают истинную мотивацию и работников, и руководства.⠀

Большинство компаний / частных специалистов будет до упора затягивать ситуацию, бегать от клиентов, выдумывать отговорки или же и вовсе ликвидировать бизнес. Ложь - это не только про страх, это также и про недальновидность.⠀

Выбирая правду, люди, во-первых, спасают психологическое состояние себя и коллектива, а во-вторых, делают расстояние между бизнесом и клиентом короче. И специалисты отмечают, что именно постоянные клиенты приносят основной доход компаниям.⠀

Умение признавать ошибки и честность в большинстве случаев не только не оттолкнет большинство, но и создаст в сознании положительный образ, которому можно доверять. Т. о. можно привлечь клиентов конкурента и укрепить свой "регулярный состав".⠀

Всегда есть нюансы, и задача специалистов подать информацию грамотно. Правда не сработает, если изначальная схема является мошеннической. Систематические накладки и не выполнение обещаний также не будут эффективны. И образ жертвы не стоит примерять, деловая репутация будет испорчена.

⠀

Всем желаем достойного выхода из любой трудной ситуации!

#Chinapotok