ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

актуальная версия от 22 августа 2023 г.

Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок использования Сервиса и является публичной офертой (далее – Оферта) - публичное предложение Лицензиара, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Соглашения является отправка Пользователем любого пользовательского запроса через нажатие кнопки в меню Сервиса, включая, но не ограничиваясь кнопкой «Оплатить».

Совершая действия по акцепту Соглашения, Пользователь Чат-бота подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также его законное право вступать в договорные отношения с Лицензиаром и отсутствие каких-либо для этого ограничений или запретов.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Лицензиар является правообладателем сервиса «Чат-бот NEYAvpn_bot» https://t.me/NEYAvpn_bot, доступного владельцам аккаунтов в мессенджере Telegram, позволяющего подключить доступ к программному обеспечению через систему пользовательских запросов (далее – Чат-бот/Сервис).

1.2. Для целей настоящего Соглашения под термином «пользовательский запрос» понимается выбор и активация любой команды, путем нажатия соответствующей кнопки на интерактивной панели (меню), представленной в Сервисе.

1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных в Соглашении условий, владелец аккаунта, производящий акцепт этого Соглашения становится «Пользователем».

1.4. Пользователь, намеренный использовать Чат–бот для генерации ссылок, производит оплату за право использовать Чат-бот, через функционал, представленный в Сервисе.

1.5. Лицензиар вправе по своему собственному усмотрению в любое время действия Соглашения без направления уведомлений кому-либо и соблюдения каких-либо формальностей с чьей-либо стороны изменять и обновлять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Чат-бота способами, которые указаны в Соглашении, на условиях простой неисключительной лицензии, а Пользователь обязуется принять указанные права и оплатить лицензионное вознаграждение.

2.2. Во избежание сомнений в рамках настоящего Соглашения Лицензиар не представляет услуги связи и /или телематические услуги связи, а также любые услуги, связанные с ними, на возмездной основе.

Лицензиар не является правообладателем программы предлагаемых VPN-клиентов, не передает и не отчуждает каких-либо прав на VPN-клиенты, любое использование программы осуществляется на основании условий, установленных ее правообладателем. Любые условия настоящего Соглашения применимы только в отношении Сервиса Лицензиара.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА

3.1. Использование Сервиса осуществляется Пользователем в объеме и способами, предусмотренными в настоящем Разделе 3.

3.2. Лицензиар предоставляет Пользователь право использовать Чат-бот в рамках его функциональных возможностей путем воспроизведения на устройствах Пользователя (в количестве по усмотрению Пользователя), ограниченное правом записи, инсталляции, копирования, запуска, хранения и использования устройствах Пользователя.

3.3. Пользователь вправе использовать Сервис в собственных нуждах по прямому функциональному назначению в пределах, установленных действующим законодательством страны места нахождения Пользователя.

3.4. Пользователь имеет право использовать Сервис в течение срока оплаченной лицензии

3.5. Если иное прямо не согласовано Лицензиаром Пользователь не имеет права использовать Сервис любыми другими способами, прямо не предусмотренными статьями 3.2. – 3.3, в том числе:

3.5.1. осуществлять дизассемблирование, декомпилирование, исследование в любых целях и любыми способами, а также доработку и / или адаптацию (интеграцию) Сервиса своими силами либо силами третьих лиц без привлечения Лицензиара.

3.5.2. создавать любое программное обеспечение, продукты, сервисы и предоставлять услуги с использованием Сервиса и / или любых его элементов, и / или входящих в его состав компонентов, а равно не вправе поручать осуществление указанных действий третьим лицам.

3.5.3. перерабатывать и / или модифицировать или любым способом вмешиваться в работу Сервиса, , в том числе с целью адаптации Сервиса самостоятельно или с привлечением третьих лиц без согласия и привлечения Лицензиара;

3.5.4. подавать заявки на регистрацию и / или получение патента в отношении любых объектов, состоящих и / или функционирующих, и / или работающих на базе Сервиса или его отдельных элементов.

3.6. Пользователь подтверждает и соглашается, что Чат-бот предоставляется по принципу «как есть» (as is), и Лицензиар не несет ответственности за соответствие функционала Сервиса ожиданиям, потребностям и представлениям Пользователя.

Для целей настоящего пункта 3.6. Пользователь признает и соглашается, что Сервис не свободен от программных ошибок, неустойчивости в работе, в том числе точность передачи данных может быть нарушена ввиду следующих причин:

3.7. Сервис считается предоставленным Пользователю должным образом и в полном объеме если Лицензиар не получит от Пользователя претензий по истечение трех календарных дней с момента генерации первой ссылки.

3.8. Сервис предоставляется круглосуточно, за исключением периодов времени, в течение которых предоставление Сервиса может быть затруднено или невозможно, в частности, в связи с проведением регламентных работ на Сервисе или в периоды его обновления, и иных технических проблем.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сервис может по разному взаимодействовать с различными операционными системами, программами и (или) их компонентами, аппаратной составляющей и т.п., и Лицензиар освобождается от ответственности за всякого рода убытки, вызванные указанными в настоящем пункте обстоятельствами, и не принимают претензии со стороны Пользователя.

3.9. В течение срока действия Соглашения Лицензиар имеет право по своему усмотрению дорабатывать, изменять, модифицировать и обновлять Сервис и / или его отдельные элементы. Стоимость и условия предоставления обновлений или новых версий Сервиса определяются Лицензиаром дополнительно.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Вознаграждение за предоставление Пользователю права использования Сервиса на условиях Соглашения устанавливается в тарифах, доступных в Чат-боте после активации кнопки «Оплатить» (НДС не облагается)

4.2. Право использования Сервиса предоставляется на условиях полной оплаты соответствующей лицензии.

4.3. По окончании срока действия оплаченного лицензии, Пользователь вправе продолжить использование Сервиса после внесения стоимости вознаграждения за новый период активации доступа и использования Сервиса.

4.4. По истечении оплаченного периода активации доступ к Сервису автоматически приостанавливается до совершения оплаты Пользователем.

4.5. Платежи осуществляются Пользователем в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиаров.

4.6. Пользователь вправе отказаться от права использования Сервиса в течении 7 календарных дней, написав соответствующий запрос в Чат-бот указав своё ФИО, реквизиты для возврата, а так же причину отказа. 4.6.1. По истечению 7 календарных дней с даты полной оплаты, средства Пользователя, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат.

4.7. Особенности покупки неисключительной лицензии с помощью банковских карт.

В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком - эквайером (Агентом). Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все оплаты, оформленные через Сервис и предоплаченные банковской картой, могут проверятся Агентом.

4.8. Вознаграждение считается оплаченным Пользователем с момента зачисления денежных средств в надлежащем размере на расчетный счет Лицензиаров без каких-либо вычетов или удержаний.

ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

5.1. Лицензиар не представляет услуги связи и /или телематические услуги связи, а также любые услуги, связанные с ними, и не имеет технической возможности проверять, отслеживать и контролировать поведение и действия Пользователя, соответственно используя Чат-бот Пользователь безоговорочно берет на себя все риски возникновения неблагоприятных последствий в результате действий Пользователя в сети, а также гарантирует неукоснительное исполнение запретов, установленных Лицензиаром в статье Соглашения.

5.1.1. Лицензиар вправе ограничить Пользователя в праве использования Сервиса в случае выявления фактов недобросовестного использования, а именно:

а) Использование Сервиса Пользователем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;

б) Передачу индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Пользователя);

в) Превышение квоты на используемый трафик в размере 500 гигабайт за 30 дней. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Покупатель может связаться с Лицензиаром, используя любые доступные каналы связи, и запросить увеличение лимита трафика. Лицензиар обязан в ответ на такой запрос от Пользователя не чаще чем один раз в 30 дней увеличить лимит трафика для Пользователя до 1 терабайта за 30 дней.

5.2. При использовании Сервиса запрещено:

5.2.1. использовать Сервис в целях получения доступа к информационным ресурсам, информационно-телекоммуникационным сетям, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации;

5.2.2. использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением, в том числе использовать Сервис для оказания услуг третьим лицам и/или использовать Сервис для обработки, хранения и распространения персональных данных физических лиц в нарушение требований действующего законодательства;

5.2.3. использовать, передавать, размещать и распространять любым способом информацию и материалы, а также совершать любые действия:

направленные на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, экстремизма и террористических действий;

унижающие человека и гражданина по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;

нарушающие публичный порядок, нормы этики, морали и нравственности, в том числе использование не нормативной лексики при общении с Пользователями и/или Администрацией;

содержащие элементы порнографии, детской порнографии;

нарушающие тайну частной жизни, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию лица;

составляющие государственную и коммерческую тайну;

содержащие специальные и биометрические персональные данные физических лиц;

нарушающие интеллектуальные и иные права третьих лиц;

направленные на нарушение законодательства, общих принципов и норм международного права;

5.4. В случае несогласия с какими-либо условиями, правилам использования Сервиса, описанными в настоящем Разделе 5, Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством страны места нахождения.

6.2. Лицензиар не несет ответственность за действия Пользователя в Сервисе, которые привели к возникновению дополнительных, излишних, повышенных обязательств Пользователя перед Лицензиаром, а также перед третьими лицами по причине некорректного использования Сервиса.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

6.4. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) понимаются обстоятельства, возникшие после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона, действуя разумно, не могла предвидеть и/ или предотвратить.

6.6. В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 6.5. Соглашения, Лицензиар обязуется известить Пользователей о наступлении таких обстоятельств и предполагаемой длительности таких обстоятельств, а также оценить возможность исполнения Сторонами обязательств по Соглашению.

6.7. Вне зависимости от положений иных статей Соглашения, ответственность Лицензиара за любые убытки, понесенные Пользователем в связи с нарушением Соглашения, ограничивается случаями, когда такое нарушение произошло по доказанной вине Лицензиара, при этом суммарный размер ответственности Лицензиара ограничивается суммой равной стоимости одной лицензии на один месяц.

ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОТЕРЬ

7.1. Пользователь обязуется возместить Лицензиару имущественные потери, согласно статье 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, возникшие в результате претензий, жалоб, требований, исков третьих лиц или иных Пользователей вследствие использования Пользователем Сервиса, в том числе расходы Лицензиара в связи с участием в судебных разбирательствах с третьими лицами или иными Пользователями.

7.2. Пользователь обязуется возместить потери Лицензиара в результате наступления обстоятельств, указанных в пункте 7.1. Соглашения, в течение 10 (десяти) дней с даты получения письменного требования Лицензиара в Чат-бот и/или через мессенджер в Telegram/

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Соглашением и/или иными документами Лицензиара, размещенными в Сервисе, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Любой спор, возникший из Соглашения либо связанный с его исполнением, подлежит разрешению, прежде всего, в претензионном порядке.

Сторона, которая получила претензию, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии ее рассмотреть и удовлетворить заявленные в претензии требования или направить другой Стороне мотивированный отказ с приложением необходимых документов.

8.3. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном, законодательством Российской Федерации.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Обмен сообщениями и документацией в целях настоящего Соглашения происходит по средствам Чат-бота и профиля технической поддержки https://t.me/NEYAsupport.

9.2. Соглашение является юридически обязывающим документом для любого лица, принявшего условия Договора целиком и безоговорочно, в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.